Auteur Sujet: Etude de la qualité de peering des FAI par l'ARCEP (Lu 9682 fois)

butler_fr · « **le:** 25 mars 2013 à 14:15:55 »

"La décision relative à la mesure d'indicateurs de la qualité de service pour Internet fixe et la téléphonie a été publiée au Journal Officiel. Elle détaille les obligations des opérateurs en la matière afin que le régulateur puisse par la suite dresser un état des lieux de la qualité de service en France.

La décision n°2013-0004 du 29 janvier 2013 vient préciser les méthodes et modalités permettant de mesurer la qualité de service de l'ensemble des offres (Internet et téléphone fixe) proposées par les FAI sur le territoire. Le document, publié au Journal Officiel ce samedi, recommande ainsi que les opérateurs confient à un prestataire externe, unique et indépendant, la réalisation de ces mesures.

L'Arcep rappelle que l'objectif de ces études régulières est double. Elles ont donc vocation à « améliorer l'information des utilisateurs finals, pour renforcer leur capacité à choisir de manière éclairée leur offre d'accès à l'internet » mais également à « améliorer l'information du régulateur pour lui permettre de s'assurer du bon fonctionnement du marché ».

Pour mesurer la qualité générale de l'accès à l'internet, trois types d'indicateurs à mesurer seront scrutés à savoir le débit (ou capacité) montant et descendant, les données relatives à l'usage (web, vidéo en ligne, peer-to-peer), les informations relatives aux performances techniques (latence, perte de paquet).

De même, le régulateur tient à rappeler que les opérateurs devront s'appuyer sur un panel de lignes servant de points de mesure. « Afin d'atteindre les objectifs de comparabilité et de représentativité poursuivis, la constitution du panel de lignes au sein de chaque catégorie d'accès doit, en particulier pour le service d'accès à l'internet, être représentative des principales caractéristiques des lignes des clients de cet opérateur », ajoute-t-il.

La première période de mesures se fera au troisième trimestre, une seconde volée de tests sera programmée au quatrième trimestre.

Source: http://pro.clubic.com/legislation-loi-internet/obligations-fournisseur-acces/actualite-549596-arcep-qos-specifications.html

Qu'en pensez vous?

Snickerss · « **Réponse #1 le:** 25 mars 2013 à 15:28:41 »

Je pense que tout va miraculeusement s'améliorer. (enfin)

kgersen · « **Réponse #2 le:** 25 mars 2013 à 15:30:15 »

le texte complet : (42 pages)

j'ai pas tout lu encore donc j'ai pas d'avis.

Mais a la vue du résumé, l'unicité et le choix du prestataire laissé aux opérateurs me parait un point faible de la méthode.

Synack · « **Réponse #3 le:** 25 mars 2013 à 16:02:35 »

Je crains un peu que :
- Le choix d'une société par tout le monde pour tout le monde soit compliqué. Autant dans le choix que du fait d'en faire une référence par rapport à ses concurrents
- Que certains FAI cherchent à améliorer la qualité pour les sondes de mesure afin de fausser les tests si l'enjeu est important.

L'idée est pas mal, mais centraliser le résultat de cette manière ne me semble pas idéal. Je verrais plus l'organisme/état financer un ensemble de sociétés de manière plus ou moins anonyme pour produire des résultats qui seraient comparés et agrégés dans un résultat global rendu public par un organisme indépendant.

Mais je n'ai pas encore lu le document, c'est un avis à chaud sur le résumé que je viens de lire.

Snickerss · « **Réponse #4 le:** 25 mars 2013 à 16:21:45 »

Ca va finir comme le mobile ou finalement tout est optimisé pour l'application Speedtest ..

butler_fr · « **Réponse #5 le:** 25 mars 2013 à 16:26:47 »

c'est un peu ça le problème...
qui va s'assurer de la neutralité du truc?

comment tu empêche (et surtout détecte) que le FAI privilégie le service de test dont il est question?

sinon un autre FAI avec moins de moyens (ou qui jouerai le jeux), peu se retrouver pénaliser par ce truc, parce qu'il n'a pas de peering privé directement avec l'organisme de test (ou sont FAI)..

Snickerss · « **Réponse #6 le:** 25 mars 2013 à 17:53:01 »

Franchement on re invente grenouille.com ! Héberge par OVH (bon ok maintenant sont aussi FAI) mais cela mettait tout le monde d'accord. Il suffit de faire une moyenne entre 2 hébergeurs français et AWS et voilà :-p

Leon · « **Réponse #7 le:** 25 mars 2013 à 18:32:39 »

Le prestataire en question, qui réaliserai les tests de manière indépendante, ça pourrait être Witbe. Ils sont vraiment spécialisés dans ce genre de choses.

Leon.

vivien · « **Réponse #8 le:** 25 mars 2013 à 18:35:08 »

Ce sont plus des tests d'internet entre un hébergeur bien connecté avec tous les FAI que des tests de peering / transit.

Ces tests existent déjà pour le mobile, pour le débit, on ne teste qu'un hébergeur (ok il y a aussi un peu de vidéo, le temps de chargement de quelques page web, mais pas de test de peering / transit)

Donc pas de grand bouleversement a attendre...

minidou · « **Réponse #9 le:** 25 mars 2013 à 19:27:10 »

Citation de: butler_fr le 25 mars 2013 à 16:26:47

sinon un autre FAI avec moins de moyens (ou qui jouerai le jeux), peu se retrouver pénaliser par ce truc, parce qu'il n'a pas de peering privé directement avec l'organisme de test (ou sont FAI)..

Je ne connais pas les effectifs des plus petits fai ou fai locaux, mais le rapport précise que les mesures ne concerneront que les fai d'au moins 100000 clients, en métropole (les non concernés peuvent cependant se porter volontaire) [page9]

sinon, ça à l'air très bien, et très complet, j'aime qu'il ne s'agisse pas de simple test de débits, mais aussi de latence, test streaming et P2P [page 12]

trois plages de mesures, et aucun rapport avant la moitié du dernier trimestre de l'année, 1 décembre au plus tard (on a le temps de voir venir)

les "services de vidéo en ligne" restent à définir, j'espère qu'ils incluront twitch

corrector · « **Réponse #10 le:** 25 mars 2013 à 20:21:15 »

Il faudrait aussi mesurer le buffer-bloat.

vivien · « **Réponse #11 le:** 25 mars 2013 à 21:00:37 »

On avait fait le reproche que le terme "fibre à terminaison coaxiale" était un terme principalement utilisé sur lafibre.info.
Je remarque que c'est très proche du terme utilisé par l'ARCEP.

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corrector