Là, l'ARCEP parle des retransmissions TCP.
Des retransmissions en TCP sont normales, car TCP ne connaît pas le débit du média et va monter en débit (plus ou moins rapidement en fonction de l'OS du serveur) et sauf si il y a des buffers immenses au niveau du DSLAM / ONT, des paquets seront perdus.
Montée en débit pour le téléchargement d'un fichier de 30 Mo :
Maintenant, comme expliqué dans de nombreux posts ici, avoir de gros buffers n'est pas une bonne idée, car cela ralenti les usages simultanés (typiquement surfer pendant un téléchargement) =>
Bufferbloat