Bonjour je recherche sur la toile des liens sur les rapports de pannes  des FAI en  France  accessible aux consommateurs car d'après vos messages tout ne va pas si bien que cela dans cette univers technologique 
Bonne journée a tous( e) et prenez soins de Vous

Tu trouvera sur le site de l'ARCEP six indicateurs principaux sont liés à l'accès au réseau des opérateurs :
- délai de fourniture du raccordement initial
- taux de pannes signalées par ligne d'accès
- délai de réparation d'une défaillance
- temps de réponse par les services clients
- plaintes concernant l'exactitude de la facturation
- taux de résolution des réclamations par le service client en un appel

C'est là : Les indicateurs de qualité du service fixe

Le lien ARCEP mouline ?

Aucun souci, ce serait un pb de peering de Free 

Edit : aucun souci depuis Free

$ mtr -rwc100 www.arcep.fr
Start: Thu Nov 14 22:24:53 2013
HOST: Free                                          Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- 192.168.1.254                                0.0%   100    0.4   0.3   0.3   0.5   0.0
  2.|-- 82.236.202.254                               0.0%   100    5.4   5.3   4.6   7.7   0.2
  3.|-- 213.228.8.254                               27.0%   100    5.2   5.6   4.5  21.9   2.0
  4.|-- th2-crs16-1-be1013.intf.routers.proxad.net   2.0%   100    5.1   5.6   5.0  15.4   1.0
  5.|-- th2-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net      0.0%   100    6.4   6.3   5.1  21.7   2.0
  6.|-- ix-15-547.tcore1.PVU-Paris.as6453.net       44.0%   100    6.2   8.8   5.0  46.5  10.3
  7.|-- if-8-2.har1.PV0-Paris.as6453.net             9.0%   100    5.6  28.2   5.2 174.6  40.5
  8.|-- tengige0-0-0-3.pastr1.Paris.opentransit.net 14.0%   100    8.1   9.5   7.0  13.9   1.0
  9.|-- te8-3.parse1.Paris.opentransit.net           7.0%   100    6.6  11.0   5.8  59.3  11.2
 10.|-- 81.52.186.70                                10.0%   100    7.0   7.2   6.2  23.4   1.8
 11.|-- 81.200.176.21                               11.0%   100    8.0   8.3   7.0  44.9   4.2
 12.|-- edc2rcpweb01.fr.publicisgroupe.net          17.0%   100    8.3   9.0   7.6  51.5   4.9

Ce matin tout va bien mais a y regarder de plus près c'est bien loin de ce que je recherche c'est assurèment du blabla moi je cherche les retours dans les data-centers qui sont en pannes suite a des arrêts matériels ( les retours de pannes en interne ) qui sont exclus des données de L'arcep 
merci pour les réponses