Auteur Sujet: Gestion des jarretières au PM  (Lu 1814 fois)

cruchot et 1 Invité sur ce sujet

simon

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Gestion des jarretières au PM
« le: 22 juillet 2025 à 10:47:27 »
Ce matin, en passant devant mon PMZ, j'apercois un tech en train d'y travailler.
Il coupe une jarretière client au niveau des têtes (~5-10cm de chaque côté) et les jette par terre.
Il ouvre un petit sachet en plastique, en sort une nouvelle jarretière, la route et la connecte. Les caches ferrules en plastique ainsi que le sachet lui-même sont jetés d'un coup de bras rapide dans le fossé de récupération des eaux pluviales qui... se déverse directement dans le golfe.

Je le salue et lui demande ce qu'il est en train de faire, avant de descendre dans le fossé ramasser le plastique. Il migre un client vers un autre opérateur. J'essaye de le sensibiliser au fait que ce fossé finit dans l'océan, qu'on a la chance de vivre dans une réserve naturelle (et que cette chance vient avec certaines responsabilité), etc. mais je n'insiste pas : cela ne sert à rien de le brusquer, et honnêtement, il n'est pas réceptif pour ne pas dire autre chose.

Ce n'est malheureusement pas un cas isolé... ils font quasiment tous la même chose, à tel point que j'en ai discuté avec des membres du conseil municipal, qui sont tout aussi estomaqués que moi mais qui ne peuvent rien y faire, du fait du contexte réglementaire.

Vu que la formation de ces techs est quasiment inexistante et que la sensibilisation ne marche pas, je me questionne sur l'intérêt de remplacer systématiquement cette jarretière de branchement entre coupleur opérateur et départ client.
Les normes d'exploitation des PMZ imposent au tech de respecter une couleur par opérateur (ce qu'ils ne font pas systématiquement... ils prennent "ce qu'ils ont dans le sac", m'a confié l'un d'entre eux), et donc, dès qu'il y a migration d'opérateur, il faut changer la couleur de la jarretière.

Ne ferait-on pas mieux de prendre le problème dans l'autre sens ? Par exemple, le choix de la couleur de la jarretière pourrait être dicté en fonction de la position du départ client (tiroir, colonne, rangée, etc.).
Ainsi, lors d'un changement d'opérateur, le tech ne ferait que déplacer la jarretière existante d'un coupleur opérateur vers un autre.

Les avantages que je peux imaginer seraient les suivants :
- on économise la fourniture d'une jarretière lors de chaque migration (~50-80 centimes je suppose? c'est toujours cela de pris), mais également et surtout pas mal de déchets plastiques qui finissent très souvent dans la nature,
- l'intervention est potentiellement plus rapide car le tech n'a pas à retirer la jarretière précédente pour en router une nouvelle (à priori, retirer l'ancienne lui prend du temps, raison pour laquelle il coupe les deux extrémités et laisse le corps de la jarretière cheminer dans l'armoire)
- on diminue le nombre de connexions/déconnexions des connecteurs optiques sur les départs clients, vu qu'on ne déconnecte plus systématiquement ce côté ci de la jarretière, ce qui permet probablement d'éviter les poussières, rayures et autres contraintes mécaniques conduisant à l'endommagement du pigtail du départ client,
- on diminue le besoin de "nettoyer" les PM pour les remettre en conformité, vu que le routage de la majorité des jarretières dans l'armoire ne change pas.

Il y en a probablement d'autres tout comme des inconvénients... je ne suis de loin pas un expert du métier.
On pourrait penser que le fait de remplacer la jarretière à chaque migration permet de limiter les pannes dues à l'affaiblissement ou à l'endommagement de la jarretière au fil du temps. Mais vu que le tech se déplace toujours (sauf rares exceptions) au domicile pour faire un test de puissance optique recue à la PTO, si la jarretière était endommagée, il s'en rendrait compte lors de l'intervention et pourrait, dans ce cas là, la changer.


Qu'en pensez-vous, particulièrement ceux qui sont du métier ? N'y aurait-il pas un intérêt à améliorer ce point là de l'exploitation des PM pour diminuer l'impact environnemental du churn entre opérateurs ?
J'essaye de prendre le problème d'un autre côté, car je ne crois pas qu'il soit possible de traiter le churn et/ou de former mieux les techs dans le contexte actuel.

simon

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« Réponse #1 le: Hier à 15:32:10 »
Pour illustrer mon propos, voici ce que j'ai ramassé devant mon PMZ (300 lignes) ces 3 dernières semaines (1 photo par semaine, lorsque je passe devant et que j'ai le temps de ramasser).
Les déchets sont laissés à même la terre devant le PM ou jetés dans le fossé.






Steph

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« Réponse #2 le: Hier à 15:49:49 »
Silence gêné des gens du métier...  :-X :'(

vivien

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« Réponse #3 le: Hier à 16:00:15 »
Il y a eu une expérimentation de cordon unique, pour ne pas changer de jarretière à chaque changement d'opérateur.

Il serait intéressant d'avoir le retour de cette expérimentation.


Les expérimentations et études en cours :



Steph

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« Réponse #4 le: Hier à 16:05:56 »
Ça ne doit pas être facile de migrer un cordon perdu dans le plat de spaghetti.

Optrolight

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« Réponse #5 le: Hier à 16:12:02 »
Le noeud du problème est aussi du coté du mode de rémunération. Si le temps c'est de l'argent, ces gens iront toujours au plus pressé et donc travail bâclé.

Power

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« Réponse #6 le: Hier à 16:42:07 »
Le technicien fibre, employé par un sous-traitant, est rémunéré à l’activation de chaque connexion.
Dans ce modèle économique, la quantité prévaut souvent sur la qualité.
Résultat : les Points de Mutualisation (PM) se retrouvent rapidement en désordre, faute de rigueur et de suivi.
Et, plus le PM est en désordre, plus les incidents se multiplient, entraînant des SAV et des interventions supplémentaires… qui génèrent à leur tour du chiffre d’affaires pour ces sous-traitants, voilà la vraie vie en france.

Il existe des prestataires spécialisés dans la remise en état de ces armoires (dans un immeuble, un syndic de copropriété peut solliciter l'OI pour faire le ménage).




Steph

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« Réponse #7 le: Hier à 17:47:23 »
C'est comme la mafia.
Tu paies la mafia pour qu'elle te protège de la mafia...

vivien

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« Réponse #8 le: Hier à 21:32:28 »
Pourquoi pas généraliser une petite poubelle à détritus dans les PM ?

Comme ce que fait XpFibre sur certains PM, mais on pourrait avoir un truc mieux fait.





Steph

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« Réponse #9 le: Hier à 22:28:41 »
Quelle blague!

En tant qu'amateur, il y a un casier de ma boite à outils qui sert de poubelle.

Faut quand même pas être un génie...

Si?
Ok.

On s'en balek...

artemus24

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Gestion des jarretières au PM
« Réponse #10 le: Aujourd'hui à 07:04:48 »
Citation de: Vivien
Pourquoi pas généraliser une petite poubelle à détritus dans les PM ?
Qui va vider la poubelle ?

vivien

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« Réponse #11 le: Aujourd'hui à 07:36:55 »
L'opérateur d'infrastructure fait régulièrement le tour de ses PM.

Sur l'armoire prise en photo, avec l'arrivée des opérateurs nationaux, XpFibre a annoncé faire une visite de chaque PM toutes les semaines, pour vérifier qu'ils restent en bon état, malgré un churn élevé.

Je ne sais pas quels sont les actions qui sont réalisées lors de ces visites, mais vider la poubelle semble simple.