Bonsoir,
Voici un résumé de la décision 2013-0830 de l'ARCEP dont je n'ai pas vu mention sur le forum jusque là.
Décision ARCEP n° 2013-0830 : (cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
Les principaux objectifs sont les suivants:
- réduction des délais de mise en œuvre de la conservation du numéro fixe: cible à 3 jours pour le marché grand public
- mise en place d’un relevé d’identité opérateur (RIO) fixe: sécurisation des opérations de portabilité des numéros en exigeant le RIO en sus du numéro d'appel à porter. Cela permettra de venir à bout des portabilités sauvages initiées par certains et qui provoquent chez beaucoup d'opérateurs la résiliation de l'offre, mais aussi des erreurs de frappe (la cohérence numéro <-> RIO étant nécessaire pour déclencher la porta),
- identification de l’accès: permet - au cas où l'abonné ne serait pas en mesure de le fournir - d'obtenir via le Système d’Identification de l’Accès via le Numéro de téléphone (SIAN), la référence de la ligne support attachée au contrat. La sollicitation ne sera à terme possible que par la fourniture par l'opérateur receveur à la fois du numéro d'appel ET du RIO, là encore pour être certain que la demande fait suite à la démarche du client,
- possibilité de porter un numéro même après la résiliation du contrat: déjà en place ?! (d'après
http://www.telecom-infoconso.fr/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-changement-doperateur/#h)
Depuis ce 1er juillet, des opérateurs fournissent donc le RIO correspondant au numéro d'appel de leurs abonnés.
Appelez donc le 3179 depuis votre fixe pour voir. J'ai testé avec Orange, ça fonctionne: réception par SMS, email (reçu en 10 secondes) ou courrier postal.
À noter que dans certains cas (en particulier pour les lignes fixes RTC), l'opérateur donneur peut ne pas être en possession du numéro de mobile ou de l'email de son client.
Prochaine étape majeure le 1er octobre avec l'instauration de l'obligation de fourniture du RIO pour permettre la portabilité.