Je n'arrive toujours à comprendre pourquoi il y a des débranchements sauvages, pas assez de positions fibres cassées, sous dimensionnement...?) sur les splitters ?

Parce que les sous-traitants sont très mal payés. Ils ont tout intérêt à maximiser les SAV car ça leur fait du travail en plus, donc des sous en plus, ils se rattrapent comme ça, entre eux.

Pour avoir fait appel à de la sous-traitance aux débuts d'Omega, c'est hallucinant, l'entrepreneur te le dit devant toi qu'il faut du SAV, sinon il t'en créé. On le regrette amèrement, depuis ce sont nos propres gars qui raccordent, quitte à avoir du délai, mais après on est tranquille, l'abonné aussi.

Mais c'est clair que, pour moi, et ça reste mon avis perso, le problème vient de la sous-traitance, avec ses employés payés au lance-pierre et qui vont être jetés une fois les déploiements terminés. Forcément ces braves gens, ils s'accrochent à leur travail, à ce qui les fait vivre. Revoir le mode de rémunération ou l'intégration des salariés dans l'OC, etc.

C'est vrai. Si une soudure au PBO du poteau est mal foutue, elle va avoir bcp d'affaiblissement, et l'ONT de cet abonné va demander davantage de patate à l'OLT. Sauf que les abonnés qui ont eu une soudure excellente, bah ils auront un signal optique trop fort (et ça peut causer des soucis, hé oui), ou la puissance fera du yoyo sans arrêt.
Parce que les sous-traitants sont très mal payés. Ils ont tout intérêt à maximiser les SAV car ça leur fait du travail en plus, donc des sous en plus, ils se rattrapent comme ça, entre eux.

Pour avoir fait appel à de la sous-traitance aux débuts d'Omega, c'est hallucinant, l'entrepreneur te le dit devant toi qu'il faut du SAV, sinon il t'en créé. On le regrette amèrement, depuis ce sont nos propres gars qui raccordent, quitte à avoir du délai, mais après on est tranquille, l'abonné aussi.

Mais c'est clair que, pour moi, et ça reste mon avis perso, le problème vient de la sous-traitance, avec ses employés payés au lance-pierre et qui vont être jetés une fois les déploiements terminés. Forcément ces braves gens, ils s'accrochent à leur travail, à ce qui les fait vivre. Revoir le mode de rémunération ou l'intégration des salariés dans l'OC, etc.

L'abonné qui a trop d'atténuation, bah il aura trop d'atténuation chez lui et puis c'est tout, l'olt ne fera rien du tout.

Spectrolazer parlait de câblage au pm a mon avis, le jarretièrage quoi, et effectivement, quand c'est le bordel, c'est compliqué de faire du propre derrière.

Pour ce qui est de générer du sav, ça va dépendre pour quel opérateur. Chez Free le sav est fait en interne et non pas du presta, du coup, aucun intérêt d'y faire du sav, c'est pas un presta payé au lance pierre qui passera derrière rétablir.

C’est pas quand on est dans le mur qu’il faut commencer à freiner...

mieuvotarkejamè

En particulier Orange, qui s’appuyait sur le modèle des sous-répartiteurs cuivre. Sauf que les sous-répartiteurs ne bougent pratiquement  pas, alors que dans les PMZ, à cause des promos sur un an, il y a de très nombreux changements d'offre qui entrainent un recâblage, qui résultent dans ces sacs de noeuds. Ne pas avoir recours au mode STOC va peut-être un peu améliorer la situation, mais pas sûr qu'au bout d'un certain temps, le problème ne se reproduise pas. Et quelle conséquence pour les délais et les tarifs de raccordement ?

J’aimerais bien avoir les chiffres car je suis a peu près certains que le turnover est/ etait le même cuivre/fibre.

Le problème ne vient pas uniquement du fait que les gars sont payés au lance pierre.
Le problème vient également du manque de pilotage et tu retard dans le déploiement qui pousse a ne pas former les equipes et a vouloir deployer plus vite que vite...
Attendre la dernière minutes pour déployer car les engagements approches est un des causes..

Si tu as un cahier des charges avec des indicateurs qualités sav, ca limiterai les abus...

En salle de dégroupage du nra, c'est "chacun chez soi", ça aide.
Le churn était aussi important, les offres alléchantes aidant, mais chacun sur son dslam et pour le non dégroupé seul O intervenait, non ?