Quels égouts ? Je veux dire, tout le monde n'a pas la chance d'appeler à Paris.

S'il suffisait d'appeler à Paris, ce sujet n'existerait pas.   

Et peut-être du personnel mieux formé. Et mieux payé ?

Et peut-être du personnel mieux formé. Et mieux payé ?

c'est quoi le salaire net moyen d'un tech qui fait ce genre de boulot pour 35 H on va dire hors prime, hors heures sup et hors 13ème mois ?

Si possible tu peux différencier ta réponse en :

- personnel opérateur,
- personnel d'un sous traitant,

Juste pour qu'on se fasse une idée du "mal payé".

On connait les recettes qui déclenchent le paiement?

Continuité optique chez le client final.

Aussi. Surtout quand il est payé sur la réussite ou pas de la connexion, et pas la qualité du travail et du soin.

Même, le technicien ne doit pas être intéressé aux nombres de prises qu'il fait.

Les techs sont là pour faire leur seul job : assurer de la connectivité aux gens. S'ils réussissent, tant mieux ils peuvent aider un autre tech, s'ils galèrent ils ont le temps d'investiguer tranquillement.

Mais cela n'empêche pas de distribuer des primes à la discrétion de la direction, à postériori, quand il y a un esprit d'entraide, des interventions très lourdes, la qualité des installations et assistance des abonnés, etc.

Continuité optique chez le client final.

Entre l'ONT du client final et Où?
Parce que coté Opérateur, le branchement est parfois anarchique avec débranchement d'un autre client!

Et que se passe-il pour le technicien quand un PBO ou PM n'est pas relié au NRO?

Presque   

C'était ironique