C'est ce que je dis, ça peut être l'opérateur, alors tu (client final) "n'as pas à te soucier" de savoir la façon dont le sous-traitant va être pressuré. Ou plutôt ce n'est pas parce que tu paies ou ne paies pas que ça fera une différence.
Et ce n'est pas parce que j'ai réglé 40€ HT il y a quelques mois à mon opérateur que j'étais persuadé que le sort du sous-traitant de SOGETREL (ou son employé) était enviable. Donc il a eu mon aide (pour tenir l'échelle, passer le câble, bouger des trucs de son coffre à chez moi), un rafraîchissement, une boîte de 50 masques (le sien avait des heures de route) et un gros pourliche. Et les 50m de fibre que le sous-traitant Circet qui n'a pas réussi à me raccorder quelques mois avant m'avait laissés (pourquoi, je me demande encore).
C'est bien pour ça que j'ai distingué la responsabilité juridique de toute autre forme de responsabilité (sociale, sociétale, environnementale, etc). Effectivement, c'est pas parce que tu manges un steak, que tu as envie de faire un selfie avec le boeuf dont provient ton steak derrière. Ca, chacun le comprend.
Mais il y a une forme de conscience, de responsabilisation des consommateurs qui a fortement changé ces 20 dernières années (oui, pour une raison X ou Y, les gens s'intéressent de + en + au boeuf derrière ton steak), et qui a une influence sur le législatif et donc juridique in fine (que ça soit en bien ou en mal d'ailleurs), ça on ne peut pas l'ignorer et encore moins le nier. La preuve, tu parles explicitement de l'aide que tu accordes au sous-traitant, alors qu'absolument rien ne t'y a obligé contractuellement pourtant (et ta première phrase était de ne pas t'en soucier). C'est bien de cette nuance dont je parle
Bref, tout ça pour dire, qu'il faudrait "officialiser" la manière dont on peut cadrer les choses, mais ça avance dans le bon sens malgré tout.
Arcep