Voici les dernières nouvelles de mon installation :
j'avais rdv téléphonique à 16h aujourd’hui pour activer ma commande
Apres beaucoup d'attente et de rappel et de passage d'un service à l'autre (finalement cela a duré 2h) , SFR m'a confirmé que ma commande n'était pas opérationnelle et ne le serait que le 16 octobre
On revient donc au départ et à l'information qui m'avait été donnée il y presque 3 mois.
A l'époque cela m'avait paru logique puisque l'opérateur qui installe la fibre dans le quartier (sfr en occurrence) avait une obligation d'attendre 3 mois afin que les autres opérateurs puissent proposer leur connexion.
Donc tout le monde est de nouveau au même point sur la ligne de départ.

Bonjour à toutes et à tous,

Mes parents, à Gattières, on reçu la visite d'un commercial de SFR, qui leur a promis un abo fibre power avec la chaine Telefoot pour 25€ par mois...
En ligne, c'est le double meme avec les promos. J'ai un énorme doute.

Surtout qu'il a pris les infos, et a initié une commande sans rien leur faire signer ni avoir donné de documents résumant cette commande.
Ils ont tout de meme recu des identifiants clients et ont une commande en cours sur le site.

Qu'en pensez vous ? Avez vous reçu la visite d'un commercial de ce type à Gattières ?

Merci pour vos retours

Oui, ils ont donné un rib mais rien signé.
Pas de recap de l'offre ni de prix dans le suivi en ligne

Bonjour,

dans le suivi de commande, ne voit-on pas le prix de l'abonnement souscrit ?
Pour avoir souscrit un abonnement, il a bien du prendre leur RIB non ?

Il me semble que certains ont réussi à avoir sur ce forum de la part de SFR le pack sport (Telefoot+RMC) pour 9,99/mois pendant 12 mois

Après vérification, oui. Et cet commande ne portait que sur Fibre Power, sans le football. Finalement ils se sont rétractés et vont attendre de voir comment cela se passe pour les voisins avant de souscrire ou que Orange soit en mesure de prendre en charge la fibre chez eux. Je vais suivre de près les infos de ce topic ! Merci pour votre retour.

Tu n'as pas reçu un mail "Confirmation de votre commande" ou "enregistrement de votre commande" juste avant ou juste après celui indiquant la création de l'espace client ?

sinon il faudrait appeler SFR si tu veux plus de renseignement :/

Dans ce cas c'était du porte à porte

Ils font du porte à porte ou ils viennent sur appel ?

Savez vous à quel endroit de Gattiéres ?
Est ce que le chemin de Provence est concerné ?