Auteur Sujet: Quel FAI avez vous pris  (Lu 5542 fois)

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cyrioul

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #24 le: 18 mai 2018 à 13:00:36 »
Hello,

Je viens vous faire part de mon expérience (en cours) avec Bouygues.J'ai souscris pour l'offre Ultym avec la nouvelle box Brooklyn (02/05).
On m'a proposé un RDV le 16/05 à 8h => On m'appelle la veille le 15/05 à 18h pour me dire que le rdv est annulé... 10€ de dédommagement (pour une journée posée ça fait pas lourd...)
2e rendez-vous proposé le lendemain (17/05) à 14h => Appel de Bouygues à 13h15 comme quoi le technicien ne peut plus venir... (Aucun retour du service client pour le moment...)
Prochain rendez-vous Samedi matin à 10h.... je vous tiendrai au courant...

Pour le VDD, il y a une ip fixe avec l'offre FTTH de Bouygues (même pour les box non pro)

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Erbé

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #25 le: 18 mai 2018 à 13:13:59 »
Bonjour à tous,

Petite question technique concernant les FAI.

Connaissez-vous un FAI fournissant une adresse IP fixe ?

J'héberge un ESX + nom de domaine chez moi avec des serveurs (blog, mail, cloud etc...) et il me faut absolument une IP fixe.
J'ai appelé coriolis et nordnet qui malheureusement ne fournissent pas ce genre de service  >:(.

Merci par avance.




Bonjour,

C'est un peu par hasard que je me trouve sur cette page   :) et je ne connais pas le réseau de ce département.

Mais je constate que K-Net  y est présent (je vois le post d'un abonné qui de plus se déclare satisfait de son raccordement)

Je te conseille vivement de te renseigner auprès d'eux, car il le font (tout du moins sur mon département !) donc à voir auprès d'eux si c'est idem sur ton réseau du "02"

.


Newic

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #26 le: 18 mai 2018 à 13:42:46 »



Bonjour,

C'est un peu par hasard que je me trouve sur cette page   :) et je ne connais pas le réseau de ce département.

Mais je constate que K-Net  y est présent (je vois le post d'un abonné qui de plus se déclare satisfait de son raccordement)

Je te conseille vivement de te renseigner auprès d'eux, car il le font (tout du moins sur mon département !) donc à voir auprès d'eux si c'est idem sur ton réseau du "02"

.

Bonjour Erbé,

Merci tout d'abord pour ta réponse.
Effectivement je les ai appelé il y a une demi heure et ils font bien l'IP fixe.
Est-tu abonné chez eux ? Peux-tu me donner ton niveau de satisfaction ?

Eric (un ancien habitant du 01 (Belley))

Erbé

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #27 le: 18 mai 2018 à 16:50:13 »
Bonjour Erbé,

Merci tout d'abord pour ta réponse.
Effectivement je les ai appelé il y a une demi heure et ils font bien l'IP fixe.
Est-tu abonné chez eux ? Peux-tu me donner ton niveau de satisfaction ?

Eric (un ancien habitant du 01 (Belley))

Oui, comme tu le vois dans mon profil, je suis abonné chez K-Net, et cela dès mon éligibilité à la fibre, et j'ai maintenant passé le cap des 5 ans d'abonnement sans aucun soucis avec eux.

Depuis, l'année qui a suivi, je représente ma commune auprès du SIEA (pour la partie "fibre optique"), qui déploie la  fibre dans l'Ain en tant que RIP (tout le département hors 15 communes denses)  je considère donc que je me dois de rester neutre pour ce qui est les choix de FAI par les habitants.

Après tout dépends de l' usage envisagé pour la fibre. Personnellement je n'utilise pas mon abonnement pour la télé.
Chez nous, les utilisateurs qui priorisent la partie télé et restent dans des usages d'abonnés "grand public" préférrent parfois  les FAI nationaux (SFR par le RFOG Numéricâble qui est présent sur la majorité des communes déployées, et Orange qui maintenant étends sa présence sur le réseau du SIEA°
Mais sincèrement, pour l'usage que tu envisage, je pense que K-Net serait un très bon choix et  leur support client est d'un tout autre niveau que ce qui se pratique ailleurs.

Maintenant, je te laisse examiner les autres alternatives avec IP fixe éventuellement disponibles sur ton secteur





cyrioul

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #28 le: 23 mai 2018 à 12:59:35 »
Salut,

Alors, suite :)

Donc, le technicien est bien venu ce Samedi, et il me dit que c'est réellement au niveau du service client de Bouygues que ça "déconne" au niveau des rendez-vous... par contre technicien au top, installation impeccable en 2h45.
Installation de la prise à l'endroit désiré (pas du tout le même endroit que la prise téléphonique actuelle qui ne m'arrangeait pas).

La nouvelle bbox de l'offre ultym est vraiment top :) je ne regrette même pas la Fbx revolution !

Au final j'aurai obtenu 40€ de dédommagement de Bouygues pour le décalage des 2 rendez-vous.. c'est tjs mieux que rien ;)

Et j'ai bien une IP Fixe, aucun problème pour reconfigurer le syno, bien accessible depuis la bbox et depuis l'extérieur :)

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Hello,

Je viens vous faire part de mon expérience (en cours) avec Bouygues.J'ai souscris pour l'offre Ultym avec la nouvelle box Brooklyn (02/05).
On m'a proposé un RDV le 16/05 à 8h => On m'appelle la veille le 15/05 à 18h pour me dire que le rdv est annulé... 10€ de dédommagement (pour une journée posée ça fait pas lourd...)
2e rendez-vous proposé le lendemain (17/05) à 14h => Appel de Bouygues à 13h15 comme quoi le technicien ne peut plus venir... (Aucun retour du service client pour le moment...)
Prochain rendez-vous Samedi matin à 10h.... je vous tiendrai au courant...

Pour le VDD, il y a une ip fixe avec l'offre FTTH de Bouygues (même pour les box non pro)

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PicouzeMan

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #29 le: 30 mai 2018 à 10:39:09 »
Mise à jour de mon tableau perso.



Il n'y a rien de contractuel, les prix peuvent changer à tout moment et je ne suis pas à l'abri d'erreurs surtout que les présentations sont parfois trompeuses. Je regarde les fiches d'information standardisée autant que possible.
Presque toutes les offres ont évolué, globalement le prix de la location de box est inclus dans le forfait conformèment à la demande de la DGCCRF. Personnellement ça ne m'arrange pas, je cherche une offre sans box si possible.
  • Chez Bouygues avant on avait du gigabit pour 31€, maintenant il faut débourser 38€ ou 33€ pour 500Mbps. Vérifier son éligibilité, Bouygues se déploie au compte goutte dans l'Aisne.
  • Je n'ai pas mis la freebox revolution sans Canal+, c'est seulement 2€ de moins que l'offre by Canal. Free n'est pas encore disponible sur le RIP je l'ai mis pour comparaison uniquement.
  • Coriolis offre maintenant la location de la box.
  • K-net a baissé ses prix. L'offre pulse remplace la Premium pour 6€ de moins et les box sont aussi moins cher que ce soit à la loc ou en caution. Je me demande quel est l'intérêt de l'offre 3S. C'est le seul FAI dispo sur le RIP à être sans engagement.
  • Maintenant Nordnet inclus systématiquement un forfait mobile dans ses offres FTTH et fait payer la TV 10€/mois alors que c'était inclus avant (sauf vital). Avant il y avait du simple, double, triple-play en 3 offres, maintenant on a obligation de prendre un forfait mobile et on perd la TV sur les 4 offres... qui a dit ARPU ? Seule l'offre de base reste au même prix mais avec un forfait mobile 2h en plus. Les promos sont étendus à 1 an contre 3 mois.
  • Orange change quelques détails, engagement de 1 an et multiTV payant. Orange n'est pas présent sur les RIP je l'ai mis pour comparaison uniquement.
  • Chez Ozone je ne trouve pas leurs F.I.S. alors que c'est une obligation légal, de plus c'est les seuls à ne pas inclure la location de la box dans le prix du forfait. Peu de changement, les promos sont étendus à 1 an contre 3 mois avant.
  • Vitis offre les 2 premier mois si le CG-NAT vous tente. Toujours sans frais de mise en service.
Il y a des promos en vigueur chez certains opérateurs pour offrir les frais de mise en service mais elles sont trop éphémères pour que je les indique ici.
De plus en plus de FAI ont des box avec du wifi AC 5Ghz, je n'en tient pas compte car à titre perso j'ai déjà un routeur performant de ce coté là. Faudrait quand même que je prenne le temps de l'intégrer dans le tableau c’est un élèment important.

De mon côté je ne suis pas encore éligible FTTH, je viens de passer en "déployé".
Jusque là j'hésitais entre l'offre de base Nordnet, Coriolis et Premium de K-net mais ce dernier était plus cher que les autres.
Aujourd'hui c'est tout vu, c'est K-net avec son offre Pulse qui m'intéresse le plus avec un service technique au top et la possibilité de mettre mon routeur perso garantie. Par contre le sans engagement je m'en fous, je ne compte pas quitter mon futur FAI sauf soucis technique ou de variation de prix abusive (coucou SFR), je préfèrerai m'engager et avoir des frais de mise en service réduit.

PicouzeMan

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #30 le: 30 mai 2018 à 20:14:11 »
Hello,

Très bon travail.. Perso, suis chez Corio et j'en suis vraiment content..

A+

PicouzeMan

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #31 le: 01 juin 2018 à 09:43:37 »
Tarifs déjà obsolète pour Free. Hausse des prix de 5€, engagement de 12 mois, frais de mise en service (encore) en hausse. En contre partie il y a une promo pour la 1er année. Voir la news de Vivien.

underground78

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    • FreePON : suivi géographique du déploiement fibre EPON chez Free
Quel FAI avez vous pris
« Réponse #32 le: 03 juin 2018 à 18:11:12 »
Il y aussi une offre disponible uniquement par téléphone à l'ancien tarif, ça va bien compliquer le tableau...

thedark

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #33 le: 03 juin 2018 à 18:17:03 »
Bonjour , petite erreur dans la case TV pour K-NET:
Offre Flash c'est le bouquet TNT
Offre Pulse et Offre 3S c'est le bouquet KTV Klassik(+100 de chaines)

Source : https://www.k-net.fr/wp-content/uploads/comparatif-offres-K-Net.pdf

PicouzeMan

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Quel FAI avez vous pris
« Réponse #34 le: 04 juin 2018 à 09:47:57 »
En effet la TV est limité à la TNT dans l'offre flash de K-net. Dans l'offre 3S la location de box est incluse, c'est la location d'une 2e box qui est payante.
Par contre les 100 chaines je vois pas où tu as vu ça.  ???
Citation de: K-net
- Bouquet KTV Klassik (+60 chaînes dont +15 chaînes HD)
https://www.k-net.fr/documents/pdf/FIS-Fiche-dInformations-Standard-K-Net-2018-3S.pdf
Après... 60 ou 100 chaines, ça ne va pas changer la face du monde  ::)

Pour Free, la freebox révolution est dispo par téléphone uniquement. Je ne vais pas l'intégrer, ça sans l'offre en fin de vie. :-\

thedark

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« Réponse #35 le: 04 juin 2018 à 18:18:23 »
En effet la TV est limité à la TNT dans l'offre flash de K-net. Dans l'offre 3S la location de box est incluse, c'est la location d'une 2e box qui est payante.
Par contre les 100 chaines je vois pas où tu as vu ça.  ???https://www.k-net.fr/documents/pdf/FIS-Fiche-dInformations-Standard-K-Net-2018-3S.pdf
Après... 60 ou 100 chaines, ça ne va pas changer la face du monde  ::)

Pour Free, la freebox révolution est dispo par téléphone uniquement. Je ne vais pas l'intégrer, ça sans l'offre en fin de vie. :-\
Je pense que la fiche n'est pas à jour  ::) ::)

https://www.k-net.fr/television/
Citer
Plus de 100 chaînes et services
http://www.ktv.zone/bouquets-de-chaines/

 

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