Auteur Sujet: Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)  (Lu 20976 fois)

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drspock

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #180 le: 11 février 2019 à 18:39:22 »
merci pour vos retours je vais essayer de répondre a tout le monde

C'est plutôt insultant envers les FAI de proximité.

Il n'y a pas de vrai ou faux FAI...

Le conditionnement psychologique des commerciaux a visiblement bien fonctionné sur toi.

j'ai écrit faux car je ne trouvais plus le bon terme, actif/passif, ok j'essaie d'assimiler, et d'autre part, étant dépanneur informatique, confronté au quotidien aux differents opérateurs, pour moi ceux qui commercialisent les services d'un opérateur ne sont pas des operateurs ,  car ce ne sont pas eux qui règlent les problèmes, et les délais d'intervention sont vraiment exagérés dans certains cas, sérieusement comment peut on laisser des darty des laposte commercialiser de tels services, bientot lidl? je trouve que ça ne rime a rien, mais bon chacun voit la chose de son point de vue, moi je la vois côté clients en panne...

apres méaculpa KNET je n'avais jamais entendu parler et si c'est sérieux tant mieux, je vais me renseigner chez eux

euh... c'est un peu contradictoire  :-\

oui effectivement, ils interviennent le jour meme ou le lendemain pour rafistoler, et ça remarche jusque la prochaine panne, mais tu sais comme moi que c'est au dessus que ça bloque si on leur dit de ne plus remplacer de cuivre ils le font, ce qui est ridicule au final , au vu de la multitude d'interventions.

Drspock: ne perd pas de vue que ce forum n est pas forcèment représentatif de toutes les personnes fibres dans le département...ceux chez qui ça marche ne viennent pas forcèment perdre du temps à poser des questions ici...alors fonce...^^

exactement ce que j'explique aux clients qui ont des soucis informatiques etc.. ce phénomène est très pervers, la preuve je suis tombé dans le panneau






Damien

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #181 le: 11 février 2019 à 19:07:30 »
j'ai écrit faux car je ne trouvais plus le bon terme, actif/passif, ok j'essaie d'assimiler, et d'autre part, étant dépanneur informatique, confronté au quotidien aux differents opérateurs, pour moi ceux qui commercialisent les services d'un opérateur ne sont pas des operateurs ,  car ce ne sont pas eux qui règlent les problèmes, et les délais d'intervention sont vraiment exagérés dans certains cas, sérieusement comment peut on laisser des darty des laposte commercialiser de tels services, bientot lidl? je trouve que ça ne rime a rien, mais bon chacun voit la chose de son point de vue, moi je la vois côté clients en panne...

En fait vous voyez le rôle du FAI uniquement sur le lien fibre/adsl entre la maison et la collecte ? Vous ne voyez pas le backbone, la box internet, la box TV, la ligne téléphonique, le flux TV, l'espace client, les devs pour automatiser un max de choses pour que tout soit simple pour le client, les factures... ?

Nh3xus

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #182 le: 11 février 2019 à 19:11:09 »
Et surtout, les négociations pour les accords de peering / transit.

Damien

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #183 le: 11 février 2019 à 19:36:20 »
La liste n'est pas complète.

D'ailleurs en fait on est pile dans le modèle ADSL de l'époque avant le dégroupage total. Les opérateurs louaient la ligne téléphonique à FT et fournissait tout le reste derrière. Sauf qu'à l'époque, FT pouvait aussi vendre en direct ses services. Et donc on savait tous qu'en cas d'incident physique, FT priorisait ses clients. Là les opérateurs d'infra ne vendent pas en direct, donc 0 priorisation en cas d'incident physique sur la fibre.

quentin02800

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #184 le: 11 février 2019 à 21:16:47 »
Hello,

Tu auras autant d'avis que de contributeurs sur le forum. En ce moment, on rencontre des baisses de débits, c'est en cours de résolution. Mais même avec les baisses de débits, je suis encore largement au-dessus de ce que j'avais en ADSL. Ensuite, fais-toi ton opinion.. Vas-y fonce..😉 😉

Cdlt,
Bonjour,

Depuis 2012 je subis une ligne adsl avec 1.2mega suite a vols de fils cuivre.. jamais remplacé, toujours bricolé..

bref on me dit que j'ai enfin la fibre et que je peux souscrire

je dois donc faire un choix d'operateur étant donné que mon operateur actuel ne propose pas ce service ici

or, tout ce que je lis sur ce forum me fait peur , vous semblez avoir de gros soucis, et je commence a me demander si je ne vais pas rester sur l'adsl certes très lent mais qui coupe peu (je suis chez orange pro) avec un opérateur qui intervient en cas de problème.. 

d'un autre côté j'ai déjà coriolis qui m'a contacté et enfin pouvoir faire une mise a jour,  ou voir une série sans faire des pauses toutes les 30 secondes ça laisse rêveur  ;D

du coup j'hésite a attendre qu'un vrai opérateur propose la fibre ou signer chez un actif,

free me dit que c'est en cours sur mon réseau, je n'ai rien contre free donc pourquoi pas, mais pas de date, et par experience, pas de date ça vaut rien dire, dejà avec une date ça ne veut rien dire, la fibre étant chez nous depuis 2016 si on les avait écouté :p

merci pour vos conseils eventuels ou idées

Donuts

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #185 le: 12 février 2019 à 08:54:35 »
c'est clair ! même avec les soucis de débit actuel ! je plafonne à 300Mb ce qui me change la vie comparé à avant ! alors quand j'aurai 960Mb...

bon et sinon ce fameux soucis de saturation ?? des news croustillantes ?  ;D


Catch02

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #186 le: 12 février 2019 à 22:32:04 »
Dsl pour mon absence

Après il n'y pas que le débit, la qualité de connections est aussi à prendre en compte
1 semaine et demi que je suis pas chez moi, je rentre; je ping 8.8.8.8 (dns google) => 50 m/s de ping
Twitch, netflix, canal => impossible (coupure toutes les 30s)

Pour moi il y a autant la faute du DSP (Axione) que des FAI
Les 2 sont au courant des soucis de saturations et les 2 continuent à vendre des abonnement et à ouvrir des lignes
Pour résumer => ARGENT, ARGENT et ARGENT au détriment de la qualité

Axione (avec l'USEDA, AISNE THD) et les FAI pouvaient pas suspendre l'ouverture des lignes le temps de résoudre le probleme.
Non tout le monde préfèrent vendre => + de clients, + d'argent qui rentrent mais on s'en fout si tout le monde sature le soir.
Donc tout le monde ou presque payent un service qui n'a pas.

La liste n'est pas complète.

D'ailleurs en fait on est pile dans le modèle ADSL de l'époque avant le dégroupage total. Les opérateurs louaient la ligne téléphonique à FT et fournissait tout le reste derrière. Sauf qu'à l'époque, FT pouvait aussi vendre en direct ses services. Et donc on savait tous qu'en cas d'incident physique, FT priorisait ses clients. Là les opérateurs d'infra ne vendent pas en direct, donc 0 priorisation en cas d'incident physique sur la fibre.

Perso j'ai eu plus de soucis avec la fibre depuis mois d'un 1 an qu'avec l'ADSL de FT en plus de 10 ans...
Donc bon si l'opérateur de l'infra est mauvais => Bonne chance pour les clients et les FAI

En fait vous voyez le rôle du FAI uniquement sur le lien fibre/adsl entre la maison et la collecte ? Vous ne voyez pas le backbone, la box internet, la box TV, la ligne téléphonique, le flux TV, l'espace client, les devs pour automatiser un max de choses pour que tout soit simple pour le client, les factures... ?

Dans ce cas la aucun des FAI en mode actif n'arrive à la hauteur des FAI en mode passif
Quand je regarde les services et la BOX d'orange comparé à vous, coriolis, ozone etc... vous êtes encore très très loin d’arrière

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #187 le: 13 février 2019 à 01:41:11 »
D'après mes informations, la collecte sature aux heures de pointes ne permettant que 300Mbps en lieu et place des 990Mbps.

Pour ce qui est du ping vers les DNS de Google et les services comme Netflix, c'est pleinement le rôle du FAI.

Avec K-net, nous avons fait le choix de rendre public l'état de notre réseau à l'adresse https://as24904.kwaoo.net et mettons régulièrement des liens supplèmentaires pour que nos clients puissent utiliser les services dans des conditions optimales.
Nous avons été le 2nd opérateur français à proposer un Android TV après Bouygues, un des premiers à déployer du Google Cache, monté des liens privés avec Netflix, en gros dimensionner le réseau pour qu'il réponde à nos attentes et aux attentes de nos clients.

Tant que le débit de la fibre est supérieur au débit de l'aDSL, il n'est pas souhaitable d'arrêter la commercialisation, et avec 300Mbps, nous sommes bien au delà des débits du cuivre.

Quand à la box et aux services, je vous invite à tester la Pure Android TV pour apprécier sa rapidité et la qualité de l'image. Un défaut à ce jour, un bug sur l'application YouTube et l'absence de Netflix en natif.

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #188 le: 13 février 2019 à 07:05:43 »
Tout est dit ! Bravo K-Net ! :)

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Saturation de la collecte Aisne THD le soir (tous les FAI impactés)
« Réponse #189 le: 13 février 2019 à 07:38:50 »
Euhhh c'est pas dans mon script ce genre de réponse, K-L je vous invite à contacter le service client. 🤣

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« Réponse #190 le: 13 février 2019 à 07:59:13 »
Euhhh c'est pas dans mon script ce genre de réponse, K-L je vous invite à contacter le service client. 🤣

 ;D ;D ;D

Nico

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« Réponse #191 le: 13 février 2019 à 08:00:50 »
Avec K-net, nous avons fait le choix de rendre public l'état de notre réseau
avions ?

 

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