Suite des aventures fibresques :
Ce jour 3 septembre, date prévue de l'installation de la prise et alors que j'attends depuis une heure, je reçois un coup de tél du technicien chargé du travail.
Il me dit qu'il est bloqué par l'installation d'une prise fibre dans une ferme située assez loin du PBO et que de ce fait il a une longue distance de "cable" à tirer. Et que comme il travaille seul il n'aura pas terminé avant 18 heures et ne pourra venir à mon domicile....
Donc RV reporté au 12 septembre.
Évidemment j'ai fais savoir de manière assez vive ma façon de penser mais j'ai posé quelques questions :
Apparemment les techniciens sont toujours seuls lorsqu'ils interviennent, quelques soient les problèmes à résoudre.
D'après les dires de la personne, le technicien ne connait absolument pas quelles sont les contraintes techniques qu'il va rencontrer avant de se rendre sur les lieux de branchement : aucune idée de la distance entre le PBO et le domicile à fibrer ; aucune idée du terrain sur lequel il va devoir agir etc etc
Si ce monsieur a dit vrai il est évident que la notion de planning journalier est purement aléatoire....
La faute à qui ?
Qui devrait préparer un minimum le travail du technicien envoyé en mission en lui fournissant un minimum de données ? Je suppose que dans l'installation très récente du réseau Fibre dans l' Aisne, il doit exister des plans de situation de tous les PBO ou peuvent se raccorder les domiciles des particuliers....Ce qui permet a minima de pouvoir préjuger des difficultés de raccordement.
Je ne vais pas manquer d'effectuer des recherches auprès des organismes officiels de l' Aisne pour connaitre les réponses à ces questions.
Si vous avez des expériences similaires, faites moi les connaitre svp.