Auteur Sujet: 1ers clients Agateia  (Lu 3666 fois)

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agateia

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« Réponse #12 le: 04 avril 2018 à 10:03:39 »
Quelle sont les chaînes qui sont en hd ?

la majorité des chaines sont en HD. je vous joins le fichier détaillant par chaine.

agateia

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« Réponse #13 le: 04 avril 2018 à 10:07:06 »
bonjour, du moment qu on s inscrit sur votre pour une demande de raccordement, le delai pour le branchement est de combien de temps ?

une fois que les documents contractuels complétés et signés, sont réceptionnés et validés, nous effectuons la demande à la régie. ils ont 5 jours pour la prise de rendez vous. ensuite les travaux sont effectués à la date convenue entre le client et la régie (15 jours max, mais cela dépend aussi des disponibilités du client).
si l'installation est réalisée sans soucis alors nous sommes présents en fin de travaux et les services sont activés le jour même.
le point de départ du délai de rétractation démarrant à ce moment là.

agateia

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« Réponse #14 le: 04 avril 2018 à 10:11:54 »
@agateia
est-ce que l'ONT est dans la box que vous distribués ou c'est un externe?

Tous les équipements utilisés pour livrer nos services sont les nôtres. Modem et Box TV.
nous sommes opérateur possédant de notre infrastructure, les équipements sont installés sont ceux que nous avons choisi.

vivien

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« Réponse #15 le: 04 avril 2018 à 10:24:36 »
La question était plus pour savoir si l'ONT était un boiter à coté de la box (ce qui doit être le cas) où si comme Orange avec la Livebox v4, l'ONT est au format SFP, intégré dans la box directement.

1ère nouveauté : La nouvelle Livebox a un ONT intégré (au format SFP) qui remplace l'ONT externe commercialisé aujourd'hui :

La Livebox avec son SFP Gpon :
Les caractéristiques d'ONT Gpon, au format SFP :

jsfey

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« Réponse #16 le: 22 avril 2018 à 19:10:38 »
Cela fait quelques jours que j'ai la fibre avec Agateia. Je suis très satisfait du changement. Jusqu'ici j’étais chez Free en ADSL avec 11 méga avant d'avoir un souci sur le câble cuivre qui appartient à Orange. Au final je me suis retrouvé avec 3 méga (mbps) avant le passage sur la fibre. Avec la box TV allumée, il me restait plus que 1.90 méga.
Ce qui m'a fait choisir Agateia c’était le fait qu'ils utilisent une box dédiée pour la TV et non du coax, la possibilité d'avoir le plus haut débit sans s'abonner par paliers (par exemple un forfait pour 100/200/300 méga) et surtout le fait qu'ils ont une expertise par le passé à travers WideVOIP.
Pour le débit, je suis très satisfait, c'est du pur bonheur. Plus besoin d’arrêter la TV de peur d’être ralenti sur le PC ou de télécharger un jeu sur Steam en me disant que dans 1 semaine ça sera prêt. J'ai enfin pu streamer sur Twitch sans me soucier du débit pour la première fois.
Le raccordement s'est fait dans la bonne humeur, l'installateur et l’équipe Agateia étaient très professionnels et sympathiques. C'est vraiment pas facile de sauter le pas quand on est habitué au même opérateur pendant plusieurs années mais la rencontre avec le personnel d'Agateia m'a vraiment rassuré. L'internet c'est vraiment leur domaine, il n'y a aucun doute la dessus. Ça fait vraiment plaisir de trouver quelqu'un avec qui on peut avoir une discussion technique pointue. Le service technique est très réactif, compétent et efficace.
Pour ce qui est du matériel, je trouve la box internet très sobre. C'est dommage qu'il n'y ai pas le logo Agateia dessus. La box internet a une interface de gestion complète et très technique, semblable à ce que vous pouvez trouver sur d'autres routeurs. Il manque le coté simple et intuitif qu'on pourrait retrouver avec l'interface Freebox OS. Pour ce qui est de la box TV, elle a une connectique bien fournie, petite et sobre, le core de l'OS est sous android. L'interface graphique est bien dans l'ensemble avec une navigation fluide et la prise en main est plutôt rapide. Pour l'instant il y a les applications de base (YouTube, Spotify, Netfix...) ce qui me convient mais si je devais en rajouter une autre ça serait TuneIn Radio. En plus on a accès au chaînes locales et allemandes. Certes il y a un peu moins d'options que sur une Freebox TV mais l'essentiel est là. La box TV est encore jeune et va recevoir d'autres mises à jour par la suite. Pour résumer, mon expérience initiale est très positive. Content de faire parti des premiers abonnés :)

dj54

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« Réponse #17 le: 22 avril 2018 à 20:14:19 »
@jsfey
serait il possible de nous mettre un speedtest
merci par avance

jsfey

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SpeedTest Agateia
« Réponse #18 le: 23 avril 2018 à 19:14:49 »
@jsfey
serait il possible de nous mettre un speedtest
merci par avance

Voila une tranche moyenne de mes tests dans la journée. Au meilleur, c’était 6ms et 800mbps DL (dans la nuit) et dans le cas contraire 9ms et 500mbps DL. Pas beaucoup de changement avec l'UP.
Apres c'est juste mon résultat, mon débit ne garantit pas à un nouvel abonné d'avoir exactement pareil, de nombreux facteurs entrent en compte, il faut juste retenir qu'il aura un bon débit et surtout un service de qualité avec Agateia. En tout cas moi je suis très satisfait :)

vivien

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« Réponse #19 le: 23 avril 2018 à 21:46:53 »
Merci.

Petite information, l'adresse IPv4 semble dynamique : entre hier et aujourd'hui jsfey n'a pas la même IPv4.

IPv6 fonctionne ? Tu te connectes à ce forum en IPv4 alors que quand les deux protocoles sont disponibles, IPv6 est normalement préféré sur IPv4.

Jsfey, encore une question: tu es derrière un CGN (Carrier-grade NAT) ?

Pour le savoir, il suffit de voir l'IP Wan affichée sur ta box : si c'est qui est aussi visible sur http://ip.lafibre.info/ c'est que tu as une IPv4 publique dédiée (full-stack dans le langage Free).
Si tu as une IPv4 différente, c'est qu'il y a un CGN : L'IPv4 est mutualisée entre plusieurs clients (on arrive à la fin des IPv4, un CGN permet de rationaliser et d'économiser des IPv4)

vivien

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« Réponse #20 le: 23 avril 2018 à 22:13:04 »
8ms correspond à la latence Paris <=> Strasbourg <=> Agateia.

Voici le traceroute depuis le serveur de Massy :

$ mtr -zrwc100 92.43.128.250
Start: Mon Apr 23 21:51:35 2018
HOST:                                    Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS5410  89.84.1.201                  0.0%   100    0.5   0.6   0.4   1.6   0.1
  2. AS5410  89.89.101.140                0.0%   100    0.3   0.4   0.3   1.6   0.1
  3. AS5410  be20.cbr01-ntr.net.bbox.fr   0.0%   100    2.5   2.3   1.2   3.5   0.3
  4. AS5410  la13.rpt02-ix2.net.bbox.fr  77.0%   100    0.7   0.8   0.7   0.9   0.0
  5. AS???   widevoip.par.franceix.net    0.0%   100    0.8   0.9   0.7   3.0   0.2
  6. AS42456 bd62.bck1-sxb.as42456.net    0.0%   100    7.8   7.9   7.6   8.8   0.0
     AS42456 bd62.bck2-sxb.as42456.net
  7. AS42456 92.43.128.250                0.0%   100    8.6   8.8   8.5   9.9   0.0

jsfey

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« Réponse #21 le: 24 avril 2018 à 09:55:47 »
Merci.

Petite information, l'adresse IPv4 semble dynamique : entre hier et aujourd'hui jsfey n'a pas la même IPv4.

IPv6 fonctionne ? Tu te connectes à ce forum en IPv4 alors que quand les deux protocoles sont disponibles, IPv6 est normalement préféré sur IPv4.

Jsfey, encore une question: tu es derrière un CGN (Carrier-grade NAT) ?

Pour le savoir, il suffit de voir l'IP Wan affichée sur ta box : si c'est qui est aussi visible sur http://ip.lafibre.info/ c'est que tu as une IPv4 publique dédiée (full-stack dans le langage Free).
Si tu as une IPv4 différente, c'est qu'il y a un CGN : L'IPv4 est mutualisée entre plusieurs clients (on arrive à la fin des IPv4, un CGN permet de rationaliser et d'économiser des IPv4)

Pour l'IPv4, on peut avoir une IP dédié en option payante, ce qui n'est pas mon cas
Pour le reste, voilà mes résultats en photo


vanbasten57

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« Réponse #22 le: 27 avril 2018 à 06:54:08 »
dommage que votre communication soit catastrophique ,aucune nouvelle pour petite-rosselle quand pourra t on s abonner ?

agateia

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« Réponse #23 le: 27 avril 2018 à 08:08:04 »
bonjour

Vous avez raison. Ma communication est catastrophique car j'ai souhaité ménager la chèvre et le chou.
Nous attendons depuis des semaines que la Régie avec laquelle nous avons signé le contrat d'accès aux lignes en janvier, fasse les travaux nécessaires dans les NRO afin que nous puissions alimenter en électricité nos équipements.

Aussi je vous invite à souscrire sur notre site, afin que les choses avancent plus vite.

 

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