je te conseille de passer directement via ce lien (de temps en temps)
http://espace-client.sfr.fr/moncompte-webapp/moncompte/offre/change.action?vdslOption=true
car quand le SC de SFR ne sait pas pourquoi çà ne marche pas, ils inventent un peu tout et n'importe quoi ... (j'ai eu droit, pour mon frère, à :
1/ le quartier n'est pas éligible en VDSL
2/ l'immeuble est fibré donc non
3/ votre ligne n'est pas éligible
et en passant par le lien j'ai pu activé l'option VDSL pour mon frère. (il faut par contre aller sur le lien de temps en temps car çà "évolue".)
Chaque jour depuis le 27 je vais sur ce lien, et toujours rien...
Toujours inéligible selon l'espace client, alors que Orange et Bouygues me proposent la VDSL2 depuis le 27 même.
Mon NRA est bien équipé, j'ai bien la NB6V, 967m, ligne propre (je synchronise à 20,4Mbps/1.1 en ADSL2+).
En appelant le 1023, soit ils disent que je suis pas éligible car la fibre arrive chez moi sous 6 mois, soit ils disent tout simplement que ma ligne ne peut pas bénéficier du VDSL2 sans expliquer la raison.
En contactant le chat technique, on commence par me dire que je suis pas éligible à cause de ma situation géographique.
Et dès que je commence à leur expliquer que Orange et Bouygues me proposent la VDSL2 sur ma ligne, on me dit d'attendre encore un peu car "à ce moment, du point de vue commercial, vous n'avez pas cette possibilité."
Bon je vais essayer d'être patient, mais en attendant ils se foutent vraiment de nous...
Bien que ma ligne soit assez longue, je peux tout de même bénéficier d'un bon upload et d'un meilleur ping.
J'attend le 27 octobre depuis un bon bout de temps malgré tout, et le fait qu'on me dise que ma ligne n'est pas compatible alors que tous les tests (ariase, ovh, degrouptest) me prouvent le contraire ça m'énerve...