Auteur Sujet: TCP ACK retransmission Wireshark sur Download  (Lu 5336 fois)

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Bensay

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« le: 09 décembre 2014 à 21:01:10 »
Bonsoir à tous,
Une petite question concernant une analyse Wireshark.

Contexte : Téléchargement de la mise à jour Ios 8.1.2

Lors du téléchargement de la mise à jour d'Ios 8.1.2 pour Iphone je rencontre des durées de téléchargement anormalement longue (10 H).
Une mesure de Débit via Google chrome vers le serveur Speedtest de Massy est correcte (31.2M Down et 5M up en VDSL).
Cependant j'ai constaté des "erreurs" sur ma capture Wireshark;
Cf :


Une idée de ce qui pourrait causer ce ralentissement ?

Merci par avance.

Bensay

buddy

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« Réponse #1 le: 09 décembre 2014 à 21:07:07 »
des pertes de paquets ?
Soit c'est local (wifi) soit au niveau du peering Orange / Akamai (si le firmware vient bien de là)

Faudrait voir si à 23h le problème est toujours là.

vivien

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« Réponse #2 le: 09 décembre 2014 à 21:13:42 »
Il n'est pas anormal de perdre des paquets car TCP ne connaît pas le débit du lien et il risque de faire perdre quelques paquets en èmettant trop rapidement.

Pour voir des anomalies, il faut une trace complète (au mois le début de la trace, il est important d'avoir les paquets [SYN] et [SYN-ACK] où sont négociés les options).

Bensay

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« Réponse #3 le: 09 décembre 2014 à 21:37:05 »
Il n'est pas anormal de perdre des paquets car TCP ne connaît pas le débit du lien et il risque de faire perdre quelques paquets en èmettant trop rapidement.

Pour voir des anomalies, il faut une trace complète (au mois le début de la trace, il est important d'avoir les paquets [SYN] et [SYN-ACK] où sont négociés les options).

En effet,

Voici quelques petites informations complèmentaires.

Mtr (rwc100) sur le endpoint :


Le Syn :


Le Syn-Ack :


Délais toujours fort avec beaucoup de RTRM malgré le changement d'Ip de destination.

Cdt

Bensay

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Bensay

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« Réponse #5 le: 10 décembre 2014 à 18:37:49 »
Une idée quelqu'un ?

vivien

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« Réponse #6 le: 10 décembre 2014 à 19:08:35 »
Bon, là, c'est assez simple : il ya une forte saturation sur le réseau OpenTransit, filiale d'Orange, au niveau du routeur N°8 dans ton traceroute :

Mtr (rwc100) sur le endpoint :

Regarde la différence avec mon traceroute : Ping faible, pas de pertes de paquets
$ mtr -rwc100 17.253.34.223
Start: Wed Dec 10 19:04:10 2014
HOST: iperf                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- vl747.c6k01-t2.net.bbox.fr          0.0%   100    0.9   1.9   0.6   7.5   1.5
  2.|-- be38.cbr01-ntr.net.bbox.fr          0.0%   100    4.1   5.2   1.2   9.0   2.2
  3.|-- la16.bsr01-cbv.net.bbox.fr         90.0%   100    1.5   1.6   1.5   1.8   0.0
  4.|-- ix-8-0.tcore1.PG1-Paris.as6453.net 25.0%   100    1.2   1.6   1.2  17.9   2.2
  5.|-- if-7-2.tcore1.PVU-Paris.as6453.net  0.0%   100    1.6   1.8   1.5   4.4   0.3
  6.|-- ae7-xcr1.ptl.cw.net                 0.0%   100    1.5   1.7   1.4  14.8   1.4
  7.|-- ae5-xcr1.prp.cw.net                 0.0%   100    2.1   4.7   1.9  26.3   4.7
  8.|-- 195.2.9.193                         0.0%   100   10.7  13.6  10.7  65.4   9.9
  9.|-- apple-gw.bkl.cw.net                 0.0%   100   11.2  11.8  11.1  37.0   2.6
 10.|-- uklon5-vip-sx-003.aaplimg.com       0.0%   100   11.3  11.3  11.1  11.8   0.0

petrus

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« Réponse #7 le: 11 décembre 2014 à 22:19:45 »
Bon, là, c'est assez simple : il ya une forte saturation sur le réseau OpenTransit, filiale d'Orange, au niveau du routeur N°8 dans ton traceroute :

Pas de loss jusqu'au 9è hop qui est chez C&W. Le rtd est plus important en effet à partir du hop 8 en effet, mais pas de saturation visible.

Bensay

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TCP ACK retransmission Wireshark sur Download
« Réponse #8 le: 16 décembre 2014 à 22:39:30 »
Pas de loss jusqu'au 9è hop qui est chez C&W. Le rtd est plus important en effet à partir du hop 8 en effet, mais pas de saturation visible.

Certes,
Par contre après une petite semaine voici les résultats que j'ai sur ce phénomène qui semble corrélé toujours au même horaires :

Et les traceroute sont également surprenant (à 2H d'intervalle 1 -3h du matin  :
HOST: BensayPI                                        Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- xx                                      0.0%   100    1.0   1.1   1.0   1.5   0.1
  2.|-- xx                                      0.0%   100    6.3   6.6   5.7   7.4   0.3
  3.|-- xx                                    0.0%   100    6.5   7.5   6.1  47.1   5.3
  4.|-- xe-4-2-1-0.ncidf102.Paris.francetelecom.net      0.0%   100    7.6   8.1   6.4  16.6   2.0
  5.|-- ae41-0.niaub102.Aubervilliers.francetelecom.net  0.0%   100    7.2   7.5   6.4  33.3   2.7
  6.|-- 81.253.184.34                                    0.0%   100   18.1  18.9  16.6  21.3   1.2
  7.|-- tengige0-1-0-25.lontr4.London.opentransit.net    0.0%   100   18.8  21.5  17.3  26.0   2.3
  8.|-- peercweurope-3.GW.opentransit.net                1.0%   100  115.7 114.7 109.3 142.0   3.7
  9.|-- ae5-xcr1.lsw.cw.net                              0.0%   100  121.7 122.6 112.0 155.7   8.5
 10.|-- ae12-xcr1.lnd.cw.net                             0.0%   100  117.1 117.4 109.2 131.9   4.2
 11.|-- ae1-xcr1.slo.cw.net                              0.0%   100  129.1 122.4 110.5 137.3   5.3
 12.|-- apple-gw.slo.cw.net                              0.0%   100  145.0 130.6 113.6 156.1  10.9
 13.|-- 17.0.160.122                                     0.0%   100  118.3 118.5 110.2 135.0   4.3
 14.|-- uklon5-vip-sx-003.aaplimg.com                    1.0%   100  120.6 122.0 113.3 143.0   5.8
HOST: BensayPI                                        Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- xx                                      0.0%   100    1.0   1.1   0.9   1.9   0.1
  2.|-- xx                                      0.0%   100    6.7   6.6   5.9   7.7   0.3
  3.|-- xx                                   0.0%   100    6.1   8.2   6.1  60.7   7.2
  4.|-- xe-4-2-1-0.ncidf102.Paris.francetelecom.net      0.0%   100    7.0   8.0   6.2  96.9   9.0
  5.|-- ae41-0.niaub102.Aubervilliers.francetelecom.net  0.0%   100    7.2   9.0   6.2 170.9  16.6
  6.|-- 81.253.184.34                                    0.0%   100   18.6  21.3  16.4 255.8  23.7
  7.|-- tengige0-1-0-25.lontr4.London.opentransit.net    0.0%   100   25.3  23.8  17.0 234.8  21.5
  8.|-- peercweurope-3.GW.opentransit.net                0.0%   100   17.2  19.5  16.9 159.7  14.4
  9.|-- ae5-xcr1.lsw.cw.net                              0.0%   100   42.7  23.0  18.8  91.5  10.3
 10.|-- ae12-xcr1.lnd.cw.net                             0.0%   100   18.2  18.5  17.6  22.9   0.7
 11.|-- ae1-xcr1.slo.cw.net                              0.0%   100   19.0  18.9  17.9  34.4   1.7
 12.|-- apple-gw.slo.cw.net                              0.0%   100   18.6  19.3  18.0  47.2   3.1
 13.|-- 17.0.160.122                                     0.0%   100   19.0  19.7  18.4  46.4   3.3
 14.|-- uklon5-vip-sx-003.aaplimg.com                    0.0%   100   21.1  20.7  19.8  21.9   0.4

Surprenant n'est-ce pas ?

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