Bonjour Mercedes,
Si tu veux que ça marche ne va pas chez Adeli Après 15 jours d'utilisation, ma conclusion : la TNT c'est mieux. Je m'explique :
- il y a autant de chaines francophones, Adeli nous parle de 200 chaines mais la plupart ne sont pas en français.
- le nom de la chaine et de l'émission ne s'affiche pas. si vous avez gouté a Free, SFR ou même la TNT vous faites un pas de 10 ans en arrière.
- si vous ne zapper pas pendant 5 minutes puis que vous changez de chaine, l'écran se fige et il faut rebooter (10 minutes d'attente)
- le DVD fourni ne marche pas (il faut attendre la mise à jour)
- il est impossible de mettre en veille la box (il faut attendre la mise à jour)
- 1 fois sur 5 vous avez le son mais plus d'image (il faut attendre la mise à jour)
- impossible d’accéder à l'ordinateur (linux) de la box, un des soi disant point fort de la box (il faut attendre la mise à jour)
- lorsque tu changes de chaine, l'écran linux apparait pendant 1seconde (c'est pas tres pro)
Pour conclure,
Adeli fait de la publicité mensongère !Adeli vend une box soit disant révolutionnaire, mais comme le logiciel n'est pas finalisé,
on se retrouve avec un produit qui fonctionne mal et dont les 3/4 des fonctions vendues sont absentes (la plupart des touches de la télécommande sont inactives).
Au niveau commercial, c'est encore pire (bien que Nathalie soit réactive et professionnelle, c'est son directeur qui n'assume pas)
il vous font payer les frais de port pour retourner la box qui est en panne, et vous font payer des frais de port pour en recevoir une nouvelle.
Du grand foutage de gueule...
A sinon pour le téléphone: le numéro de l'appelant ne s'affiche pas et depuis qu'on est chez Adeli, tous nos correspondants nous disent : "on t'entend mal"
Mercedes, concernant l'installation, si ton téléphone, ta TV et ton Ordi ne sont pas dans ton garage, il faut faire passer pas mal de cable...
(Chez Adeli, pour la déco intérieur, on est très cables de connexion
)
Mr le directeur d'Adeli, je crois que c'est vous qui répondez sur ce forum, comme vous ne répondez pas à nos mails, courriers et appels téléphoniques
J'attends une réponse sur ce forum avec impatience