Auteur Sujet: 24/01/2013 : Panne ADELI depuis 18h00  (Lu 4109 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

comeback

  • Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné Adeli
  • *
  • Messages: 139
  • FTTH 100 Mb/s sur Thoiry (01) Ancien client Declic
24/01/2013 : Panne ADELI depuis 18h00
« le: 24 janvier 2013 à 18:22:57 »
Bonjour à tous,

J’habite à Thoiry et depuis 18h00 je n’ai plus accès à la fibre (Internet, TV, et téléphone).

J’ai rebooter mon matos, mais cela ne fonctionne toujours pas.

J’ai téléphoné à Adeli, mais pas de réponse, je vais tenter le mail.

butler_fr

  • Client Bbox adsl
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 3 608
  • FTTH orange
Panne depuis 18h00.
« Réponse #1 le: 24 janvier 2013 à 18:26:17 »
tous les autres abonnés adeli sont tombés aussi
je pense qu'ils doivent être au courant

edit:
les abonnées knet ne sont pas touchées
les abonnées wibox,tel&go,kiwi ont une monté de ping importante depuis 18h

cf graph smokeping

comeback

  • Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné Adeli
  • *
  • Messages: 139
  • FTTH 100 Mb/s sur Thoiry (01) Ancien client Declic
Panne depuis 18h00.
« Réponse #2 le: 24 janvier 2013 à 18:28:52 »
Oui, donc cela serai sympa d’avoir un système de SMS qui prévient…

Même Déclic Télécom avait ce service !

comeback

  • Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné Adeli
  • *
  • Messages: 139
  • FTTH 100 Mb/s sur Thoiry (01) Ancien client Declic
Panne depuis 18h00.
« Réponse #3 le: 24 janvier 2013 à 18:37:36 »
Cela à fonctionné 2 X deux minutes et à nouveaux plus rien.

raph01

  • Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné Adeli
  • *
  • Messages: 172
  • FTTH 100 Mb/s sur Béon (01)
Panne depuis 18h00.
« Réponse #4 le: 24 janvier 2013 à 18:58:44 »
C'est reviendu  :o
Mais depuis deux jours il y a quelques soucis de deconnexions, heureusement cela ne dure pas trop longtemps  :-\

comeback

  • Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné Adeli
  • *
  • Messages: 139
  • FTTH 100 Mb/s sur Thoiry (01) Ancien client Declic
Panne depuis 18h00.
« Réponse #5 le: 24 janvier 2013 à 19:01:27 »
C'est reviendu  :o
Mais depuis deux jours il y a quelques soucis de deconnexions, heureusement cela ne dure pas trop longtemps  :-\

Heureusement j'ai free en backup...

FibreOptix

  • Expert réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 17
  • FTTH 100 Mb/s sur Beaupont (01)
Panne depuis 18h00.
« Réponse #6 le: 24 janvier 2013 à 19:13:46 »
Peut être un dommage collatéral au passage du lien Maxnod<->Lyonix en 10G ?

comeback

  • Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné Adeli
  • *
  • Messages: 139
  • FTTH 100 Mb/s sur Thoiry (01) Ancien client Declic
Panne depuis 18h00.
« Réponse #7 le: 24 janvier 2013 à 19:38:58 »
Nouvelle panne, et toujours pas de réponse à mon mail ou à mon message téléphonique…

La panne à commencé il y a plus 1H30 !

comeback

  • Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné Adeli
  • *
  • Messages: 139
  • FTTH 100 Mb/s sur Thoiry (01) Ancien client Declic
Panne depuis 18h00.
« Réponse #8 le: 24 janvier 2013 à 19:44:56 »
cela fonctionne à nouveau

ldrevon

  • AS43142 Officiel Adeli
  • Expert
  • *
  • Messages: 642
24/01/2013 : Panne ADELI depuis 18h00
« Réponse #9 le: 30 janvier 2013 à 12:28:31 »
Bonjour,
je pense que vous avez du vérifier les autres posts qui ont indiqué la problématique rencontrés sur cette coupure.
Un intervenant extérieur a enlevé une fibre optique et elle a été endommagée.
Le temps d'analyse et de remplacement de cette dernière a permis de retrouver le service.