C'est pour des numéros en France à 10 chiffres ?

Si oui, c'est un mauvais paramétrage. Le minimum c'est de paramétrer que les numéros français partent immédiatement après le 10ème chiffre.

Pour certains pays comme l’Allemagne, on ne connais pas le nombre de chiffre du numéros de téléphone a l'avance, il faut donc attendre un time-out. Ce time-out est normalement assez court (2 ou 3 secondes) ce qui pose problèmes a des personnes qui composent leur numéro de téléphone lentement (si on attend plus de 2 ou 3 secondes entre deux touches, l'appel part et ce sera un échec)

Vivien je crois qu'ils disent que :
Ils tapent le numéro
Ils appuient sur le bouton "appeler" (tel vert)
Et ensuite ça devrait sonner immédiatement, mais faut attendre 20 sec pour que ça sonne et donc sonne chez l'autre correspondant.

En SIP, le numéro part tout d'un coup et un téléphone analogique n'indique pas qu'il a terminé la numérotation malheureusement. Il èmet des notes de musique pour chaque chiffre composé, mais rien pour dire que c'est terminé.

Il faut donc être sur que la composition du numéro est terminé.

On entre donc dans la configuration des indication pour indiquer que :
- Si le numéro commence par 01,02,03,04,05,06,07,08,09 il faut lancer la numérotation dès que le 10ème chiffre est rentré.
- Si le numéro commence par 11 il faut lancer la numérotation dès que le 3ème chiffre est rentré.
- Si le numéro commence par 12,13,14,15,16,17,18 on lance le numérotation immédiatement

Dans les autres cas on attend l’expiration du time-out (par exemple 3 secondes)

Sur un portable ou un téléphone IP oui.

Sur un téléphone analogique cela provoque l'émission de 10 notes musicales qui indiquent les touches qui ont été appuyées.

Rien ne permet de dire que la numérotation est terminée.

L'envoi de notes musicales est juste une évolution de l'envoi d'impulsions sur les téléphones.

Comme le montre la photo, pas de touche pour indiquer la fin de numérotation :


Tu va me dire que ton téléphone est plus évolué, je pense qu'il ressemble à ça :


Mais il est entièrement compatible avec le téléphone des années 60 !

Par contre la norme n'ayant pas évoluer depuis les années (a part passer en note musicale pour accélérer la composition des numéros de téléphones)

Ne premier central téléphonique automatique a été mis en service en 1892. Le fait de ne rien avoir prévu pour indiquer qu'on a terminé de numéroter est un grave oubli que je leur pardonne.

C'est dans la configuration de l'adaptateur téléphonique Cisco PAP2T utilisé par Adeli.

Vous avez un accès à l'interface de configuration ?

En tout cas je vois que je ne suis pas le seul,
ce problème doit être considéré par ADELI, j’espère qu'un technicien de chez eux va nous aider à configurer ce boitier...

Merci pour ces réponses