Où regarder sur
https://monreseaumobile.arcep.fr/ le site cartographique de l’Arcep pour connaître l’opérateur mobile qui vous couvre le mieux chez vous, au travail ou en vacances.
Il permet aux consommateurs de comparer les opérateurs mobiles :
- visualisation des cartes de couverture théoriques des opérateurs ;
- visualisation des résultats de tests de qualité de service réalisés par une enquête en conditions réelles : mesures de débit, capacité à regarder des vidéos en ligne, ou à maintenir des appels vocaux ;
- visualisation des résultats d’applications de crowdsourcing, qui permettent de réaliser soi-même des tests sur la performance des réseaux mobiles : débits montants, ou descendants, latence, vitesse d’affichage des pages web. L’interprétation des mesures crowdsourcées appelle une attention particulière, en raison des conditions variables, non maîtrisées, de réalisation des mesures. L’Arcep publie également un
document didactique afin de préciser ces précautions d’interprétation (pdf - 1.07 Mo).
Les données crowdsourcées sont disponibles sur « Mon réseau mobile » pour le type de mesure « Qualité » en choisissant « crowdsourcing » :