Bonjour

Voila maintenant plus d'une semaine que l'antenne couvrant ma zone de domicile ne fonctionne plus correctement, ayant une connexion ADSL calamiteuse j'utilise la 4G+ pour télécharger mais voila que depuis le début de la semaine dernière (vers de 26-27 Mars) l'antenne en question a décidé de bouder, en gros elle s’arrête d’èmettre aléatoirement je passe de 4G+ a plus rien pendant plusieurs heures puis ca reviens tout seul.

Comme vous pouvez vous en douter j'ai contacter le service client a plusieurs reprise mais rien n'y fait. Aidez moi s'il vous plait

Merci.
Ps: depuis ce matin je ne capte plus rien encore une fois (environ depuis 8h voir avant il est 13h)

Infos:
CID 1356036
eNb 5297
TAC 49602

Il me semble que donner l'adresse du site sera plus pratique.

Oh non, qqn qui peut faire qqch aura plus d'informations avec le CID (secteur, bande).

Oh non, qqn qui peut faire qqch aura plus d'informations avec le CID (secteur, bande).

En général je vois toujours ginie demander l'adresse du site, donc il me semblait que c'était plus simple pour lui de le retrouver avec l'adresse.

Je prend note pour les prochaines fois.

ouais c'est la dernière fois que l'antenne a été log dans netmonster sur du 1800 S1 d'ailleurs elle est de nouveau up depuis 14h mais d'ici 24h max elle va de nouveau être down

Mmmh non, il y a eu une opération sur le site aujourd'hui de 09h34 à 14h11 (pour être exact) ...
Et une autre prévu demain dans la journée.

En général je vois toujours ginie demander l'adresse du site, donc il me semblait que c'était plus simple pour lui de le retrouver avec l'adresse.

Je prend note pour les prochaines fois.

Je demande l'adresse quand je vois que les gens ont du mal à donner une info technique, après si j'ai le CI/ECI c'est bien plus pratique dans l'outils.

C'est quoi que j'ai pas Odéon d'ouvert ?

Pour aujourd'hui : 08487027
Pour demain : 08491762 & 08479790