Bonjour,
LED Alimentation (rouge clignotant) + Internet (orange fixe) + Service (éteint) + Usage (orange fixe) :
La femtocell Orange ne peut se synchroniser avec la plate-forme de service. Veuillez vérifier vos paramètres de sécurité (firewall, proxi,...). Voir la FAQ pour plus d'information.
FAQ (p16) :
Que faire si lors de l’installation, la femtocell Orange ne peut échanger avec la plate-forme de service ?
Vérifiez que les branchements sont conformes aux préconisations du guide d’installation. Si votre femtocell Orange se trouve derrière un firewall ou des matériels réseaux, il faut vous assurer que certains ports sont ouverts, pour lui permettre de contacter la plate-forme de service.
Vérifier que les ports suivants sont bien ouverts :
> udp port 500
> udp port 4500
> tcp and udp port 123
Rapprochez-vous de votre service informatique ou votre fournisseur d’accès internet pour vous aider à effectuer ces vérifications.