Auteur Sujet: Erreur Femtocell Orange  (Lu 3031 fois)

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jeff8080

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Erreur Femtocell Orange
« le: 22 juillet 2015 à 18:32:37 »
salut, j'ai un soucis avec un femto

qqn pourrait me dire la signification des led car je ne trouve pas cette combinaison dans la doc.

Les led oranges sont fixes et la rouge clignotante

merci

NBQG1304

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Erreur Femtocell
« Réponse #1 le: 23 juillet 2015 à 10:14:54 »
Bonjour,

LED Alimentation (rouge clignotant) + Internet (orange fixe) + Service (éteint) + Usage (orange fixe) :
La femtocell Orange ne peut se synchroniser avec la plate-forme de service. Veuillez vérifier vos paramètres de sécurité (firewall, proxi,...). Voir la FAQ pour plus d'information.

FAQ (p16) :
Que faire si lors de l’installation, la femtocell Orange ne peut échanger avec la plate-forme de service ?
Vérifiez que les branchements sont conformes aux préconisations du guide d’installation. Si votre femtocell Orange se trouve derrière un firewall ou des matériels réseaux, il faut vous assurer que certains ports sont ouverts, pour lui permettre de contacter la plate-forme de service.
Vérifier que les ports suivants sont bien ouverts :
> udp port 500
> udp port 4500
> tcp and udp port 123
Rapprochez-vous de votre service informatique ou votre fournisseur d’accès internet pour vous aider à effectuer ces vérifications.

jeff8080

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Erreur Femtocell Orange
« Réponse #2 le: 23 juillet 2015 à 18:38:29 »
Merci bcp pour cette doc trés complète.

Hier soir j'ai eu un reboot intempestif de la box et depuis la femto n'a pas décroché

Donc tout va bien et je ne vais donc toucher à rien :)

Je garde ces infos sous le coude pour le prochain message d'erreur


 

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