Auteur Sujet: Demande aléatoire code PIN - Réseau Orange  (Lu 1565 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

JojoBT

  • Bbox ADSL et
  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 200
  • Levallois (92)
Demande aléatoire code PIN - Réseau Orange
« le: 09 juin 2017 à 09:11:01 »
Bonjour !

J'ai fait mon grand retour chez Sosh (la dernière fois c'était en 2015), et après avoir possédé un HTC Chacha, un Nexus 4, Nexus 5 et maintenant un Moto G5 Plus, je rencontre toujours le même problème avec cet opérateur...

A savoir, aléatoirement, mon téléphone se fige une seconde, redémarre (mais pas un redémarrage complet), et re-demande le code PIN.

Je suis resté chez Bouygues pendant 1 an, et ai changé de téléphone ce mois-ci. Aucun problème jusqu'à présent avec Bouygues.

A quoi est du ce phénomène, qui semble souvent se produire avec Android et le réseau Orange ? Avez-vous déjà été touché ?

Merci !

miky01

  • Expert. Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 3 829
  • Farges (01)
Demande aléatoire code PIN - Réseau Orange
« Réponse #1 le: 09 juin 2017 à 14:55:49 »
Je comprend pas ta question, ton pbs est survenu après le changement d'opérateur ou changement du telephone ?

Beaucoup de chance que un "soft reset" soit du a un bug du téléphone.

As tu essayé un autre teléphone avec la meme sim ?
As tu essayé le meme téléphone avec la sim d'un autre opérateur ?

Au mois tu sera fixé sur la cause, mais ca sent la panne intermitante ou bug de ton smartphone.

JojoBT

  • Bbox ADSL et
  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 200
  • Levallois (92)
Demande aléatoire code PIN - Réseau Orange
« Réponse #2 le: 09 juin 2017 à 20:03:41 »
Le problème survient systématiquement quand je suis chez Orange, quel que soit le smartphone (toujours un android cela dit).

Cela survient sur différents smartphones donc, et avec différentes sim.

Et cela ne se produit pas quand je suis chez un autre opérateur.

miky01

  • Expert. Réseau RESO-LIAin (01)
  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 3 829
  • Farges (01)
Demande aléatoire code PIN - Réseau Orange
« Réponse #3 le: 09 juin 2017 à 20:47:43 »
Effectivement si un smartphone différent et une sim différente reproduit le pbs, le soucis vient de Orange, mais comment expliquer que personne d'autre soit impacté ?
lié a la cellule ou tu es connecté ? et avec des sim différentes tu as pas le meme N°, ca fait beaucoup de paramètres.

Franchement je vois pas d'explications plausible.