Après contact tchat avec le service client, un échange plus long : ils peuvent réactiver manuellement la VoLTE, mais le modèle n'étant pas sur la liste, ça continuera probablement de sauter régulièrement, au bout de quelques jours ou quelques semaines.
Quand je lui ait dit que je passerais probablement à la concurrence, ça n'a pas déclenché de "procédure exceptionnelle" pour autant.
Bref, je vais devoir changer d'opérateur dans quelques semaines. Ca sera donc SFR, l'opérateur en mauvaise posture, et ça ne me réjouit pas plus que ça. :'(
Leon.