Auteur Sujet: probleme portabilite sortante Bouygues Telecom  (Lu 1635 fois)

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yussef961

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probleme portabilite sortante Bouygues Telecom
« Réponse #24 le: 26 avril 2025 à 23:41:24 »
Ben non car ça dit en même temps portabilité ok le 16
Et en même temps une portabilité est en cours y'a les screenshot
En débarquant comme ça sans lire avant forcément
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xp25

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probleme portabilite sortante Bouygues Telecom
« Réponse #25 le: 26 avril 2025 à 23:56:11 »
Oui portabilité entrante OK à l'utilisation sous 10 jours, c'est le cas -> next !

Portabilité sortante KO, c'est le cas -> next

Je répète car apparemment ça rentre pas : l'effectif

Tu dis avoir bac+4, il y en a qui ont moins ici et qui ont compris !

xp25

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probleme portabilite sortante Bouygues Telecom
« Réponse #26 le: 27 avril 2025 à 00:13:07 »
Je lis ici -> https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/retour-annulation-commande-mobile

Est-ce que je peux annuler ma demande de portabilité suite au retour de ma commande mobile ?

-> L'annulation de votre demande de portabilité est possible au plus tard le lendemain de l'activation de votre carte SIM. Pour l'annuler, vous devez contacter le Service clients.

Bon bin voilà, il ne fallait pas attendre la portabilité complète :-X

yussef961

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probleme portabilite sortante Bouygues Telecom
« Réponse #27 le: 27 avril 2025 à 08:08:20 »
T'es limite un peu je crois

Si la portabilité est OK donc finalise elle permet la sortante sinon c'est que c'est pas finalise

Oui portabilité entrante OK à l'utilisation sous 10 jours, c'est le cas -> next !
ben non c'est pas indique a l'utilisation ca sous entend tout est termine donc portabilite sortante possible

quand a se retracter oui bien sur c'est possible avant c'est pas le sujet...
donc plutot que dire portabilite ok le .. ca devrait indiquer en cours

comme le montre l'autre screen short ou ca dit portabilite en cours

comment parler a une huitre comme toi pour qu'elle comprenne ?
« Modifié: 27 avril 2025 à 08:43:59 par yussef961 »

xp25

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probleme portabilite sortante Bouygues Telecom
« Réponse #28 le: 27 avril 2025 à 11:17:51 »
C'est toi qui est coincé moi je m'en fout, je rigole fort de voir qu'un bac+4 ne comprenne rien  ;D

La portabilité entrante est terminée, ça veut pas dire que la sortante est OK, tu le fais exprès ::)

Tout n'est pas finalisé informatiquement, c'est fait exprès pour éviter les gens qui viennent et repartent de suite, t'as pas encore compris les 30 jours de rétention volontaire ::)

Faut te le dire en quelle langue ?

yussef961

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probleme portabilite sortante Bouygues Telecom
« Réponse #29 le: 27 avril 2025 à 12:13:04 »

La portabilité entrante est terminée, ça veut pas dire que la sortante est OK, tu le fais exprès ::)
c'est justement toi qui comprend rien en effet...
la preuve qu'elle n'etait pas termine et si la sortante n'etait pas ok c'est bien car la entrante etait pas termine
pour quoter fansat qui lui a compris :

"Concernant les SI des opérateurs et du GIE de portabilité, le fonctionnement n'est pas de l'instantané pour la portage du numéro, mais plutôt "batch", tout au moins en ce qui concerne le déplacement du numéro d'un opérateur à l'autre.
Cela comprend aussi la finalisation d'une portabilité entrante, où toutes les opérations peuvent prendre "un certain temps". Il semblerait que chez Bouygues (et chez d'autres?), cela prenne une dizaine de jours, délai souvent indiqué, y compris dans l'article concerné."

c'est exactement ce qui s'est passé : j'ai du attendre que le batch soit executé pour que je puisse faire la porta sortante, ce que me disais d'ailleurs la partie du site bouygues qui me disais une portabilite est en cours (la entrante  donc) si je voulais faire resiliation et d'ailleurs les messages d'erreur etait une portabilite est deja en cours ... (retour de free mobile)

Tout n'est pas finalisé informatiquement, c'est fait exprès pour éviter les gens qui viennent et repartent de suite, t'as pas encore compris les 30 jours de rétention volontaire
la c'est toi n'a rien compris deja c'est pas 30 car j'ai pu faire avant comme beaucoup
et c'\ est pas fait expres t'es dans le complot la c'est parce que c'est plus simple de traiter ca en batch tout simplement

t'a 0 conaissance en informatique d'ou le bac+4 plus 40 ans d'experience depuis amstrad cpc ca aide oui

yussef961

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probleme portabilite sortante Bouygues Telecom
« Réponse #30 le: 27 avril 2025 à 12:13:44 »
vu que c'est resolu si un modo peut bloquer le sujet ca me va bien ca tourne en rond
pour resumer : attendre avant de faire une porta sortante meme si le site dit porta ok par precaution 10 jours surtout de bouygues vers un autre...