Auteur Sujet: Problème depuis mon passage chez Bouygues (Lu 11392 fois)

frederic09 · « **le:** 05 juillet 2016 à 21:24:02 »

Hello tout le monde,

J'ai un petit problème depuis que je suis passé chez Bouygues.

Je ne capte pas (ou très mal) la 3G et la 4G chez moi. Les rares fois où j'arrive à transiter des données, ca passe en Edge.

Que dois-je faire pour améliorer tout ça ? Chez Orange ça marchait parfaitement bien.

Nico · « **Réponse #1 le:** 05 juillet 2016 à 22:08:07 »

Bah tout dépend de tes besoins. Si c'est pour de la data fixe tu peux mettre un modem avec antenne externe en espérant capter avec. Sinon repasser chez Orange.

lancelot77 · « **Réponse #2 le:** 05 juillet 2016 à 22:29:14 »

Ou sur les forfaits sosh

Nico · « **Réponse #3 le:** 05 juillet 2016 à 22:34:49 »

Oui quand je dis "chez Orange" je ne suis pas exclusif. Ça peut être la marque "low cost" ou même un MVNO !

frederic09 · « **Réponse #4 le:** 06 juillet 2016 à 08:28:15 »

quel dommage, payer 10 € pour une sim qui ne durera que quelques jours.

Surtout qu'en plus, depuis que j'ai mis la sim Bouygues, mon tel a une "sale" manie à planter/ne plus être réactif.

Bref je vais lancer les démarches pour rechanger d'opérateur.

vtimd · « **Réponse #5 le:** 06 juillet 2016 à 09:31:34 »

Qu'as tu comme téléphone ?

frederic09 · « **Réponse #6 le:** 06 juillet 2016 à 09:45:45 »

un LG Wine Smart (sous Android 5.1.1).

Je l'ai acheté "plein pot" sans surcouche opérateur (il y a juste les outils et l'interface LG).

GoobY13 · « **Réponse #7 le:** 06 juillet 2016 à 13:07:45 »

Bizarre par contre que ton téléphone plante, sim orange ou BT en général lui s'en fiche il capte ou pas

vtimd · « **Réponse #8 le:** 06 juillet 2016 à 13:15:03 »

Tu as vérifié les APN ?

buddy · « **Réponse #9 le:** 06 juillet 2016 à 13:42:38 »

Citation de: GoobY13 le 06 juillet 2016 à 13:07:45

Bizarre par contre que ton téléphone plante, sim orange ou BT en général lui s'en fiche il capte ou pas

Moi sur mon samsung S4, çà m'arrive d'être limite en couverture et il m'affiche 3G ou 4G avec 0 barres et on ne peut pas dire qu'il est connecté. (il ne plante pas mais ne reçoit plus les SMS/mails/appels etc ...)

Je ne sais pas où tu habites mais sensorly peut aider à savoir si tu captes.
et cartoradio te donner la position des antennes.

frederic09 · « **Réponse #10 le:** 06 juillet 2016 à 15:46:01 »

Citation de: GoobY13 le 06 juillet 2016 à 13:07:45

Bizarre par contre que ton téléphone plante, sim orange ou BT en général lui s'en fiche il capte ou pas

Je suis d'accord. Ce n'est pas logique, mais comme je n'ai rien changé à part d'opérateur (et de SIM), je n'ai pas d'autre explication rationnelle qui pourrait expliquer le soucis.

Citation de: vtimd le 06 juillet 2016 à 13:15:03

Tu as vérifié les APN ?

Euh non, je fais ça comment ?

Citation de: buddy le 06 juillet 2016 à 13:42:38

Moi sur mon samsung S4, çà m'arrive d'être limite en couverture et il m'affiche 3G ou 4G avec 0 barres et on ne peut pas dire qu'il est connecté. (il ne plante pas mais ne reçoit plus les SMS/mails/appels etc ...)

Je ne sais pas où tu habites mais sensorly peut aider à savoir si tu captes.
et cartoradio te donner la position des antennes.

Merci, je regarderais ce soir en entrant. J'ai déjà téléchargé l'appli.

vtimd · « **Réponse #11 le:** 06 juillet 2016 à 16:16:22 »

Citation de: frederic09 le 06 juillet 2016 à 15:46:01

Euh non, je fais ça comment ?

Tu peux suivre ces étapes : configurer l'accès internent et MMS