je vais pas mettre tout le detail non plus..
j'avais ma portabilite aujourd'hui j'ai donc voulu profiter des 300mo qu'il me restait sur le 1go je pensais ca passerai large (consommation television libanaise 0.5mbit/s) jusque la j'avait en hors forfait que 2 achats google play a 5.99 chacun.. donc forcement le hors forfait vient de la aujourd'hui j'ai eu un sms a consommation depassé etc et la bim 33 ... donc j'ai a peu pres 20 euros de hors forfait data
c'est tres cher genre 50 euros le giga un truc comme ca en hors forfait donc ca fait dans les 300mo ce qui correspondait a ce qui est indique dans mon suivi conso

1 Go (2G/3G/4G)
Au-delà de l’enveloppe éventuellement incluse, internet facturé à
0,01€/Mo dans la limite de 30€ (puis déblocable par palier de 30€)

et à l'étranger :

1 Go (décomptés de l’enveloppe 1 Go) depuis Europe/DOM.
Au-delà de l’enveloppe éventuellement incluse, internet facturé à
0,0015€/Mo dans la limite de 60€ (puis déblocage par palier de 60€)

https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/recapitulatif_contractuel_forfait-b-you-1Go-27-04-2025.pdf

aucune surprise, si ce n'est que l'internet à l'étranger semble moins cher? il aurait fallu partir de l'autre coté de la frontière

De tels forfaits ne devraient pas exister, il y a des personnes fragiles et démunies en France il faut les protéger contre ces rapaces d'opérateurs qui ne permettent pas d'éviter un hors forfait en consultant du streaming, vite une loi, que fait l'Arcep ?

Moi par exemple j'ai voulu appeler depuis ma ligne B&YOU Pure Fibre et j'ai eu du hors forfait je ne comprends pas, la téléphonie est incluse et illimité dans les abonnements fibre, je vais porter plainte et je ne paierais pas la note !

Devrait y'avoir moyen de bloquer juste le hors forfait internet ou de pouvoir passer en déblt réduit.
Jai été pris dans aucun piège c'est Bouygues qui paieras
C'est pas moi en 20 ans me suis jamais fait avoir
Du coup me suis fait rembourser tout les prélèvements mobile Bouygues dès autres mois quite à être preventel.
Et contrairement à ce que croient les naïfs ou fragiles yaura rien.

Je ne vois pas pourquoi.    Il faut juste faire attention à son offre et être vigilent.
Il y a des personnes qui n'ont pas besoin d'avoir le net à sa disposition, mais juste appeler et recevoir des SMS.

Préfères tu payer plus cher et te sentir rassuré ? Moi pas !*
Si je comprends ton raisonnement, si tu fais n'importe quoi avec ton offre, ce n'est pas de ta faute mais celle de l'opérateur. 
Normal car l'offre B&YOU pure fibre n'inclue pas la téléphonie, ni la télévision.

never feed the troll provocateur en puissance

Devrait y'avoir moyen de bloquer juste le hors forfait internet ou de pouvoir passer en déblt réduit.
Jai été pris dans aucun piège c'est Bouygues qui paieras
C'est pas moi en 20 ans me suis jamais fait avoir
Du coup me suis fait rembourser tout les prélèvements mobile Bouygues dès autres mois quite à être preventel.
Et contrairement à ce que croient les naïfs ou fragiles yaura rien.

le probleme c'est que vous n'avez pris aucune précaution sur toute la ligne, vous ne vous êtes à priori pas renseigné

Salut à tous.

D'après ce que j'ai compris, votre forfait n'est pas une arnaque, car vous auriez dû l'utiliser uniquement pour des appels téléphoniques et des SMS, pas pour surfer sur le net. Vous êtes tombés dans le piège classique des forfaits limités, où après dépassement il faut payer plein pot un prix exorbitant.

@+

si, si, c'est bien un forfait fait pour les appels illimités + internet mobile

c'est juste que comme l'abonné le précise : il a voulu consommer sa data jusqu'au dernier mégaoctet, et donc il a voulu en profiter, sans surveiller sa conso
il est largement possible d'utiliser internet sur ce forfait, simplement en consommant peu et en ne l'activant pas en permanence, mais ponctuellement.. j'en connais quelques uns qui ont ces quota à 1 ou 2Go. C'est peu mais beaucoup plus que les 0.05Go du forfait 2 euros de free

la seconde problématique est qu'il a sauté dessus à pieds joints pour avoir un forfait data pas cher, sans prendre la précaution de s'assurer d'un débit réduit au dela.. du coup, il raque.

Devrait y'avoir moyen de bloquer juste le hors forfait internet ou de pouvoir passer en déblt réduit.
Jai été pris dans aucun piège c'est Bouygues qui paieras
C'est pas moi en 20 ans me suis jamais fait avoir
Du coup me suis fait rembourser tout les prélèvements mobile Bouygues dès autres mois quite à être preventel.
Et contrairement à ce que croient les naïfs ou fragiles yaura rien.

c'est vous qui choisissez, mais en l'absence d'infos détaillées supplémentaires, ce topic ressemble plus à un soutien psychologique d'un futur fiché préventel, qu'à une vraie assistance technique ou commerciale de quelqu'un qui veut comprendre.

Tu sais que si t'es fiché tu pourras plus changer d'opérateur et que tu seras obliger de filer 450 euros pour souscrire un abonnement?

Ivre, il demande à quelqu'un qui ne veut pas réfléchir, de réfléchir à deux fois par prudence

Les MVNO, ne vont pas durer. Ils se font racheter de plus en plus. Donc Reglo mobile, je sais pas combien de temps ça va durer.

Pour en revenir au sujet. A ton avis pourquoi il y a des forfaits à bas prix? Alors que c'est pas intéressant pour les opérateurs? Ils espèrent le hors forfait pour que tu prennes un forfait plus cher.
C'est pour ça que le forfait n'est pas en "débit reduit au dela".
Bien pour ça que quand je prends des petits forfaits, je regarde au niveau de la data.

Les MVNO, ne vont pas durer. Ils se font racheter de plus en plus. Donc Reglo mobile, je sais pas combien de temps ça va durer.

Pour en revenir au sujet. A ton avis pourquoi il y a des forfaits à bas prix? Alors que c'est pas intéressant pour les opérateurs? Ils espèrent le hors forfait pour que tu prennes un forfait plus cher.
C'est pour ça que le forfait n'est pas en "débit reduit au dela".
Bien pour ça que quand je prends des petits forfaits, je regarde au niveau de la data.

ca date de leclerc mobile ils ont ete rachete par altice.. c'est juste tout les magasins leclerc aucune crainte pour eux..
ben moi aussi je regarde au niveau de la data. mais sauf que ca a depasse de 300mo juste le temps que je fasse une promenade... voila t'as du mal a comprendre les chose ca fait 100 fois je le repete