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Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 5G/4G Bouygues Telecom => 
5G/4G Bouygues Telecom => Discussion démarrée par: yussef961 le 21 juin 2025 à 16:43:09
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bien sur on ne peut pas le mettre en débit réduit alors je sais ya des moyens pour voir le hors forfait je les avait mis en place... mais en 10 min meme pas ca a depassé le go pour atteindre 20 euros de hors forfait...
l'arnaque est la 2 euros pour 1 go et hop ca sucre
evidemment je pairai pas ca portabilite sortante, remboursement a ma banque comme free ou yavait pas moyen de rendre les equipements... bref
je serai preventel pas grave, avec reglo mobile et free et voila..
j'attendrai 5 ans ca se defiche tout seul et voila
ils ont cru m'arnaquer au final c'est moi le gagnant financierement (suis comme Drahi tient lol)
ce post aussi pour prevenir les gens...
(https://lafibre.info/images/4g/202506_bouygues_telecom_hors_forfait_1go.webp)
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Pas de débit réduit, mais tu ne peux pas bloquer le forfait dans les options ?
Je précise que tu as un forfait 1 Go à 2€ (cela peut être différents sur des forfaits 1 Go plus chers)
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oui mais je voulais pas car je fait des paiement google play avec mais la c est maitrise je sais ou j'en suis j'ai mis un plafond etc etc..
sauf que si on bloque niveau data on bloque aussi paiement google play...
il devrait y avoir une option pour dire au dela de 5 euros par exemple de depassement data ca bloque...
c'est fait expres de mettre si peu et d'avoir un depassement si cher...
au moins avec free mobile on peut faire ca : bloquer le hors forfait data en laissant google play
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Bah, il faut retourner chez Free mobile pour ton usage, et y rester. Tu changes d'opérateur tous les 4 matins.
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suis reparti chez reglo.. ils sont reglo au moins. et je reste chez free pour l'offre vepee oqee 3.99 genial pour oqee
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bien sur on ne peut pas le mettre en débit réduit alors je sais ya des moyens pour voir le hors forfait je les avait mis en place... mais en 10 min meme pas ca a depassé le go pour atteindre 20 euros de hors forfait...
l'arnaque est la 2 euros pour 1 go et hop ca sucre
evidemment je pairai pas ca portabilite sortante, remboursement a ma banque comme free ou yavait pas moyen de rendre les equipements... bref
je serai preventel pas grave, avec reglo mobile et free et voila..
j'attendrai 5 ans ca se defiche tout seul et voila
ils ont cru m'arnaquer au final c'est moi le gagnant financierement (suis comme Drahi tient lol)
ce post aussi pour prevenir les gens...
pour ma part, un opérateur qui propose un forfait avec un petit quota, et qui n'assure pas clairement dans son offre, "débit réduit au dela", traduire, "aucune surfacturation en cas de dépassement de quota", est un opérateur vers lequel je signe même pas.
je vous recommande de payer, car l'erreur, c'est vous qui l'avez commise. Aucune précaution prise, à vous lire.
et au meme titre que le trésor public, si vous ne payez pas au plus tot, vous payerez forcément plus tard, et plus cher.
PS: les clients restés sur le 3€ de cdiscount pour 1go, qu'ont vu leur quota par la suite complété de deux zéros, peuvent sourire en coin. Ils ont compris.
PS2: la question avait déjà été soulevée. Ici :
https://lafibre.info/4g-bytel/2-euros-bouygues-vs-3-euros-cdiscount/msg1098087/#msg1098087
raison principale pour laquelle la prudence va à la réflexion, avant de foncer tête baisser "sans réfléchir" sur un petit quota sans assurance d'absence de hors forfait (débit réduit). Forcément, y'en a qui tombent dans le panneau. Un peu le meme raisonnement, pour les abos grand public utilisés par les commerces chez SFR :
https://lafibre.info/sfr-les-news/patrick-drahi-envisagerait-de-vendre-sfr/msg1122334/#msg1122334
PS3 : en fait, ce que vous avez fait, c'est une TEV, mais dans votre propre pays (france), à l'inverse du malgré-lui-célèbre-youtubeur. À un tarif bien modique (33€) toutefois.
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je vous recommande de payer, car l'erreur, c'est vous qui l'avez commise. Aucune précaution prise, à vous lire.
sisi j'ai mis des sms pour conso depasse etc et je voulais quand meme payer avec google play
et au meme titre que le trésor public, si vous ne payez pas au plus tot, vous payerez forcément plus tard, et plus cher.
n'importe quoi... autant le tresor public a pas besoin de titre executoire ils peuvent se servir directement autant les fai, electricite , credit revolving etc non... donc ils font appel a des huissier qui n'ont aucun pouvoir sans titre executoire et souvent meme pas dans la competence territoriale, les gens qui conaissent pas, comme vous, ont peur et paient en voyant "huissier" oh lala
justement avec le tresor public je fais tres attention...
pour info j'ai 20 ans d'experience dans le domaine avec 200 dossier contentieux au moins , nombre de fois j'ai eu un proces = 0
et le gars escroque dans l histoire ca sera bouygues pas moi
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je vous recommande de payer, car l'erreur, c'est vous qui l'avez commise. Aucune précaution prise, à vous lire.
sisi j'ai mis des sms pour conso depasse etc et je voulais quand meme payer avec google play
et au meme titre que le trésor public, si vous ne payez pas au plus tot, vous payerez forcément plus tard, et plus cher.
n'importe quoi... autant le tresor public a pas besoin de titre executoire ils peuvent se servir directement autant les fai, electricite , credit revolving etc non... donc ils font appel a des huissier qui n'ont aucun pouvoir sans titre executoire et souvent meme pas dans la competence territoriale, les gens qui conaissent pas, comme vous, ont peur et paient en voyant "huissier" oh lala
justement avec le tresor public je fais tres attention...
pour info j'ai 20 ans d'experience dans le domaine avec 200 dossier contentieux au moins , nombre de fois j'ai eu un proces = 0
et le gars escroque dans l histoire ca sera bouygues pas moi
Ivre, il imagine que bouygues telecom va le laisser partir avec un impayé, sans jamais chercher plus tard à le solder
Plus sérieusement, votre quota indique 1go, la barre est pleine, mais n'indique pas de hors forfait, à première vue.
Qu'indique votre facture?
Que dit le service client?
Tout est flou dans l'histoire : facture explosive, mais raison détaillée de l'explosion tarifaire?
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en fait, y a les gens honnêtes et y a les autres...
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cc'est qui les plus malhonete ceux qui font des forfait comme ca ou ceux qui paient pas? les voleur du cac 40 j'ai aucune pitiée pour eux
sisi le hors forfait c'est bien la data helas.. (en plus d'achat google play mais ca faisait pas 33 euros)
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cc'est qui les plus malhonete ceux qui font des forfait comme ca ou ceux qui paient pas? les voleur du cac 40 j'ai aucune pitiée pour eux
sisi le hors forfait c'est bien la data helas.. (en plus d'achat google play mais ca faisait pas 33 euros)
Et ça vous parait pas étonnant qu'à part un prix de 33€, plus un quota marqué 1Go, consommé, qu'il n'y ait aucune autre info?
Parce que jusque là pour les données mobiles consommées (quota + hors quota), nous on voit aucune info. Pareil, quelque part le tarif de 33€ est supposé être détaillé.. cela doit se voir sur l'interface non?
Il manque beaucoup d'infos...
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je vais pas mettre tout le detail non plus..
j'avais ma portabilite aujourd'hui j'ai donc voulu profiter des 300mo qu'il me restait sur le 1go je pensais ca passerai large (consommation television libanaise 0.5mbit/s) jusque la j'avait en hors forfait que 2 achats google play a 5.99 chacun.. donc forcement le hors forfait vient de la aujourd'hui j'ai eu un sms a consommation depassé etc et la bim 33 ... donc j'ai a peu pres 20 euros de hors forfait data
c'est tres cher genre 50 euros le giga un truc comme ca en hors forfait donc ca fait dans les 300mo ce qui correspondait a ce qui est indique dans mon suivi conso
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je vais pas mettre tout le detail non plus..
j'avais ma portabilite aujourd'hui j'ai donc voulu profiter des 300mo qu'il me restait sur le 1go je pensais ca passerai large (consommation television libanaise 0.5mbit/s) jusque la j'avait en hors forfait que 2 achats google play a 5.99 chacun.. donc forcement le hors forfait vient de la aujourd'hui j'ai eu un sms a consommation depassé etc et la bim 33 ... donc j'ai a peu pres 20 euros de hors forfait data
c'est tres cher genre 50 euros le giga un truc comme ca en hors forfait donc ca fait dans les 300mo ce qui correspondait a ce qui est indique dans mon suivi conso
1 Go (2G/3G/4G)
Au-delà de l’enveloppe éventuellement incluse, internet facturé à
0,01€/Mo dans la limite de 30€ (puis déblocable par palier de 30€)
et à l'étranger :
1 Go (décomptés de l’enveloppe 1 Go) depuis Europe/DOM.
Au-delà de l’enveloppe éventuellement incluse, internet facturé à
0,0015€/Mo dans la limite de 60€ (puis déblocage par palier de 60€)
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/recapitulatif_contractuel_forfait-b-you-1Go-27-04-2025.pdf
aucune surprise, si ce n'est que l'internet à l'étranger semble moins cher? il aurait fallu partir de l'autre coté de la frontière
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Salut à tous.
D'après ce que j'ai compris, votre forfait n'est pas une arnaque, car vous auriez dû l'utiliser uniquement pour des appels téléphoniques et des SMS, pas pour surfer sur le net. Vous êtes tombés dans le piège classique des forfaits limités, où après dépassement il faut payer plein pot un prix exorbitant.
@+
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De tels forfaits ne devraient pas exister, il y a des personnes fragiles et démunies en France il faut les protéger contre ces rapaces d'opérateurs qui ne permettent pas d'éviter un hors forfait en consultant du streaming, vite une loi, que fait l'Arcep ?
Moi par exemple j'ai voulu appeler depuis ma ligne B&YOU Pure Fibre et j'ai eu du hors forfait je ne comprends pas, la téléphonie est incluse et illimité dans les abonnements fibre, je vais porter plainte et je ne paierais pas la note !
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De tels forfaits ne devraient pas exister,
Je ne vois pas pourquoi. :o Il faut juste faire attention à son offre et être vigilent.
Il y a des personnes qui n'ont pas besoin d'avoir le net à sa disposition, mais juste appeler et recevoir des SMS.
Préfères tu payer plus cher et te sentir rassuré ? Moi pas !
il y a des personnes fragiles et démunies en France il faut les protéger contre ces rapaces d'opérateurs qui ne permettent pas d'éviter un hors forfait en consultant du streaming, vite une loi, que fait l'Arcep ?
Si je comprends ton raisonnement, si tu fais n'importe quoi avec ton offre, ce n'est pas de ta faute mais celle de l'opérateur. ::)
Moi par exemple j'ai voulu appeler depuis ma ligne B&YOU Pure Fibre et j'ai eu du hors forfait je ne comprends pas, la téléphonie est incluse et illimité dans les abonnements fibre, je vais porter plainte et je ne paierais pas la note !
Normal car l'offre B&YOU pure fibre n'inclue pas la téléphonie, ni la télévision.
Que comporte l'offre B&YOU Pure fibre ?
L'offre vous donne accès à une connectivité internet (fibre et WiFi). La télévision et la téléphonie fixe ne sont pas inclus dans cette offre.
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Devrait y'avoir moyen de bloquer juste le hors forfait internet ou de pouvoir passer en déblt réduit.
Jai été pris dans aucun piège c'est Bouygues qui paieras
C'est pas moi en 20 ans me suis jamais fait avoir
Du coup me suis fait rembourser tout les prélèvements mobile Bouygues dès autres mois quite à être preventel.
Et contrairement à ce que croient les naïfs ou fragiles yaura rien.
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Tu sais que si t'es fiché tu pourras plus changer d'opérateur et que tu seras obliger de filer 450 euros pour souscrire un abonnement?
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Je ne vois pas pourquoi. :o Il faut juste faire attention à son offre et être vigilent.
Il y a des personnes qui n'ont pas besoin d'avoir le net à sa disposition, mais juste appeler et recevoir des SMS.
Préfères tu payer plus cher et te sentir rassuré ? Moi pas !*
Si je comprends ton raisonnement, si tu fais n'importe quoi avec ton offre, ce n'est pas de ta faute mais celle de l'opérateur. ::)
Normal car l'offre B&YOU pure fibre n'inclue pas la téléphonie, ni la télévision.
never feed the troll provocateur en puissance
Devrait y'avoir moyen de bloquer juste le hors forfait internet ou de pouvoir passer en déblt réduit.
Jai été pris dans aucun piège c'est Bouygues qui paieras
C'est pas moi en 20 ans me suis jamais fait avoir
Du coup me suis fait rembourser tout les prélèvements mobile Bouygues dès autres mois quite à être preventel.
Et contrairement à ce que croient les naïfs ou fragiles yaura rien.
le probleme c'est que vous n'avez pris aucune précaution sur toute la ligne, vous ne vous êtes à priori pas renseigné
Salut à tous.
D'après ce que j'ai compris, votre forfait n'est pas une arnaque, car vous auriez dû l'utiliser uniquement pour des appels téléphoniques et des SMS, pas pour surfer sur le net. Vous êtes tombés dans le piège classique des forfaits limités, où après dépassement il faut payer plein pot un prix exorbitant.
@+
si, si, c'est bien un forfait fait pour les appels illimités + internet mobile
c'est juste que comme l'abonné le précise : il a voulu consommer sa data jusqu'au dernier mégaoctet, et donc il a voulu en profiter, sans surveiller sa conso
il est largement possible d'utiliser internet sur ce forfait, simplement en consommant peu et en ne l'activant pas en permanence, mais ponctuellement.. j'en connais quelques uns qui ont ces quota à 1 ou 2Go. C'est peu mais beaucoup plus que les 0.05Go du forfait 2 euros de free
la seconde problématique est qu'il a sauté dessus à pieds joints pour avoir un forfait data pas cher, sans prendre la précaution de s'assurer d'un débit réduit au dela.. du coup, il raque.
Devrait y'avoir moyen de bloquer juste le hors forfait internet ou de pouvoir passer en déblt réduit.
Jai été pris dans aucun piège c'est Bouygues qui paieras
C'est pas moi en 20 ans me suis jamais fait avoir
Du coup me suis fait rembourser tout les prélèvements mobile Bouygues dès autres mois quite à être preventel.
Et contrairement à ce que croient les naïfs ou fragiles yaura rien.
c'est vous qui choisissez, mais en l'absence d'infos détaillées supplémentaires, ce topic ressemble plus à un soutien psychologique d'un futur fiché préventel, qu'à une vraie assistance technique ou commerciale de quelqu'un qui veut comprendre.
Tu sais que si t'es fiché tu pourras plus changer d'opérateur et que tu seras obliger de filer 450 euros pour souscrire un abonnement?
Ivre, il demande à quelqu'un qui ne veut pas réfléchir, de réfléchir à deux fois par prudence
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Tu sais que si t'es fiché tu pourras plus changer d'opérateur et que tu seras obliger de filer 450 euros pour souscrire un abonnement?
non pas chez free mobile ni reglo mobile par exemple, je le sais jai deja ete fiche 10 ans preventel (2 fois) ainsi que ficp pendant 10 ans et suis encore ficp la et jenairienafout
@dino j'avais ma portabilite hier vers reglo : donc me suis dit j'ai 300mo qui me reste je conaissais ma conso en moyenne 200mo par jour... je ne sais pas pourquoi la ca a depasse un peu (peut etre le smartphone qui fait des maj en background) bref ca a depasse... mais de pas beaucoup pour arriver a 20 euros de hors forfait, l'arnaque est la...
meme en faisant attention etc si ca depasse c'est tres tres cher le go apres... 50 euros donc meme 100 mo c 'est 5 euros deja ca c'est une arnaque etant le donne le prix des forfait actuel, de la data et de la conso des smartphone...
si encore c'etait 1 euros = 1 go pourquoi pas ok mais la c'est abusif...
donc meme si tu fait attention etc si tu depasse un tout petit peu tu paies tres cher...
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Les MVNO, ne vont pas durer. Ils se font racheter de plus en plus. Donc Reglo mobile, je sais pas combien de temps ça va durer.
Pour en revenir au sujet. A ton avis pourquoi il y a des forfaits à bas prix? Alors que c'est pas intéressant pour les opérateurs? Ils espèrent le hors forfait pour que tu prennes un forfait plus cher.
C'est pour ça que le forfait n'est pas en "débit reduit au dela".
Bien pour ça que quand je prends des petits forfaits, je regarde au niveau de la data.
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Les MVNO, ne vont pas durer. Ils se font racheter de plus en plus. Donc Reglo mobile, je sais pas combien de temps ça va durer.
comme pour bcp de startups, ces entreprises sont parfois fondées en vue d'un rachat prochain :D
non pas chez free mobile ni reglo mobile par exemple, je le sais jai deja ete fiche 10 ans preventel (2 fois) ainsi que ficp pendant 10 ans et suis encore ficp la et jenairienafout
@dino j'avais ma portabilite hier vers reglo : donc me suis dit j'ai 300mo qui me reste je conaissais ma conso en moyenne 200mo par jour... je ne sais pas pourquoi la ca a depasse un peu (peut etre le smartphone qui fait des maj en background) bref ca a depasse... mais de pas beaucoup pour arriver a 20 euros de hors forfait, l'arnaque est la...
meme en faisant attention etc si ca depasse c'est tres tres cher le go apres... 50 euros donc meme 100 mo c 'est 5 euros deja ca c'est une arnaque etant le donne le prix des forfait actuel, de la data et de la conso des smartphone...
si encore c'etait 1 euros = 1 go pourquoi pas ok mais la c'est abusif...
donc meme si tu fait attention etc si tu depasse un tout petit peu tu paies tres cher...
vu le peu de détails donnés :
quel conso data au total?
que dit la facture?
on sait rien à par vos plaintes récurrentes...
vous étiez en connaissance de cause en signant, sinon vous n'auriez pas migré vers ce forfait. Trop tard, maintenant faudra raquer. Si vous êtes chez préventel, vous n'aurez que free et les MVNO, càd qu'au moindre pépin avec free, vous risquez de ne pas souscrire ailleurs. Etre fiché préventel, c'est fuir la concurrence.
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Les MVNO, ne vont pas durer. Ils se font racheter de plus en plus. Donc Reglo mobile, je sais pas combien de temps ça va durer.
Pour en revenir au sujet. A ton avis pourquoi il y a des forfaits à bas prix? Alors que c'est pas intéressant pour les opérateurs? Ils espèrent le hors forfait pour que tu prennes un forfait plus cher.
C'est pour ça que le forfait n'est pas en "débit reduit au dela".
Bien pour ça que quand je prends des petits forfaits, je regarde au niveau de la data.
ca date de leclerc mobile ils ont ete rachete par altice.. c'est juste tout les magasins leclerc aucune crainte pour eux..
ben moi aussi je regarde au niveau de la data. mais sauf que ca a depasse de 300mo juste le temps que je fasse une promenade... voila t'as du mal a comprendre les chose ca fait 100 fois je le repete
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comme pour bcp de startups, ces entreprises sont parfois fondées en vue d'un rachat prochain :D
vu le peu de détails donnés :
quel conso data au total?
que dit la facture?
on sait rien à par vos plaintes récurrentes...
vous étiez en connaissance de cause en signant, sinon vous n'auriez pas migré vers ce forfait. Trop tard, maintenant faudra raquer. Si vous êtes chez préventel, vous n'aurez que free et les MVNO, càd qu'au moindre pépin avec free, vous risquez de ne pas souscrire ailleurs. Etre fiché préventel, c'est fuir la concurrence.
je raquerai rien du tout dans tes reves les plus profonds et ceux de bouyeus
ben c est tres bien jai deja ete preveentel 10 ans ca allait tres bien relis toi aussi
et non seulement je pairai rien mais je me suis fait rembourse sur 2 mois les autre facture telephonique par bouygues telecom on veut me prendre 10 je prend 30..
et content pas content ca sera pareil
et les huissier qui ecrivent sans titre executoire ni competence territoriale je les envoie ch... ier bien bien
comme free avec materiel non rendu on ma dis tu aura les huissier etc je sais que non
et quand a faire attention je fais attention mais ca a depasse pendant 10 min ou je me promenai javais pas les yeux sur la conso a la seconde d'ailleur c'est mis a jour pas en temps reel voila
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Tu avais tous les outils à ta disposition pour ne pas faire du hors-forfait : alertes conso, suivi temps réel, blocage via plafond réglé sur téléphone.
Ensuite tu joues l'indigné parce que Bouygues applique les tarifs que tu as acceptés ? Le contrat que tu as signé ?
Faut redescendre un peu sur terre, là, M. Robin des bois.
Et ensuite tu veux nous faire croire que tu as vaincu « le système » parce que t'as fait opposition, un acte qui va t'inscrire sur un fichier des mauvais payeurs pendant plusieurs années ? Chapeau l'artiste.
Le seul truc que tu as prouvé avec ta surabondance de messages bourrés de fautes et de sentiments puérils, c'est que tu as amplement mérité chaque centime de ce hors-forfait. Jouer avec le feu et se brûler, pourquoi pas, mais ensuite dire que c'est la faute du briquet, c'est plus que risible. Tu as plus de 50 ans si je me souviens bien ; tu as largement passé l'âge de se comporter de la sorte.
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Tu avais tous les outils à ta disposition pour ne pas faire du hors-forfait : alertes conso, suivi temps réel, blocage via plafond réglé sur téléphone.
alerte conso je l'avais mis, suivi temps reel 3 fois j'ai explique le truc , blocage via plafond non on peut pas avec la data
relis tout
apres ya pas de robin je sais pas quoi ceux qui disent je vais payer non, ceux qui disent j'aurai un proces non, je paira pas lol
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blocage via plafond non on peut pas avec la data
Si : https://support.google.com/pixelphone/answer/2819524?hl=fr
C'est disponible sur tous les téléphones Android (je suppose que tu en utilises un étant donné que tu parlais de facturation via Google Play). Par exemple, sur mon S23 :
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ah ok ok je savais pas ca metait en pause la data ok bon j'aurai du metre ca oui
je maintient que les 50 euros par go apres depassement c'est une arnaque et non je pairai pas
et meme me suis fait rembourse les autres mois fiché pour fiché donc plus de 50 euros (j'avais fait des paiement google pay) c est bouygues qui va me payer mes jeux
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ah ok ok je savais pas ca metait en pause la data ok bon j'aurai du metre ca oui
Ah, enfin tu reconnais que tu avais bel et bien tous les moyens techniques d'éviter la casse (et la caisse), mais tu ne les as juste pas utilisés.
Donc nous sommes bien d'accord : c'est pas une arnaque, c'est tout simplement ta négligence.
je maintient que les 50 euros par go apres depassement c'est une arnaque et non je pairai pas
Tu maintient maintiens ? Genre, t'es l'autorité morale sur la tarification data maintenant ?
Refuser de payer ce que tu as consommé en connaissance de cause, c'est pas un acte de rébellion, c'est juste du vol à la petite semaine mal déguisé en indignation.
D'ailleurs, faire tout ça alors que tu es abonné chez le même opérateur pour ta ligne fixe, c'est vraiment très malin 🏆
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Ce troll qui prétend décider de ce qui est juste ou non. Si les contrats de service existent c'est pour qu'ils soient lus, on ne signe pas quelque chose qu'on n'a pas lu. À défaut, il faut assumer les conséquences de sa bêtise.
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Suis autorite de tout quand c'est votre argent au pire je paie rien
Et façon c'est l'argent du rsa donc même pas le miens
Ragez bien bon dimanche et bisous à vos patrons du cac 40
La ligne fixe c'est à part sinon je repars chez free lol
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Je maintien que c'est une arnaque car les moyen pour bloqué dépendent du téléphone pas de Bouygues
Un peu comme les arnaque au conseiller bancaire on peut bloqué les paiements cb mais l'arnaque est la.
On peut bloquer sur Bouygues mais pas que le surplus data et garder Google play par exemple.
C'est très mal fait d'ailleurs vous êtes beaucoup à me dire me suis fait avoir ça c'est si je payais quoi
C'est Bouygues qui se fait avoir
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Il y a le moyen de bloquer ça dans l'espace client normalement...
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Il y a le moyen de bloquer ça dans l'espace client normalement...
Il a expliquer le problème, la logique de blocage est financière, tu bloque tout hors forfait, pas juste le volume de données.
Ce troll qui prétend décider de ce qui est juste ou non. Si les contrats de service existent c'est pour qu'ils soient lus, on ne signe pas quelque chose qu'on n'a pas lu. À défaut, il faut assumer les conséquences de sa bêtise.
Raté. Tu peux écrire l'EULA que tu veux, en Europe tu ne peux pas construire un tel contrat qui dépasse les "attentes raisonnables des clients".
Considérant qu'il existe des forfaits avec 350 Go pour moins de 20€ par mois, aucun consommateur ne peux s'attendre à prendre un forfait à 2€ (soit 10% de 20€) et a payer plus cher (+ de 20€) de hors forfait pour notablement moins de données.
0,01€/Mo dans la limite de 30€ (puis déblocable par palier de 30€).
D'ailleurs Bouygues tente bien de se couvrir puisqu'ils mettent un faux "data cap" à 30€. C'est d'ailleurs toute l'arnaque (le blocage aurait pu être réellement sur un volume de données et non pas sur un volume financier). Dès le moment que les FAI se prennent pour des banques en faisant de la facturation de service tiers ça n'a rien à faire avec un volume de données à consommer.
Soyons clair y'a pas grand chose qui va dans le comportement et les réflexions de yussef961 ici, mais pour autant ce forfait est bel et bien une escroquerie. D'ailleurs je doute fort que si d'aventure il attaquait il n'obtiendrais pas gain de cause.
Que ce forfait existe oui, c'est la liberté d'entreprendre, mais 1 Go de data sans blocage automatique pour 2€, et en faisant payer extra dès le premier Mo supplémentaire, juste lol...
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oui merci d'ailleurs tout à conmencé la...
si par défaut c'etait debit reduit y'aurai zero probleme...
https://www.frandroid.com/telecom/335616_bouygues-telecom-sapprete-a-mettre-fin-au-debit-reduit-une-fois-la-data-du-forfait-epuisee#:~:text=D%C3%A8s%20le%2015%20f%C3%A9vrier%20prochain,en%203G%20ou%20en%204G.
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Tu as posé la question il y a 8 jours, donc tu le savais : https://lafibre.info/4g-bytel/debit-reduit-sur-loffre-1go-a-1-99/
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Il a expliquer le problème, la logique de blocage est financière, tu bloque tout hors forfait, pas juste le volume de données.
Raté. Tu peux écrire l'EULA que tu veux, en Europe tu ne peux pas construire un tel contrat qui dépasse les "attentes raisonnables des clients".
Considérant qu'il existe des forfaits avec 350 Go pour moins de 20€ par mois, aucun consommateur ne peux s'attendre à prendre un forfait à 2€ (soit 10% de 20€) et a payer plus cher (+ de 20€) de hors forfait pour notablement moins de données.
D'ailleurs Bouygues tente bien de se couvrir puisqu'ils mettent un faux "data cap" à 30€. C'est d'ailleurs toute l'arnaque (le blocage aurait pu être réellement sur un volume de données et non pas sur un volume financier). Dès le moment que les FAI se prennent pour des banques en faisant de la facturation de service tiers ça n'a rien à faire avec un volume de données à consommer.
Soyons clair y'a pas grand chose qui va dans le comportement et les réflexions de yussef961 ici, mais pour autant ce forfait est bel et bien une escroquerie. D'ailleurs je doute fort que si d'aventure il attaquait il n'obtiendrais pas gain de cause.
Que ce forfait existe oui, c'est la liberté d'entreprendre, mais 1 Go de data sans blocage automatique pour 2€, et en faisant payer extra dès le premier Mo supplémentaire, juste lol...
C'est ton interprétation. Bien entendu qu'il y a des clauses abusives dans certains contrats et que tout contrat n'est pas légitime, heureusement d'ailleurs que le consommateur est protégé. Mais ce type de contrat existe depuis bien longtemps, je ne sais pas si ça a déjà été attaqué et je serais curieux qu'il le soit pour qu'on voit ce qu'en pense une juridiction.
Bref, tu peux le qualifier d'escroquerie ou d'arnaque vis-à-vis du marché ou de par ton appréciation, juridiquement ce n'est pas (encore) le cas.
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c'est pas le probleme en fait revoi les 10 precedent message machin le bled la ca fatigue
le probleme est que je pensais pas depasser les 1go dans ma derniere journee avant la portabilite et que en depassant juste pour 10 minute ca ma fait 20 euros de hors forfait...
(dans les 300 mo).
alors oui j'aurai pu bloquer avec android je le savais pas mais le probleme est ce forfait mal fichu a la base , deja on peut pas tout savoir et en plus c est pas au telephone de pallier a ca...
merci de pas repeter les meme truc 10 fois
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Quand un forfait est mal fichu on ne le prend pas, le reste tout est écrit dans la fiche d'information standardisé (une page et demi à lire). Sinon on attaque en justice.
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je bloque vous me fatiguez a pas lire
1 c est mon argent enfin votre rsa
2 vous etes pas content c est pareil
3 je paira pas
4 c est comme ca c est moi qui decide