Bonjour à tous,

Vous suivant depuis pas mal d'années voici mon premier post
Petite présentation rapide  Michael 27 ans Technicien Telecom habitant dans la métropole lilloise, grand amoureux des technologies ^^


Voila je me suis abonné chez B&YOU pour tester leur fameuse couverture 4G, cependant sur ma commune les débit 4G sont vraiment à la ramasse... mais ok en H+

Voici un exemple :
D'après mes premières recherche cela est due à une seule antenne car sur d 'autres antennes pas de souci.

Pour faire simple 2 antennes sont susceptible de couvrir mon village. Malheureusement mon téléphone accroche toujours la mauvaise.

Antenne que j'accroche tous le temps d’après RNCmobile

ID : 76942
Date : 1997-03-14
Modification : 2014-02-14
Activée : Oui
Hauteur : 22.00 m
FH 18.1 à 18.4 GHz
UMTS 1900.1 à 1905.1 MHz
UMTS 1935.3 à 1950.1 MHz
UMTS 2125.3 à 2140.1 MHz
GSM 1765 à 1785 MHz
GSM 1860 à 1880 MHz
LTE 1765 à 1785 MHz
LTE 1860 à 1880 MHz

Antenne que je n'accroche jamais malgré le fait quel soit plus haute est plus proche :

ID : 75502
Date : 1997-01-24
Modification : 2014-02-21
Activée : Oui
Hauteur : 46.90 m
FH 37.26 à 37.5 GHz
UMTS 1900.1 à 1905.1 MHz
UMTS 1935.3 à 1950.1 MHz
UMTS 2125.3 à 2140.1 MHz
GSM 1765 à 1785 MHz
GSM 1860 à 1880 MHz
GSM 880.1 à 889.9 MHz
GSM 925.1 à 934.9 MHz
LTE 1765 à 1785 MHz
LTE 1860 à 1880 MHz
LTE 791 à 801 MHz
LTE 832 à 842 MHz
LTE 2535 à 2550 MHz
LTE 2655 à 2670 MHz

Je pense donc a une saturation du 1800MHz ou à un problème isolé sur cette antenne
J'ai tenté d'appeler le service client mais impossible d'avoir quelqu'un depuis 3jours.
Si Boris passe par la et a le temps de jeter un oeil sur cette antenne ??

Merci d'avance

Il faut également indiquer si ce débit est systématique (indiquer les heures de test, il est intéressant de faire les tests le matin au réveil, quand le réseau est peu utilisé et l’après-midi / soirée, quand il est plus fortement utilisé)

La réception 4G est mauvaise, avez-vous un bon débit quand vous êtes proche de l'èmetteur ?

Avec des réponses a ces questions, j'ai de quoi transmettre directement aux bonnes équipes.

Je précise, pour ceux qui pensent a tord que c'est un FH qui sature, que c'est le même lien qui est utilisé pour collecter 2G/3G et 4G.

L'antenne concerné  est Rue de l'église 59160 Capinghem

Test effectué a toute heures de la journée . Je ne depase jamais les 3 - 4 Mega même la nuit. Au heure de pointe je suis aux alentours de 0.5Mega.
La réception est de 2 a 3 buchette sur 4
Au pied l'antenne j'ai dificilement 15 Mega (test effectue a 7h30)

En PJ un speedtest fait a l'instant vous pouvez constater que le ping est affreux malgré une bonne réception

Par contre si je vais de l'autre côté du village (500 metres) j'accroche la 4g+ de l'autre antenne et la les debits sont normaux 70Mega de moyenne.

La réception est de 2 a 3 buchette sur 4

N'hésite pas à installer Netmonster et faire une capture d'écran car les "barres" ça dépend un peu de chaque téléphone c'est donc assez peu parlant comme mesure.

J'ai un peu de mal avec les applis qui te font croire qu'ils peuvent t'indiquer où est l'antenne que tu captes. La preuve : pas d'antenne Bouygues Télécom à l'endroit indiqué.

Je préfère Netmonster avec un repérage manuel, ça me semble plus fiable.

Oui, ça donne les valeurs de réception & co.

550459 c'est l'enodebID (identifiant de la station 4G). Idéalement il faudrait te rendre au pied de l'antenne et constater que tu as un RSSI plus faible (en valeur absolue, vers -59 / -64) afin de confirmer que c'est bien l'antenne à laquelle tu penses. Idem avec la seconde. Comme ça t'as les enodebID des deux et tu peux savoir de manière plus fiable ce que tu captes.

Le :1 ça doit correspondre à 1800MHz secteur 1.