Auteur Sujet: La facture la plus importante du siècle : 11,7 millions de milliards d'euros  (Lu 2706 fois)

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benoit75015

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La facture telecom la plus importante : 11,7 millions de milliards d'euros
Et c'est Bouygues Telecom qui remporte le 1er prix


La somme demandée équivaut à 6000 PIB de la France !


Damien

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La facture la plus importante du siècle : 11,7 millions de milliards d'euros
« Réponse #1 le: 11 octobre 2012 à 14:24:01 »
"Je me suis dit que jamais je ne pourrais payer ça"... En même temps, moi je reçois ce genre de facture, je rigole. Mais je reçois une facture de 5.000 ou 10.000€, là je prends peur en me disant que ça risque d'être galère pour contester.
Moi l'autre jour, quand à la caisse de M. Bricolage j'ai vu que le total s'élevait à plus de 18 millions d'euro (ils avaient inversé prix et référence), j'ai rigolé, j'ai pas "faillit faire une crise cardiaque" (et j'ai surtout pas appelé France2)

butler_fr

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La facture la plus importante du siècle : 11,7 millions de milliards d'euros
« Réponse #2 le: 11 octobre 2012 à 14:42:22 »
totalement d'accord avec toi damien

cette facture n'est pas crédible donc de ce fait nulle...

par contre facture plus modéré mais quand même réaliste pour certaines utilisations (genre beaucoup de hors forfait à l'étranger) bah la va falloir s'accrocher pour te la faire annuler.

Optrolight

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La facture la plus importante du siècle : 11,7 millions de milliards d'euros
« Réponse #3 le: 11 octobre 2012 à 14:45:44 »
Le truc quand même dans l'histoire c'est qu'il a fallu 4 jours pour que le service client admette qu'il y avait une erreur de leur part.
"Vous savez madame c'est tout automatisé donc non il n'y a pas d'erreur"
"Vous savez madame on va vous mettre en place un payement en plusieurs mensualités"

Sérieusement, même leur cerveau au service client sont automatisés??

Bon sinon chapeau bas pour le geste commercial de ne pas faire payé finalement la note de 117€ !!

butler_fr

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La facture la plus importante du siècle : 11,7 millions de milliards d'euros
« Réponse #4 le: 11 octobre 2012 à 15:41:25 »
c'est sur mais au final si le service client ne te règle pas le soucis il suffit de faire un recommandé ou de poster sur internet, pour que quelqu'un se saisisse du dossier et règle le problème.

sinon effectivement bien joué de la part de bouygues de virer le restant à payer.
(j'espère que les bug de se genre vont ètre plus rapidement réglé que ceux de la sensation sinon ça va leur couter cher en geste commercial!)