Bonjour,

Abonné Freebox Pop à Bagnolet, je cherche à comprendre pourquoi ma ligne reste plafonnée à 1 Gbit/s.

Ce que j'ai vérifié :

Freebox OS affiche « Type de connexion : Point à point », module SFP EZconn 1 Gbit/s, signal optique correct (RX -8,8 dBm, TX -5,6 dBm). Synchro 1 Gbit/s descendant, 900 Mbit/s montant. Câble optique remplacé, sans changement.

Mon Espace Abonné indique le NRO HOR93 (31 rue Jeanne Hornet). D'après les plages IP relevées sur le suivi de François04, je dépends de l'équipement hor93-F-4, mis en réseau en février 2018.

D'après l'Arcep, l'opérateur d'infrastructure sur mon immeuble est Orange.

Ce qui m'intrigue :

Sur FreePON, il existe une entrée fibre rattachée à HOR93 avec un préfixe en 2a01:e0a, alors que je suis sur un préfixe en 2a01:e34. Sept autres entrées fibre à Bagnolet sont également en 2a01:e0a, dont une de mars 2026.

En parallèle, le suivi de François04 montre que les cinq équipements IPv4 de HOR93 sont toujours bien chargés (environ 1 100 connexions au total), et qu'aucun nouvel équipement n'y est apparu depuis janvier 2019.

Mes questions :

Des abonnés Free rattachés à HOR93 sont-ils passés en PON ? Si oui, la bascule a-t-elle été automatique ou a-t-il fallu la demander ?

Y a-t-il un moyen plus fiable que FreePON de savoir si du 10G-EPON est effectivement déployé sur ce NRO ?

L'assistance Free m'a répondu que cela dépendait d'Orange. Cela me semble discutable puisque l'équipement actif est côté Free, mais je peux me tromper.

Merci d'avance.

Merci beaucoup pour cette réponse rapide et claire.
L’argument des conditions de vente m’avait échappé, il est effectivement plus solide qu’une simple demande de confort. Je vais rappeler Free en le mettant en avant.
Deux précisions si vous les avez :
Quand vous dites qu’avec une Pop je devrais théoriquement être en PON, est-ce que cela vaut partout, ou uniquement là où Free a déployé le 10G-EPON sur le NRO ? Ma crainte est qu’on me réponde que HOR93 n’est pas équipé, et je n’ai pas trouvé de moyen fiable de le vérifier.
Sur la demande elle-même : faut-il passer par le 3244 en demandant explicitement une migration P2P vers PON, ou existe-t-il un canal plus efficace ? J’ai déjà appelé une fois et on m’a renvoyé vers Orange.
Merci encore.

Merci pour ces précisions.

C’est effectivement intéressant de savoir que le NRO doit pouvoir supporter la technologie PON.

Je vais donc faire une demande écrite auprès de Free afin d’essayer d’obtenir une réponse plus précise concernant la situation du NRO HOR93 et une éventuelle migration des abonnés encore raccordés en P2P.

Mon interrogation principale reste surtout de savoir si cette migration est prévue à terme pour ce NRO, ou si les abonnés actuellement en P2P vont rester durablement limités à 1 Gbit/s malgré les offres actuelles proposant des débits nettement supérieurs.

Si j’obtiens une réponse intéressante de Free, je viendrai la partager ici.

Merci encore pour l’information.