Auteur Sujet: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK  (Lu 8032 fois)

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cmh

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #24 le: 18 février 2025 à 13:28:46 »
Je suis sous Windows et c'est c'est un module Realtek RTL 8156 USB 3.0, pas l'idéal, c'était juste pour illustrer la difference de débit entre ipv4 et ipv6.
Ce n'était pas le cas il y a quelques semaines/mois, ipv4 avait un débit similaire.
« Modifié: 25 février 2025 à 03:39:23 par cmh »

frederic.moreau

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #25 le: 18 février 2025 à 13:51:13 »
En IPv6 le débit est normal puisque c'est un dongle 2,5 Gbit/s, mais en IPv4 le débit est un peu faible.
Il faudrait refaire le test avec un serveur plus proche de chez toi : https://iperf.fr/iperf-servers.php.

Trushx

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #26 le: 25 février 2025 à 03:30:23 »
Bonjour à tous, je tiens à préciser que j'ai exactement le même problème de lenteur en IPV4 que cmh et ducat.

J'ajoute que le problème est récent (un bon mois je dirais) et qu'auparavant j'avais le débit max en toute circonstance, c'était même également plus rapide en IPV6. (et ce avec une stabilité totale depuis 3 ans d'abonnement à la Freebox pop avec depuis le début du 2.5 gigabit sur mon PC.)

Ce problème devient gênant, je télécharge à moins de la moitié de ma vitesse habituelle, pas de problème en IPV6 même si j'étais plutôt à 2.2 Gbits/sec avant, et que depuis ce problème je suis à 1.9 Gbits/sec.
En ipv4 sur iperf, je ne dépasse pas 750 Mbits/sec...

[EDIT 06/03/2025] : Pour ma part, le problème est résolu depuis peu. Le débit a légèrement augmenté en IPV6, et il est à nouveau normal en IPV4, retour de mes débits habituels donc. Merci à tous ceux qui se sont battus pour que ce problème soit pris en compte, il en a fallu du temps pour que ce soit réglé, mais c'est ok :).
« Modifié: 06 mars 2025 à 03:13:52 par Trushx »

Lolilol51

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #27 le: 25 février 2025 à 03:54:51 »
Bonjour à tous, je tiens à préciser que j'ai exactement le même problème de lenteur en IPV4 que cmh et ducat.

J'ajoute que le problème est récent (un bon mois je dirais) et qu'auparavant j'avais le débit max en toute circonstance, c'était même également plus rapide en IPV6. (et ce avec une stabilité totale depuis 3 ans d'abonnement à la Freebox pop avec depuis le début du 2.5 gigabit sur mon PC.)

Ce problème devient gênant, je télécharge à moins de la moitié de ma vitesse habituelle, pas de problème en IPV6 même si j'étais plutôt à 2.2 Gbits/sec avant, et que depuis ce problème je suis à 1.9 Gbits/sec.
En ipv4 sur iperf, je ne dépasse pas 750 Mbits/sec...

Oui, il y a un petit souci sur le réseau en ce moment...
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/

Free travaille à sa résolution depuis quelques jours.

lagrenouille

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #28 le: 25 février 2025 à 12:47:13 »
Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec la Freebox Pop https://lafibre.info/1gb-free/debit-freebox-pop-bride-depuis-incident-etape-6/ :

Avant le 25/02/2025 : Débit descendant de 2.3Gbits/s
Depuis le 25/02/2025 (suite à blocage étape 6) : en IPV4 débit bridé à 800Mbits/s (en IPV6 2Gbits/s)

J'ai écrit à l'assistance, je vous ferai part de leur réponse.

Voici leur réponse  :o :
"Le problème n'a rien à voir avec l'IPV4 ou l'IPV6 de votre Freebox. Comme je vous l'ai évoqué ce matin, après une panne, le retour de vos débits optimaux peut prendre du temps ,
je vous invite à patienter plus longtemps qu'une matinée"
 :-X :-X :-X
« Modifié: 25 février 2025 à 13:10:46 par lagrenouille »

Trushx

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #29 le: 26 février 2025 à 01:22:46 »
Oui, il y a un petit souci sur le réseau en ce moment...
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/

Free travaille à sa résolution depuis quelques jours.

Je te remercie pour ta réponse c'est sympa, c'est rassurant de voir que je ne suis pas le seul à constater ce problème, content de savoir qu'ils font le nécessaire, ça fait quand même un mois que ça dure, et ça n'a pas dû être simple de batailler pour leur faire comprendre, donc merci à tous ceux qui se sont bougés pour que Free se penche sur le problème. Il n'y a plus qu'à attendre alors...

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec la Freebox Pop https://lafibre.info/1gb-free/debit-freebox-pop-bride-depuis-incident-etape-6/ :

Avant le 25/02/2025 : Débit descendant de 2.3Gbits/s
Depuis le 25/02/2025 (suite à blocage étape 6) : en IPV4 débit bridé à 800Mbits/s (en IPV6 2Gbits/s)

J'ai écrit à l'assistance, je vous ferai part de leur réponse.

Voici leur réponse  :o :
"Le problème n'a rien à voir avec l'IPV4 ou l'IPV6 de votre Freebox. Comme je vous l'ai évoqué ce matin, après une panne, le retour de vos débits optimaux peut prendre du temps ,
je vous invite à patienter plus longtemps qu'une matinée"
 :-X :-X :-X


C'est ce que je craignais, bien souvent pour eux il n'y a pas de problème. J'ai signalé aussi une coupure de plus de deux heures sauf qu'elle date du 30 janvier 2025 entre 0h30 et 3H (2 heures et demi coupé du monde, pas de réseau mobile, ni Internet sur la freebox). L'assistance m'a répondu que c'était une coupure à cause d'intempéries, peut être que ça n'a aucun rapport et que c'est un hasard, mais n'empêche que depuis bientôt un mois j'ai une chute de débit énorme.
Je n'ai pas encore contacté une deuxième fois l'assistance, j'ai préféré chercher ici après de longues semaines de patience et soirées à chercher si ça venait de chez moi.

En tout cas, ils n'ont pas l'air pressés de réagir, heureusement que ce forum existe, merci à vous tous pour vos retours ;)

fansat70

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #30 le: 26 février 2025 à 09:56:25 »
[...]
C'est ce que je craignais, bien souvent pour eux il n'y a pas de problème. J'ai signalé aussi une coupure de plus de deux heures sauf qu'elle date du 30 janvier 2025 entre 0h30 et 3H (2 heures et demi coupé du monde, pas de réseau mobile, ni Internet sur la freebox). L'assistance m'a répondu que c'était une coupure à cause d'intempéries, peut être que ça n'a aucun rapport et que c'est un hasard, mais n'empêche que depuis bientôt un mois j'ai une chute de débit énorme.
Je n'ai pas encore contacté une deuxième fois l'assistance, j'ai préféré chercher ici après de longues semaines de patience et soirées à chercher si ça venait de chez moi.

En tout cas, ils n'ont pas l'air pressés de réagir, heureusement que ce forum existe, merci à vous tous pour vos retours ;)
Pour ce genre de "double panne" (fixe et mobile), j'ai désormais par sécurité un autre opérateur pour le phone de mon épouse.
Il est clair que c'est une carence de Free; utiliser les même "tuyaux" pour les 2 médias n'est pas sécure du tout!
Quand on commence à prendre de l'âge, cela devient un critère prépondérant!

Dim

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #31 le: 26 février 2025 à 10:02:25 »
Bonjour,

si fibre + mobile sont tombés, ça ressemble fort a un coup de pelleteuse.

la "réparation" a peut être été de passer par un autre chemin qui est plus chargé. d'où les ralentissements.

pour le coup, à part attendre que le chemin nominal soit réparé définitivement, pas grand chose à faire.

Kdrv

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« Réponse #32 le: 28 février 2025 à 18:09:37 »
Bonjour à tous,

Je confirme avoir exactement le même problème avec ma freebox POP.
Si je suis qu'en ipv4 je plafonne à 1 Gbps.
Lorsque je bascule sur l'ipv6 j'atteins les 2 Gbps...

Depuis ton passage à la ultra c'est ok ?

lba

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #33 le: 02 mars 2025 à 17:15:13 »
Bonjour à tous,

Même problème constaté, j'avais ouvert un ticket le 26/12/2024. Réponse, évidente du service client: aucun problème... En insistant, un technicien est passé et a constaté le problème et vérifié toute l'installation pour conclure comme moi que la synchro était bonne (à la fois en ethernet coté lan 2.5Gbps, que côté fibre pop à 5Gbps), qu'en local on avait bien 2.5 Gbps en téléchargeant le fichier test depuis la freebox, que l'accès internet ipv4 était bien réduit à max 900 Mbps... Mais aucun souci, le technicien local, très compétent pour le coup, ne peut plus rien faire à son niveau et me conseille de me tourner vers des forums où il peut y avoir des techniciens réseau free qui interviennent... tout va très bien madame la marquise, tout va très bien.

Comme @ducat, j'utilise un pfsense en ipv4 et le problème m'impacte donc énormément (comme tous les autres utilisateurs freebox pop d'ailleurs, pfsense ou pas, puisque beaucoup de sites / services ne sont encore accessibles qu'en ipv4).

Ce jour, 02/03/2025 à 17h, le problème est toujours d'actualité.

Test ipv4 et ipv6

iperf3 -c ping6.online.net -p 5200 -R

[ ID]   Interval              Transfer         Bitrate              Retr
[  5]   0.00-10.06  sec   2.36 GBytes   2.02 Gbits/sec   8176       sender
[  5]   0.00-10.00  sec   2.30 GBytes   1.98 Gbits/sec                 receiver


iperf3 -4c ping.online.net -p 5200 -R

[ ID]   Interval              Transfer         Bitrate               Retr
[  5]   0.00-10.06  sec   1.01 GBytes   861 Mbits/sec    6622         sender
[  5]   0.00-10.00  sec    997 MBytes   836 Mbits/sec                    receiver


iperf3 -6c iperf3.moji.fr -p 5219 -R

[ ID]   Interval              Transfer         Bitrate              Retr
[  5]   0.00-10.01  sec   2.17 GBytes   1.86 Gbits/sec   663            sender
[  5]   0.00-10.00  sec   2.17 GBytes   1.86 Gbits/sec                    receiver


iperf3 -4c iperf3.moji.fr -p 5219 -R

[ ID]   Interval               Transfer         Bitrate              Retr
[  5]   0.00-10.02  sec    988 MBytes    826 Mbits/sec   2960            sender
[  5]   0.00-10.01  sec    984 MBytes    824 Mbits/sec                      receiver

« Modifié: 03 mars 2025 à 10:28:20 par lba »

lba

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #34 le: 03 mars 2025 à 00:05:44 »
Complément de tests avec de nouveaux éléments:

Si on fait un test en ipv6 depuis un seul poste en mettant 5 connexions simultanées, on plafonne à 2,15 Gbps (pas trop mal même si avant j'avais un peu mieux).
Si on fait un test en ipv6 sur 2 postes en même temps (connecté via un switch 2,5 Gbps lui-même connecté au port 2,5Gbps de la pop), la somme des 2 résultats atteint à peu près le même débit (2,1 Gbps).

Par contre, si on fait un test en ipv6 et en simultané sur un autre poste un test en ipv4, on tombe à 1,6 Gbps max pour le total des 2...

Comme si ipv4 dégradait les performances globales (la pop ou un routeur en amont qui a du mal avec ipv4 ? ou ipv4 encapsulé dans ipv6 - 4over6 - avec des performances dégradées ? ou... ou...  ;) et pourquoi ?).
« Modifié: 03 mars 2025 à 10:26:03 par lba »

lba

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FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
« Réponse #35 le: 04 mars 2025 à 12:06:32 »
Bonjour,

Nouvelle vérification ce matin, le problème est toujours présent:

En ipv6
[SUM] 0.00-60.00 sec 14.7 GBytes 2.11 Gbits/sec receiver

En ipv4
[SUM] 0.00-60.00 sec 6.20 GBytes 887 Mbits/sec receiver

Je n'ai pas vu d'explication ni de solution sur les différents forums sur lesquels est évoqué le problème.