La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Débits fibre Free => Discussion démarrée par: ducat le 08 mai 2024 à 00:52:40

Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: ducat le 08 mai 2024 à 00:52:40
Bonjour,

je viens de passer à la fibre et je fais le constat suivant :
(je précise que j'ai fait de multiples testss dont le plus représentatif est l'utilisation d'un pc fraîchement monté avec une debian 12  - M.2 dessus +  carte 2.5Gb/s -
Freebox en mode router ou en mode bridge).

les débits mesurés vers les mêmes serveur (via testdebit.info)
me donne des débit en ipv4 a 800/300 et le double ipv6 2000/700 voire en pointe 2200/800.

ceci confirme donc que j'ai une bonne liaison fibre ;-)

j'arrive donc à la suite de mon problème, comme j'utilise un pfsense dérriere et que je ne travaille qu'en ipv4, je ne profite pas du débit maxi

quelqu'un a t il fait le même constat ?
est ce un beug de la Freebox Pop, une volontée de Free ?

quelqu'un a t il une solution ?

ou des informations sur ce point ...


Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: ducat le 08 mai 2024 à 01:25:03
voici quelque résulta de test ... avec l'outil checkFFTHFree.pl

en ipv6

===============================================================================
checkFtthFree
---------------
Programme de diagnostic de connexion FTTH Free

Ce programme analyse la configuration réseau du système et effectue différents
tests TCP (latence et débit mono-connexion) afin d'évaluer les performances de
la connexion FTTH et détecter d'éventuels dysfonctionnements.
Diverses options sont disponibles pour configurer ou désactiver certains tests,
voir --help (-h) pour plus d'information.

Avant de continuer, veuillez vérifier que rien d'autre ne consomme de la bande
passante sur le réseau (ordinateurs, Freebox player, télévision...), ni du CPU
sur le système de test (mises à jour automatiques, antivirus...).
===============================================================================
Appuyer sur Entrée pour continuer (ou Ctrl-C pour annuler)...

[checkFtthFree v0.14]                             Linux 6.1.0-21-amd64 (x86_64)
-------------------------- 2024-05-08 01:19:27 +0200 --------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
  net.core.default_qdisc: fq_codel
  net.core.rmem_max: 212992
  net.core.wmem_max: 212992
  net.ipv4.tcp_adv_win_scale: 1
  net.ipv4.tcp_congestion_control: cubic
  net.ipv4.tcp_mem: 189045   252060   378090
  net.ipv4.tcp_no_metrics_save: 0
  net.ipv4.tcp_rmem: 4096   131072   6291456
  net.ipv4.tcp_sack: 1
  net.ipv4.tcp_timestamps: 1
  net.ipv4.tcp_window_scaling: 1
  net.ipv4.tcp_wmem: 4096   16384   4194304
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 27 ms
  => Latence TCP max pour une émission à 700 Mbps: 35 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 0.87 ms         [gigue: 0.18 ms]
  --> Débit: 289.07 Mo/s (2.31 Gbps)   [fluctuation: 0.66%]

Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 6.06 ms         [gigue: 0.17 ms]
  --> Débit: 266.48 Mo/s (2.13 Gbps)   [fluctuation: 0.67%]

Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 5.76 ms         [gigue: 0.17 ms]
  --> Débit: 257.83 Mo/s (2.06 Gbps)   [fluctuation: 1.18%]
-------------------------- 2024-05-08 01:20:05 +0200 --------------------------


en standard ...

============================================================================
checkFtthFree
---------------
Programme de diagnostic de connexion FTTH Free

Ce programme analyse la configuration réseau du système et effectue différents
tests TCP (latence et débit mono-connexion) afin d'évaluer les performances de
la connexion FTTH et détecter d'éventuels dysfonctionnements.
Diverses options sont disponibles pour configurer ou désactiver certains tests,
voir --help (-h) pour plus d'information.

Avant de continuer, veuillez vérifier que rien d'autre ne consomme de la bande
passante sur le réseau (ordinateurs, Freebox player, télévision...), ni du CPU
sur le système de test (mises à jour automatiques, antivirus...).
===============================================================================
Appuyer sur Entrée pour continuer (ou Ctrl-C pour annuler)...

[checkFtthFree v0.14]                             Linux 6.1.0-21-amd64 (x86_64)
-------------------------- 2024-05-08 01:22:17 +0200 --------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
  net.core.default_qdisc: fq_codel
  net.core.rmem_max: 212992
  net.core.wmem_max: 212992
  net.ipv4.tcp_adv_win_scale: 1
  net.ipv4.tcp_congestion_control: cubic
  net.ipv4.tcp_mem: 189045   252060   378090
  net.ipv4.tcp_no_metrics_save: 0
  net.ipv4.tcp_rmem: 4096   131072   6291456
  net.ipv4.tcp_sack: 1
  net.ipv4.tcp_timestamps: 1
  net.ipv4.tcp_window_scaling: 1
  net.ipv4.tcp_wmem: 4096   16384   4194304
  => Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 27 ms
  => Latence TCP max pour une émission à 700 Mbps: 35 ms

Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 0.88 ms         [gigue: 0.16 ms]
  --> Débit: 285.76 Mo/s (2.29 Gbps)   [fluctuation: 1.83%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 6.13 ms         [gigue: 0.07 ms]
  --> Débit: 101.54 Mo/s (812.28 Mbps)   [fluctuation: 0.96%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 5.73 ms         [gigue: 0.10 ms]
  --> Débit: 103.35 Mo/s (826.78 Mbps)   [fluctuation: 1.28%]
-------------------------- 2024-05-08 01:22:55 +0200 --------------------------

ceci est bien flagrant ...
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: ouno le 08 mai 2024 à 12:10:28
Ah oui ça fait une bonne différence quand même, et ça donne quoi en utilisant les serveurs de test alternatifs (paramètre -a) ?

Je suppose que tu as testé depuis d'autres systèmes que ton pc fraîchement monté sous Debian 12, pour éliminer la possibilité d'une configuration IPv4 / Ipv6 particulière sur ton système de test ?
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: ducat le 08 mai 2024 à 14:05:10
Bonjour,

la machine de test debian; a été la configuration mise en place pour valider les les resultats sur d'autre machine ;-)

je n'ai pas utiliser d'autre serveur (-a), mais lors de mes essais j'ai bien test d'autre serveur ... ;-)


a ce jour je n'ai pas trouvé de solution ...
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: La Brosse Adam le 23 juin 2024 à 13:03:31
Bonjour,
Je rencontre le même problème après être passé à la freebox POP.
Après plusieurs heures à débug pourquoi je n'avais "que" 900 Mb/s sur mon serveur, je me suis rendu compte qu'un PC windows (donc avec une IPv6 par défaut) pouvait tirer 1800Mb/s.

Après avoir assigné une IPv6 SLAAC à mon serveur, je me rend compte que je rencontre exactement le même phénomène.

Exemple avec iperf3 :
iperf3 -c ping.online.net -p 5200 -R

[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.13  sec  1.07 GBytes   906 Mbits/sec  3318             sender
[  5]   0.00-10.00  sec  1012 MBytes   849 Mbits/sec                  receiver

En ipv6 :
iperf3 -c ping6.online.net -p 5200 -R

[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.05  sec  2.39 GBytes  2.04 Gbits/sec  82830             sender
[  5]   0.00-10.00  sec  2.31 GBytes  1.98 Gbits/sec                  receiver

Idem avec checkFtthFree.pl, en ipv4 :
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 0.49 ms                  [gigue: 0.07 ms]
  --> Débit: 257.03 Mo/s (2.06 Gbps)    [fluctuation: 1.22%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 8.02 ms                  [gigue: 0.38 ms]
  --> Débit: 101.51 Mo/s (812.07 Mbps)  [fluctuation: 6.96%]

Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 7.50 ms                  [gigue: 0.13 ms]
  --> Débit: 106.48 Mo/s (851.87 Mbps)  [fluctuation: 0.62%]

Et en ipv6, magie :
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
  --> Latence: 0.46 ms                  [gigue: 0.06 ms]
  --> Débit: 265.70 Mo/s (2.13 Gbps)    [fluctuation: 1.11%]

Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
  --> Latence: 8.13 ms                  [gigue: 0.28 ms]
  --> Débit: 260.50 Mo/s (2.08 Gbps)    [fluctuation: 0.92%]

Test TCP Internet (IPv6): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
  --> Latence: 7.61 ms                  [gigue: 0.20 ms]
  --> Débit: 264.48 Mo/s (2.12 Gbps)    [fluctuation: 3.47%]

Je n'ai trouvé aucune solution à ce jour  :(
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Pegasus38 le 23 juin 2024 à 21:53:42
L'ipv4 remonte sur Paris chez Free, mais ici votre latence est la même en v6 et v4 donc je sais pas trop
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: kgersen le 24 juin 2024 à 09:08:14
Après avoir assigné une IPv6 SLAAC à mon serveur, je me rend compte que je rencontre exactement le même phénomène.

Exemple avec iperf3 :
...

que donne ces tests iperf3 avec -P 4 en plus ?
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: ducat le 08 juillet 2024 à 21:31:12
meme resultat ;-) et meme difference ipv4 ipv6
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: ducat le 25 juillet 2024 à 18:21:07
que donne ces tests iperf3 avec -P 4 en plus ?

la situation et le resultat est le même ....
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: kevinpato le 26 juillet 2024 à 07:55:40
Pour info, j'ai le même type de problème sur Freebox Revolution, j'ai décrit cela ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=293416
Pas de solution à ce jour... L'assistance Free n'a pas aidé.
Le débit faible est principalement lié à une perte de paquets importante en IPV4 en ce qui me concerne.
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: tutosfaciles48 le 26 juillet 2024 à 10:34:03
Il n'y a aucun bridage en ipv4, mais du fait que toutes les connexions ipv4 sont encapsulées, vous n'êtes pas tous seul au bout du tunnel (littéralement) donc forcément aux heures de pointe ça coince
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: kevinpato le 26 juillet 2024 à 10:47:18
Certes mais personnellement j'ai le cas quelque soit l'heure et le jour, jamais dépassé 200mbits en IPV4 avec mon offre Freebox Revolution Light et le principal pour moi ce sont les pertes de paquets.
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: La Brosse Adam le 28 juillet 2024 à 13:11:10
Bonjour,
Je suis passé à la freebox Ultra pour bénéficier des potentiels 8Gbit/s.

J'ai gardé quasiment la même configuration : Freebox --SFP+--> Microtik CRS305-1G-4S --SFP+--> Carte PCI-e Intel X520-DA2

J'arrive à bénéficier de > 7Gbit/s en multi stream sans trop de soucis, que ce soit en IPV4 ou en IPV6.
Je ne saurais pas dire d'où venait le problème avec la freebox pop.

Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Pegasus38 le 24 septembre 2024 à 20:32:31
D'autres personnes ressentent une différence quand on désactive l'ipv6 chez Free ? J'ai plusieurs ordinateurs clients ayant l'ipv6 coupé, ils ne m'ont jamais fait de retour. Moi même je suis en ipv4 avec Freebox Pop et RAS
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: nanoupi42 le 28 septembre 2024 à 23:19:09
Bonjour à tous,

Je confirme avoir exactement le même problème avec ma freebox POP.
Si je suis qu'en ipv4 je plafonne à 1 Gbps.
Lorsque je bascule sur l'ipv6 j'atteins les 2 Gbps...

Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: ducat le 29 septembre 2024 à 13:16:09
Bonjour, si un tech Free passe dans le coin... peut être qu'il pourrait nous donner une explication technique a cette constatation ...

sachant que free est passé sur un réseaux IPV6 natif ce dernière années, il doit y avoir a un niveau ou a un autre de l'"encapsulation" ipv4 dans ipv6.

au niveau box ? au niveau infra NRO ou autre...

est ce que ce bridage est une limitation de la pop ? ou ce constat est également visible sur les autre box ultra par exemple


merci pour vos retour
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: zergflag le 29 septembre 2024 à 16:42:11
Bonjour, si un tech Free passe dans le coin... peut être qu'il pourrait nous donner une explication technique a cette constatation ...

sachant que free est passé sur un réseaux IPV6 natif ce dernière années, il doit y avoir a un niveau ou a un autre de l'"encapsulation" ipv4 dans ipv6.

au niveau box ? au niveau infra NRO ou autre...

est ce que ce bridage est une limitation de la pop ? ou ce constat est également visible sur les autre box ultra par exemple


merci pour vos retour

Bonjour, oui Free utilise sur son infra du MAP-E (voir cette doc : https://support.huawei.com/enterprise/en/doc/EDOC1100278532/8b081a65/understanding-map-t-map-e) donc oui IPv4 est encapsuler entre la Freebox et le BR en région parisienne
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Pegasus38 le 29 septembre 2024 à 16:48:22
Bonjour, oui Free utilise sur son infra du MAP-E (voir cette doc : https://support.huawei.com/enterprise/en/doc/EDOC1100278532/8b081a65/understanding-map-t-map-e) donc oui IPv4 est encapsuler entre la Freebox et le BR en région parisienne

Donc c'est complétement stupide de ma part de désactiver l'ipv6 sur udm ? Après j'ai fait quelques tests ma latence ipv4 est toujours plus rapide qu'en ipv6. J'ai jamais trop compris cette histoire d'encapsulation... et ce qu'il y a de mieux à faire pour l'utilisateur
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: zergflag le 29 septembre 2024 à 16:54:25
Donc c'est complétement stupide de ma part de désactiver l'ipv6 sur udm ? Après j'ai fait quelques tests ma latence ipv4 est toujours plus rapide qu'en ipv6. J'ai jamais trop compris cette histoire d'encapsulation... et ce qu'il y a de mieux à faire pour l'utilisateur

Le mieux reste bien sûr de le laisser activer car le trafic IPv6 n'est pas encapsulé, il y'a des routes qui peuvent être différentes entre IPv4 et v6 même si c'est la même destination donc comparer la latence en v4 et v6 je pense pas que ça soit très pertinent sauf si il y'a une grosse différence + de 5 ou 10 ms
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: nanoupi42 le 05 octobre 2024 à 17:48:48
Bonjour à tous,
Je suis passée aussi sur la Freebox ULTRA il y a quelques jours et pas de soucis de débits lorsque je désactive l'ipv6 avec cette box, contrairement à la POP...
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Shadowra le 21 octobre 2024 à 23:10:54
Rapidement, vous avez un SFP Porton sur vos Freebox ? (visible sur Freebox OS)
Il y a des gros soucis avec ce SFP ONT alors que RAS sur WTD ou Hisense...
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: cmh le 18 février 2025 à 02:02:11
Exactement le même problème Freebox Pop, en Ethernet 2,5Gb/s.
Déjà les débit sont pas dingues comparés à quelques temps (semaines ou mois, aucune idée) mais là c'est ridicule.

(https://i.postimg.cc/43kgTMLr/ipv6.png)

Edit: Un sujet de l'année dernière sur un autre forum. J'ai aussi 1.8 en upload et 0.7 en download sur fast.com.
https://forum.free-reseau.fr/topic/18073-baisse-de-d%C3%A9bit/
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Pegasus38 le 18 février 2025 à 07:45:51
Essaye un serveur sur Paris et sur speedtest.net
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: frederic.moreau le 18 février 2025 à 10:48:40
On l'a écrit plusieurs fois sur le forum, il ne faut JAMAIS tester un débit dans le navigateur Web, mais utiliser iperf3. Quant à IPv6, comme la connexion des box se fait nativement en IPv6, c'est naturellement le flux le plus rapide. Lire https://lafibre.info/1gb-free/methodologie-de-test-des-debits-en-ipv4ipv6-avec-iperf3/
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: cmh le 18 février 2025 à 13:28:46
Je suis sous Windows et c'est c'est un module Realtek RTL 8156 USB 3.0, pas l'idéal, c'était juste pour illustrer la difference de débit entre ipv4 et ipv6.
Ce n'était pas le cas il y a quelques semaines/mois, ipv4 avait un débit similaire.
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: frederic.moreau le 18 février 2025 à 13:51:13
En IPv6 le débit est normal puisque c'est un dongle 2,5 Gbit/s, mais en IPv4 le débit est un peu faible.
Il faudrait refaire le test avec un serveur plus proche de chez toi : https://iperf.fr/iperf-servers.php.
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Trushx le 25 février 2025 à 03:30:23
Bonjour à tous, je tiens à préciser que j'ai exactement le même problème de lenteur en IPV4 que cmh et ducat.

J'ajoute que le problème est récent (un bon mois je dirais) et qu'auparavant j'avais le débit max en toute circonstance, c'était même également plus rapide en IPV6. (et ce avec une stabilité totale depuis 3 ans d'abonnement à la Freebox pop avec depuis le début du 2.5 gigabit sur mon PC.)

Ce problème devient gênant, je télécharge à moins de la moitié de ma vitesse habituelle, pas de problème en IPV6 même si j'étais plutôt à 2.2 Gbits/sec avant, et que depuis ce problème je suis à 1.9 Gbits/sec.
En ipv4 sur iperf, je ne dépasse pas 750 Mbits/sec...

[EDIT 06/03/2025] : Pour ma part, le problème est résolu depuis peu. Le débit a légèrement augmenté en IPV6, et il est à nouveau normal en IPV4, retour de mes débits habituels donc. Merci à tous ceux qui se sont battus pour que ce problème soit pris en compte, il en a fallu du temps pour que ce soit réglé, mais c'est ok :).
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Lolilol51 le 25 février 2025 à 03:54:51
Bonjour à tous, je tiens à préciser que j'ai exactement le même problème de lenteur en IPV4 que cmh et ducat.

J'ajoute que le problème est récent (un bon mois je dirais) et qu'auparavant j'avais le débit max en toute circonstance, c'était même également plus rapide en IPV6. (et ce avec une stabilité totale depuis 3 ans d'abonnement à la Freebox pop avec depuis le début du 2.5 gigabit sur mon PC.)

Ce problème devient gênant, je télécharge à moins de la moitié de ma vitesse habituelle, pas de problème en IPV6 même si j'étais plutôt à 2.2 Gbits/sec avant, et que depuis ce problème je suis à 1.9 Gbits/sec.
En ipv4 sur iperf, je ne dépasse pas 750 Mbits/sec...

Oui, il y a un petit souci sur le réseau en ce moment...
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/

Free travaille à sa résolution depuis quelques jours.
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: lagrenouille le 25 février 2025 à 12:47:13
Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec la Freebox Pop https://lafibre.info/1gb-free/debit-freebox-pop-bride-depuis-incident-etape-6/ (https://lafibre.info/1gb-free/debit-freebox-pop-bride-depuis-incident-etape-6/) :

Avant le 25/02/2025 : Débit descendant de 2.3Gbits/s
Depuis le 25/02/2025 (suite à blocage étape 6) : en IPV4 débit bridé à 800Mbits/s (en IPV6 2Gbits/s)

J'ai écrit à l'assistance, je vous ferai part de leur réponse.

Voici leur réponse  :o :
"Le problème n'a rien à voir avec l'IPV4 ou l'IPV6 de votre Freebox. Comme je vous l'ai évoqué ce matin, après une panne, le retour de vos débits optimaux peut prendre du temps ,
je vous invite à patienter plus longtemps qu'une matinée"
 :-X :-X :-X
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Trushx le 26 février 2025 à 01:22:46
Oui, il y a un petit souci sur le réseau en ce moment...
https://lafibre.info/1gb-free/test-svp-suspicion-de-limitation-a-4gps-des-freebox-delta-ultra/

Free travaille à sa résolution depuis quelques jours.

Je te remercie pour ta réponse c'est sympa, c'est rassurant de voir que je ne suis pas le seul à constater ce problème, content de savoir qu'ils font le nécessaire, ça fait quand même un mois que ça dure, et ça n'a pas dû être simple de batailler pour leur faire comprendre, donc merci à tous ceux qui se sont bougés pour que Free se penche sur le problème. Il n'y a plus qu'à attendre alors...

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec la Freebox Pop https://lafibre.info/1gb-free/debit-freebox-pop-bride-depuis-incident-etape-6/ (https://lafibre.info/1gb-free/debit-freebox-pop-bride-depuis-incident-etape-6/) :

Avant le 25/02/2025 : Débit descendant de 2.3Gbits/s
Depuis le 25/02/2025 (suite à blocage étape 6) : en IPV4 débit bridé à 800Mbits/s (en IPV6 2Gbits/s)

J'ai écrit à l'assistance, je vous ferai part de leur réponse.

Voici leur réponse  :o :
"Le problème n'a rien à voir avec l'IPV4 ou l'IPV6 de votre Freebox. Comme je vous l'ai évoqué ce matin, après une panne, le retour de vos débits optimaux peut prendre du temps ,
je vous invite à patienter plus longtemps qu'une matinée"
 :-X :-X :-X


C'est ce que je craignais, bien souvent pour eux il n'y a pas de problème. J'ai signalé aussi une coupure de plus de deux heures sauf qu'elle date du 30 janvier 2025 entre 0h30 et 3H (2 heures et demi coupé du monde, pas de réseau mobile, ni Internet sur la freebox). L'assistance m'a répondu que c'était une coupure à cause d'intempéries, peut être que ça n'a aucun rapport et que c'est un hasard, mais n'empêche que depuis bientôt un mois j'ai une chute de débit énorme.
Je n'ai pas encore contacté une deuxième fois l'assistance, j'ai préféré chercher ici après de longues semaines de patience et soirées à chercher si ça venait de chez moi.

En tout cas, ils n'ont pas l'air pressés de réagir, heureusement que ce forum existe, merci à vous tous pour vos retours ;)
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: fansat70 le 26 février 2025 à 09:56:25
[...]
C'est ce que je craignais, bien souvent pour eux il n'y a pas de problème. J'ai signalé aussi une coupure de plus de deux heures sauf qu'elle date du 30 janvier 2025 entre 0h30 et 3H (2 heures et demi coupé du monde, pas de réseau mobile, ni Internet sur la freebox). L'assistance m'a répondu que c'était une coupure à cause d'intempéries, peut être que ça n'a aucun rapport et que c'est un hasard, mais n'empêche que depuis bientôt un mois j'ai une chute de débit énorme.
Je n'ai pas encore contacté une deuxième fois l'assistance, j'ai préféré chercher ici après de longues semaines de patience et soirées à chercher si ça venait de chez moi.

En tout cas, ils n'ont pas l'air pressés de réagir, heureusement que ce forum existe, merci à vous tous pour vos retours ;)
Pour ce genre de "double panne" (fixe et mobile), j'ai désormais par sécurité un autre opérateur pour le phone de mon épouse.
Il est clair que c'est une carence de Free; utiliser les même "tuyaux" pour les 2 médias n'est pas sécure du tout!
Quand on commence à prendre de l'âge, cela devient un critère prépondérant!
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Dim le 26 février 2025 à 10:02:25
Bonjour,

si fibre + mobile sont tombés, ça ressemble fort a un coup de pelleteuse.

la "réparation" a peut être été de passer par un autre chemin qui est plus chargé. d'où les ralentissements.

pour le coup, à part attendre que le chemin nominal soit réparé définitivement, pas grand chose à faire.
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Kdrv le 28 février 2025 à 18:09:37
Bonjour à tous,

Je confirme avoir exactement le même problème avec ma freebox POP.
Si je suis qu'en ipv4 je plafonne à 1 Gbps.
Lorsque je bascule sur l'ipv6 j'atteins les 2 Gbps...

Depuis ton passage à la ultra c'est ok ?
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: lba le 02 mars 2025 à 17:15:13
Bonjour à tous,

Même problème constaté, j'avais ouvert un ticket le 26/12/2024. Réponse, évidente du service client: aucun problème... En insistant, un technicien est passé et a constaté le problème et vérifié toute l'installation pour conclure comme moi que la synchro était bonne (à la fois en ethernet coté lan 2.5Gbps, que côté fibre pop à 5Gbps), qu'en local on avait bien 2.5 Gbps en téléchargeant le fichier test depuis la freebox, que l'accès internet ipv4 était bien réduit à max 900 Mbps... Mais aucun souci, le technicien local, très compétent pour le coup, ne peut plus rien faire à son niveau et me conseille de me tourner vers des forums où il peut y avoir des techniciens réseau free qui interviennent... tout va très bien madame la marquise, tout va très bien.

Comme @ducat, j'utilise un pfsense en ipv4 et le problème m'impacte donc énormément (comme tous les autres utilisateurs freebox pop d'ailleurs, pfsense ou pas, puisque beaucoup de sites / services ne sont encore accessibles qu'en ipv4).

Ce jour, 02/03/2025 à 17h, le problème est toujours d'actualité.

Test ipv4 et ipv6

iperf3 -c ping6.online.net -p 5200 -R

[ ID]   Interval              Transfer         Bitrate              Retr
[  5]   0.00-10.06  sec   2.36 GBytes   2.02 Gbits/sec   8176       sender
[  5]   0.00-10.00  sec   2.30 GBytes   1.98 Gbits/sec                 receiver


iperf3 -4c ping.online.net -p 5200 -R

[ ID]   Interval              Transfer         Bitrate               Retr
[  5]   0.00-10.06  sec   1.01 GBytes   861 Mbits/sec    6622         sender
[  5]   0.00-10.00  sec    997 MBytes   836 Mbits/sec                    receiver


iperf3 -6c iperf3.moji.fr -p 5219 -R

[ ID]   Interval              Transfer         Bitrate              Retr
[  5]   0.00-10.01  sec   2.17 GBytes   1.86 Gbits/sec   663            sender
[  5]   0.00-10.00  sec   2.17 GBytes   1.86 Gbits/sec                    receiver


iperf3 -4c iperf3.moji.fr -p 5219 -R

[ ID]   Interval               Transfer         Bitrate              Retr
[  5]   0.00-10.02  sec    988 MBytes    826 Mbits/sec   2960            sender
[  5]   0.00-10.01  sec    984 MBytes    824 Mbits/sec                      receiver

Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: lba le 03 mars 2025 à 00:05:44
Complément de tests avec de nouveaux éléments:

Si on fait un test en ipv6 depuis un seul poste en mettant 5 connexions simultanées, on plafonne à 2,15 Gbps (pas trop mal même si avant j'avais un peu mieux).
Si on fait un test en ipv6 sur 2 postes en même temps (connecté via un switch 2,5 Gbps lui-même connecté au port 2,5Gbps de la pop), la somme des 2 résultats atteint à peu près le même débit (2,1 Gbps).

Par contre, si on fait un test en ipv6 et en simultané sur un autre poste un test en ipv4, on tombe à 1,6 Gbps max pour le total des 2...

Comme si ipv4 dégradait les performances globales (la pop ou un routeur en amont qui a du mal avec ipv4 ? ou ipv4 encapsulé dans ipv6 - 4over6 - avec des performances dégradées ? ou... ou...  ;) et pourquoi ?).
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: lba le 04 mars 2025 à 12:06:32
Bonjour,

Nouvelle vérification ce matin, le problème est toujours présent:

En ipv6
[SUM] 0.00-60.00 sec 14.7 GBytes 2.11 Gbits/sec receiver

En ipv4
[SUM] 0.00-60.00 sec 6.20 GBytes 887 Mbits/sec receiver

Je n'ai pas vu d'explication ni de solution sur les différents forums sur lesquels est évoqué le problème.

(https://www.aduf.org/images/uploads/134280/575743f22c227a04c3376aee0aaf4fa7.png)
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: Trushx le 06 mars 2025 à 03:14:53
Pour ma part, le problème est résolu depuis peu. Le débit a légèrement augmenté en IPV6, et il est à nouveau normal en IPV4. Merci à tous ceux qui se sont battus pour que ce problème soit pris en compte, il en a fallu du temps (plus d'un mois et demi ?) pour que ce soit réglé, mais c'est ok :).
Titre: FreeBox Pop + Débit IPV4 (Bridé)? & IPV6 OK
Posté par: cmh le 06 mars 2025 à 12:36:45
Pareillement. Problème résolu aujourd'hui. Débit de 2,5gb/s en upload et 1gb/s en upload en ipv4 et ipv6 sur le serveur 100gb/s orange de Puteaux.