Auteur Sujet: Faible débit pour ma connexion fibre optique 10G-EPON (Lu 54608 fois)

menelas29 · « **Réponse #36 le:** 04 février 2017 à 13:16:07 »

Windows Defender était désactivé à cause de spybot, après avoir désinstallé spybot, j'ai pu activer windows defender.

Mon PC fixe est à peu près aussi ancien que mon PC portable et il est équipé de windows vista, j'ai fait les tests de wget depuis un Live DVD d'Ubuntu sur mon PC fixe.

aonet · « **Réponse #37 le:** 04 février 2017 à 13:36:15 »

Bonjour tout le monde !

Je me joins au problème de Menelas29, car j'ai évidemment les mêmes soucis

Je viens de m'abonner chez Free en ZMD, sur Brest, sur le même NRO que Menelas forcèment, et ce depuis mardi dernier.

Les débits sont exécrables, incroyablement faible pour du FTTH, à ma grande désolation. Je compte bien ne pas rester très longtemps chez Free, et repasser assez vite chez Orange.

Tout cela n'a rien à voir avec un quelconque antivirus, firewall, OS, ou autre ... Le débit est juste absolument nul

Voici quelques tests (script SpeedTest sous Mac OS sur le serveur de Massy) réalisés avant ma migration chez Free :

------------------------------ 30/01/2017 12:42:07 Ping: 15.166 ms Download: 822.50 Mbit/s Upload: 53.94 Mbit/s ------------------------------ 30/01/2017 13:12:17 Ping: 332.433 ms Download: 649.26 Mbit/s Upload: 81.49 Mbit/s ------------------------------ 30/01/2017 13:42:28 Ping: 15.928 ms Download: 633.14 Mbit/s Upload: 55.65 Mbit/s ------------------------------ 30/01/2017 14:12:39 Ping: 39.189 ms Download: 580.96 Mbit/s Upload: 59.29 Mbit/s ------------------------------ 30/01/2017 14:42:50 Ping: 14.619 ms Download: 762.93 Mbit/s Upload: 86.51 Mbit/s ------------------------------

Et les mêmes tests réalisés actuellement :

04/02/2017 10:58:48 Ping: 14.781 ms Download: 124.40 Mbit/s Upload: 70.99 Mbit/s ------------------------------ 04/02/2017 11:29:03 Ping: 18.714 ms Download: 97.25 Mbit/s Upload: 79.41 Mbit/s ------------------------------ 04/02/2017 11:59:18 Ping: 14.173 ms Download: 111.50 Mbit/s Upload: 68.89 Mbit/s ------------------------------ 04/02/2017 12:29:33 Ping: 17.838 ms Download: 106.93 Mbit/s Upload: 75.57 Mbit/s ------------------------------ 04/02/2017 12:59:48 Ping: 18.708 ms Download: 81.81 Mbit/s Upload: 83.67 Mbit/s ------------------------------

La même chose sur des fichiers .iso provenant de serveur free.fr ou online.net :

--2017-02-04 10:17:28-- http://test-debit.free.fr/image.iso Resolving test-debit.free.fr... 2a01:e0c:1:1598::3, 212.27.42.153 Connecting to test-debit.free.fr|2a01:e0c:1:1598::3|:80... connected. HTTP request sent, awaiting response... 200 OK Length: 678428672 (647M) [application/x-iso9660-image] Saving to: ‘/dev/null’ /dev/null 100%[===================================================>] 647.00M 2.04MB/s in 2m 10s 2017-02-04 10:19:38 (4.98 MB/s) - ‘/dev/null’ saved [678428672/678428672] --2017-02-04 10:21:20-- http://ping6.online.net/500Mo.dat Resolving ping6.online.net... 2001:bc8:1::40 Connecting to ping6.online.net|2001:bc8:1::40|:80... connected. HTTP request sent, awaiting response... 200 OK Length: 500000000 (477M) [application/octet-stream] Saving to: ‘/dev/null’ /dev/null 100%[===================================================>] 476.84M 4.55MB/s in 2m 24s 2017-02-04 10:23:44 (3.31 MB/s) - ‘/dev/null’ saved [500000000/500000000]

Un traceroute vers test-debit.free.fr :

traceroute to test-debit-f12.proxad.net (212.27.42.153), 64 hops max, 52 byte packets 1 192.168.1.254 (192.168.1.254) 13.221 ms 0.264 ms 0.192 ms 2 194.149.164.58 (194.149.164.58) 16.620 ms 12.813 ms 16.291 ms 3 p11-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net (78.254.249.130) 11.474 ms 11.162 ms 14.882 ms 4 bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net (194.149.161.246) 11.459 ms 11.159 ms 11.316 ms 5 store1-f2.proxad.net (212.27.42.153) 10.776 ms 10.953 ms 11.811 ms

Un autre vers ping.online.net

traceroute to ping.online.net (62.210.18.40), 64 hops max, 52 byte packets 1 192.168.1.254 (192.168.1.254) 0.601 ms 0.326 ms 0.281 ms 2 194.149.164.58 (194.149.164.58) 13.695 ms 15.237 ms 15.526 ms 3 bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net (194.149.162.22) 11.423 ms 11.800 ms 14.633 ms 4 * * * 5 195.154.1.4 (195.154.1.4) 11.826 ms 14.000 ms 14.303 ms 6 45x-s44-2-a9k1.dc3.poneytelecom.eu (195.154.1.105) 12.866 ms 12.264 ms 12.162 ms 7 ping.online.net (62.210.18.40) 11.433 ms 10.935 ms 11.690 ms

Un speedtest Ookla :

Un testdebit.info :

Assez amusant, la courbe de débit de mes tests en continu sur 3 ou 4 jours, on voit bien le débit qui fluctue. Le matin entre 3h et 10h, ça monte bien, jusque 30Mo/s en gros, et le reste de la journée ça descend pour arriver le soir, à un débit horrible de 1 ou 2Mo/s ...

J'ai évidemment appelé le service client au 3244, qui me dit que tout est normal ... J'hallucine un peu je vous avoue

alain_p · « **Réponse #38 le:** 04 février 2017 à 13:43:36 »

Oui, c'est exactement le même problème, débit download autour de 120 Mb/s, upload autour de 170 Mb/s, bon traceroute.

Donc cela confirme que le problème est bien chez Free, peut-être au NRO ?

P.S : Les courbes de débit sont en effet très intéressantes, avec une baisse régulière sur la journée. Y a-t-il un moins bon ping en soirée ?

P.S 2 : encore plus intéressant, je vois que tu as fait des tests en IPv6, et que là aussi les résultats sont mauvais.

underground78 · « **Réponse #39 le:** 04 février 2017 à 15:54:39 »

Je pense qu'il n'y a pas trop de doute sur le fait qu'il y a une saturation de la collecte (voir un soucis technique pour que ça soit aussi mauvais ?).

rke29 · « **Réponse #40 le:** 04 février 2017 à 17:53:51 »

Et ce problème se corrige facilement? car moi je compte bien prendre free ftth dans 1 an quand ma promo orange sera fini et j'espère que le problème sera passé. Maintenant je ne serais pas sur le même nro, faut voir si c'est comme ça pour tout les zmd ou si a Brest c'est un cas a part. A t'on d'autres tests de débit free ftth en zmd convenable?

underground78 · « **Réponse #41 le:** 04 février 2017 à 17:56:55 »

Ça dépend des endroits, par exemple à l'instant chez moi :

Je pense que les brestois peuvent espérer un retour à la normal un jour, mais quand impossible de le dire...

Marco POLO · « **Réponse #42 le:** 04 février 2017 à 18:39:14 »

Citation de: underground78 le 04 février 2017 à 17:56:55

...Je pense que les brestois peuvent espérer un retour à la normal un jour, mais quand impossible de le dire...

...Peut-être qu'Optrolight pourrait le signaler ?

alain_p · « **Réponse #43 le:** 04 février 2017 à 18:50:13 »

Citation de: rke29 le 04 février 2017 à 17:53:51

Maintenant je ne serais pas sur le même nro

Peut-être bien que si. Car Free en ZMD utilise les NROs d’Orange où il est déjà installé pour le dégroupage des NRAs (car ce sont des NRAs/NROs). Par contre, tu ne seras pas sur la même techno (10G-EPON, 4rd...), et pas sur le même réseau, pas la même collecte.

underground78 · « **Réponse #44 le:** 04 février 2017 à 20:13:01 »

Je pense qu'il voulait dire qu'il ne serait pas sur le même NRO que les personnes touchées par le problème.

rke29 · « **Réponse #45 le:** 04 février 2017 à 22:21:55 »

Citation de: underground78 le 04 février 2017 à 20:13:01

Je pense qu'il voulait dire qu'il ne serait pas sur le même NRO que les personnes touchées par le problème.

Oui voilà, le Relecq kerhuon a son propre nra et orange a installé son matos fibre a l'intérieur, qui est donc indépendant de ceux de Brest. Donc c'est pour ça que je dis que je ne serais pas sur le même nro.

alain_p · « **Réponse #46 le:** 04 février 2017 à 22:27:55 »

Maintenant, tu n'es pas loin, et si c'est un problème de collecte régionale au delà du NRO, tu pourrais être impacté aussi. Tu nous diras

rke29 · « **Réponse #47 le:** 04 février 2017 à 22:29:49 »

Oui je le dirais mais pour ça il faut déjà que j'ai la fibre chez moi. Bon les quartiers autour sont éligibles, c'est une affaire de semaine maintenant pour orange et ensuite faudra attendre l'arrivée de free.