Auteur Sujet: Faible débit freebox pop (Lu 3063 fois)

M4rtyFr1edman · « **le:** 01 avril 2024 à 11:54:01 »

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec les débits de ma freebox pop, ils sont vraiment assez faible par rapport à ce que je devrais avoir, de plus le débit ascendant est plus élevé que le descendant...

J'ai juste essayé de redémarrer la box mais ça n'a rien changé, et avec un autre cable ethernet les débits restent équivalent...

Je ne sais pas trop ou regarder pour corriger ce soucis, j'ai donc besoin de votre aide...

Merci d'avance

ga93-antho · « **Réponse #1 le:** 01 avril 2024 à 12:20:14 »

Bonjour,

Il existe plusieurs facteurs possibles. Peux-tu nous donner plus de détails sur ta configuration ?
C'est la première fois que tu as de tels débits ralentis.

Si tu es sur un pc-fixe ou pc-portable, (processeur, ram, le type disque dur, la carte réseau)
En wifi ou en câble : le type cat. dû dis câble.
As-tu effectué une mise à jour récente ?
As-tu un autre appareil pour vérifier le débit. (même tél. en wifi-6)

Cela ressemble plus à un ralentissement par antivirus, quand ton DL en inférieurs au UP.

M4rtyFr1edman · « **Réponse #2 le:** 01 avril 2024 à 14:09:02 »

Il s'agit d'un pc fixe, j'ai un ryzen 5 5600x, 32 giga de ram en 3200mhz, j'ai un SSD NVME et la carte réseau c'est celle intégrée à ma carte mère, c'est la Realtek 8111H

J'utilise un cable ethernet catégorie 5E

Niveau mise à jour je n'en ai pas fait récemment

J'ai essayé de faire un test avec mon téléphone en wifi près de la box et j'ai beaucoup plus de débit descendant : je suis à 325 mbps...

Concernant l'antivirus, j'ai juste celui de windows et même en le désactivant les débits ne changent pas

Et c'est bien la première fois que j'ai ce soucis, avant ça fonctionnait parfaitement...

agadoc · « **Réponse #3 le:** 01 avril 2024 à 14:34:36 »

Pas de logiciel type MSI Lan manager d'installés ?

M4rtyFr1edman · « **Réponse #4 le:** 01 avril 2024 à 14:42:10 »

Citation de: agadoc le 01 avril 2024 à 14:34:36

Pas de logiciel type MSI Lan manager d'installés ?

Non je n'ai pas de logiciel de ce type, j'ai déja eu vent de ce genre de soucis avec ce type de logiciel donc je ne les ai jamais installé.

Calinou · « **Réponse #5 le:** 01 avril 2024 à 22:14:15 »

Vérifie si le problème persiste avec l'application Speedtest (ou speedtest-cli) plutôt qu'un speedtest via le navigateur.

CremeChoco · « **Réponse #6 le:** 02 avril 2024 à 00:57:49 »

Hello,

Tente également de faire un test de débit en mode sans échec.

M4rtyFr1edman · « **Réponse #7 le:** 02 avril 2024 à 11:45:17 »

J'ai essayé de faire un speedtest avec l'application j'ai les même résultats, et pareil en mode sans échec...
Je commence à penser qu'il s'agit d'un soucis matériel de mon PC...

ga93-antho · « **Réponse #8 le:** 02 avril 2024 à 11:50:17 »

Citation de: M4rtyFr1edman le 02 avril 2024 à 11:45:17

J'ai essayé de faire un speedtest avec l'application j'ai les même résultats, et pareil en mode sans échec...
Je commence à penser qu'il s'agit d'un soucis matériel de mon PC...

Surement, vérifie les mise à jour avec l'outil "driver easy" en version gratuit.
Change le cable de port RJ45 sur la box, et si tu as la possibilité échange le cable du pc.

Gaby56 · « **Réponse #9 le:** 02 avril 2024 à 17:41:59 »

Bonjour, la carte réseau est limitée à 1 Gbits, le logiciel cFosSpeed installé sur beaucoup de PC par les constructeurs, parfait pour l'ADSL mais inutile pour la fibre.

M4rtyFr1edman · « **Réponse #10 le:** 02 avril 2024 à 18:02:10 »

Citation de: ga93-antho le 02 avril 2024 à 11:50:17

Surement, vérifie les mise à jour avec l'outil "driver easy" en version gratuit.
Change le cable de port RJ45 sur la box, et si tu as la possibilité échange le cable du pc.

J'ai essayé le logiciel, il ne m'a pas proposé de mise à jour, et aucun changement en mettant un autre câble et en changeant de port...
Je viens même de réinstaller Windows dans le doute mais ça n'a rien changé, je ne sais pas quoi faire

ga93-antho · « **Réponse #11 le:** 02 avril 2024 à 19:04:56 »

Citation de: M4rtyFr1edman le 02 avril 2024 à 18:02:10

J'ai essayé le logiciel, il ne m'a pas proposé de mise à jour, et aucun changement en mettant un autre câble et en changeant de port...
Je viens même de réinstaller Windows dans le doute mais ça n'a rien changé, je ne sais pas quoi faire

Tu as réinstaller Windows depuis une clés bootable ?