Auteur Sujet: Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra  (Lu 2895 fois)

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Calinou

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« le: 29 août 2024 à 23:53:59 »
Salut,

Je viens d'emménager dans un appartement avec une Freebox Ultra et bien que mon débit download semble tout à fait conforme à mes attentes, le débit en upload ne dépasse jamais 700 Mb/s, quelque soit le serveur ou le type de connexion utilisé. Cela me fait presque penser que je serais sur le mauvais profil côté FAI (c'est-à-dire Freebox Delta et non Ultra), bien que l'interface de la box m'indiqué 8 Gb/s symétrique.

Je viens également de mettre en place mon équipement SFP+ et mon débit en upload reste aux alentours de 700 Mb/s, alors que le download est de 7 Gb/s.

Voici un speedtest effectué à 14h aujourd'hui en multiconnexion :



Un autre speedtest effectué à 1h ce matin en multiconnexion :



Sur le même serveur à 1h ce matin en monoconnexion :




Speedtest à 23h en SFP+ 10 Gb/s :


nPerf sur le port 2.5 Gb/s :



nPerf sur le port 1 Gb/s :



Remarques supplémentaires :

- Ma carte mère est une ASRock Z790 Taichi. Elle dispose de 2 ports Ethernet (Marvell à 2.5 Gb/s + Intel à 1 Gb/s). J'utilise le port 2.5 Gb/s pour tous les tests sauf si j'ai précise autrement.
- J'obtiens sensiblement les mêmes résultats que ce soit sur Linux (Fedora 40) ou Windows 11 23H2.
- Je n'ai pas de logiciel d'optimisation de débit ou ping installé, ni antivirus (autre que Defender sous Windows).
- En Wi-Fi 6 à côté de la box sur mon PC, j'obtiens 1200 Mb/s en download et toujours 700 Mb/s environ en upload.
- En Wi-Fi 7 à côté de la box sur ma tablette (Samsung Galaxy Tab S9 Ultra), j'obtiens environ 2 Gb/s en download et toujours 700 Mb/s environ en upload.
- Les températures côté Freebox semblent correctes, tout comme l'atténuation (pas idéale, mais normalement suffisante pour dépasser 1 Gb/s en upload). Cf. pièces jointes.

Quelles solutions pourrais-je envisager ? Merci d'avance :)

Max

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« Réponse #1 le: 07 septembre 2024 à 00:08:52 »
J'ai comme l'impression que tu as reçu un SFP+ compatible 10G-EPON PRX (ceux livrés avec la Freebox Delta/Pop) et non pas 10G-EPON PR (livrés avec la Ultra)
La différence c'est le débit symétrique ou non...

Essaye de voir pour te faire changer le SFP+ par l'assistance !

Calinou

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« Réponse #2 le: 07 septembre 2024 à 12:03:09 »
J'ai comme l'impression que tu as reçu un SFP+ compatible 10G-EPON PRX (ceux livrés avec la Freebox Delta/Pop) et non pas 10G-EPON PR (livrés avec la Ultra)
La différence c'est le débit symétrique ou non...

Essaye de voir pour te faire changer le SFP+ par l'assistance !


Oui effectivement, je me penche sur cette hypothèse en regardant les infos affichées sur Freebox OS. Tu parles bien du SFP+ utilisé pour la jarretière fibre posée par le technicien le jour du RDV ? Il me semble qu'il l'avait apportée, je ne pense pas qu'elle était dans la boîte de la Freebox Ultra.

Max

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« Réponse #3 le: 07 septembre 2024 à 13:09:15 »
Oui je parle bien du SFP+ relié à la jarretière qui va à la PTO

Normalement ce SFP+ est déjà enfiché sur la box Ultra, dans le carton

Myck205

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« Réponse #4 le: 07 septembre 2024 à 13:32:24 »
D'après le screen de la ref du sfp+, il semblerait effectivement que tu n'as pas le bon modèle.

Calinou

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« Réponse #5 le: 23 octobre 2024 à 17:19:58 »
Merci pour les réponses :) J'ai du nouveau.

Après avoir contacté le service client (qui au passage a tout de suite compris ma demande, merci à eux), j'ai pu échanger l'ONU entre la box et la prise fibre. J'ai tout de même du m'y prendre plusieurs fois car le service client avait oublié de valider l'envoi la première fois (j'ai donc dû les rappeler après quelques semaines). L'envoi contenait à la fois un câble fibre et le SFP+, j'ai donc changé les deux en même temps.

Le débit montant peut enfin dépasser les 700 Mb/s !



Voici à quoi ressemble le nouveau SFP+ dans l'interface :

eliothmane

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« Réponse #6 le: 20 décembre 2024 à 17:07:56 »
Bonjour,

Quelle est la config de ton PC sur lequel tu as fait les tests ?
Et sinon sur smartphone (lequel) tu as combien en débit ?

Merci

Kazer67

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« Réponse #7 le: 27 décembre 2024 à 13:50:22 »
Salut à tous,

Comme je viens de passer de la Delta à la Ultra et que je suis tombé sur ce topic (qui date un peu, certes), j'ai actuellement aussi des débits d'upload faible (même plus faible que quand j'avais la Delta) : https://www.speedtest.net/result/c/f9932fb2-b19a-4f1c-bf0f-b40625f98e8d.png

Je voulais donc voir si j'étais dans le même cas (module SPF+ asymétrique) et comme je n'y connais rien sur les modules SPF+, celui que j'ai est le modèle SPP426C-EBA1 de la marque Potron.

Est-ce le module aussi ou bien ai-je un autre problème ?

Je sors de la freebox vers un router Mikrotik avec un DAC de marque FS (modèle SFPP-PC005)
« Modifié: 27 décembre 2024 à 16:39:31 par Kazer67 »

Chdragi

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Débit upload bloqué à 700 Mb/s sur Freebox Ultra
« Réponse #8 le: 27 décembre 2024 à 20:56:51 »
Moi j'ai beaucoup plus en puissance emission !