Ne cherchez pas un problème sur le réseau de l'opérateur, ici votre problème est entre la carte réseau de votre box, et la box elle-même, pas au délà.
La synchronisation entre les 2 ne se fait pas à la bonne vitesse, donc impossible de dépasser le giga.
Pouvez-vous décrire avec précision votre installation, entre les éléments que j'indique ?
D'ailleurs, je viens de voir un détail dans votre message : carte réseau REALTEK 2.5Gb (bien paramétrée en 2.5)
Il faut absolument laisser la vitesse en automatique, des 2 cotés.