C'est évident que le type a du matos adapté à son boulot et qu'avec du matos adapté on trouve des résultats valides.

Ce n'est évident que pour toi, qui est dans le déni.

Si il trouve 300Mb/s c'est que la fibre délivre 300.

Non.

Après, la question que je pose, c'est pourquoi QUE 300 compte tenu des technologies de réseaux !!!

Parce qu'il a du matos pourri.

Ce qu'il y a chez moi, on s'en tape, ce n'est pas le sujet.

Si car si tu n'avais pas toi aussi du matos pourri, ce sujet n'existerait pas.

Mène à rien ce topic...

ben si, 4 pages de popcorn pour l'instant !

Mène à rien ce topic...

Ça montre au moins que le comportement en général des FAI est mauvais.
Ce n'est pas normal d'envoyer un technicien avec du matériel de mesure inadapté.

Il faut comprendre le client de base : Il achète un débit max. Il est pas con et peu comprendre qu'il y aura sans doute moins en soirée. C'est normal qu'il fasse confiance à la mesure du technicien.

La preuve par ce topic... 

Ça montre au moins que le comportement en général des FAI est mauvais.
Ce n'est pas normal d'envoyer un technicien avec du matériel de mesure inadapté.

Il faut comprendre le client de base : Il achète un débit max. Il est pas con et peu comprendre qu'il y aura sans doute moins en soirée. C'est normal qu'il fasse confiance à la mesure du technicien.

La preuve par ce topic... 

le pire c'est que de toutes façons son matos ne permet pas d'obtenir le débit max.... Sinon il ne serait pas là, et si le technicien avait pu lui prouver qu'il avait bien le débit max sur la box, il aurait accepté le fait. Mais là il s'excite pour un débit qu'il a bien mais qu'il ne pourra pas exploiter avec son matos... Logique = 0

Sauf à remettre en cause les propos rapportés ici, on a quand même un tech qui fait un test avec son smartphone (c'est dans le protocole ça ?), le support de proximité qui dit que c'est normal et que le débit est normal, et du coup un client qui part en vrille.

Le support a juste parlé du puissance mètre. Le test avec le smartphone c'est en rien un protocole utilisé....

Réponse de Free :

Re-bonjour,

- Le test de signal a été effectué avec un puissance-mètre optique pour mesurer l'amplitude du signal entrant ( dBm). Le signal mesuré par Olivier est dans les normes définies par notre architecture du réseau optique.

- Le test de débit a été réalisé par Olivier avec son téléphone connecté avec un câble Ethernet directement sur un port Ethernet de votre Freebox, les résultats obtenus sont conforme. ( 330mb/s)

Cordialement,

Votre conseiller de proximité FREE

Franchement, je trouve cette communication très acceptable pour l'aspect légal et commercial.
Il y manque juste le rappel du max pour l'aspect légal.

Pour l'aspect technique, on ne saura jamais si le tel était adapté...