bonjour, je me permet de m incrusté car j'ai un problème prèsque similaire.Voila jusqu'a début janvier j'étais encore chez orange fibre (forfait live up 1gb) en attente de migration vers free sur une freebox one.L'erreur que je n'aurais jamais du faire, je passe de 700 Mbps environ (orange) à 270-300 max Mbps chez free
.
je contact aussi l'assistance par tchat ,pour le wi fi qui ne fonctionnais pas(carte active ,mais pas de freebox dans la liste réseau Wi fi et débit 40 - 50 Mbps Max une fois corrigé).
J'enchaine avec mon problème de débit en ethernet direct sur la box et voila la réponse du technicien "
10h19
Assistance: 3 -vous êtes en fibre optique, mais pas en FTTH , donc votre débit actuel est conforme aux caractéristique de votre ligne
"
-voici la suite de la conversation
10h27
Moi: comment ça je ne suis pas FTTH ??
10h28
Moi: faudra qu on m explique?
10h29
Assistance: en fibre optique, il existe plusieurs technologies ( infrastructure )
10h30
Assistance: certaines permette d'avoir de la fibre dédié, donc un débit allant jusqu'à 1Gb , d'autre partagée qui permettent un débit moyen de 100 ou 200
10h30
Assistance: et vous etes actuellement en fibre partagée, donc votre débit ne pourra pas dépasser ce que vous obtenez
10h30
Moi: non mais c est n importe quoi
10h30
Assistance: et encore une fois, un débit de 300 reste un excellent débit qui permet d'avoir l'accés à tout vos services
donc pour 10€ de moins que orange voila ce que l'on m offre, et je n'ai pas encore teste le service Tv+Netflix et je suis seul à utilise la connexion.
Et pour finir je possède un iMac et un pc, depuis mon passage chez free le pc sous W10 n'arrive plus à se connecté "La passerelle par défaut n'est pas disponible" d'après le diagnostic de W10