Bonjour à tous,

Je me permets de poster ici mon problème en espérant trouver des témoignages similaires ou des idées pour résoudre mon problème.
J'ai déjà soumis le problème à l'assistance Free mais pour l'instant à part un reset de la partie routeur de la Freebox (sans succès bien sûr) cela n'a rien donné.

Je suis abonné à l'offre Freebox Révolution avec TV By Canal depuis un mois. L'installation s'est déroulée sans problème.

Pour la partie Server j'ai reçu un boitier reconditionné en version R1 (plastique neuf mais plein de poussière dans le logement de la Femto, ventilateur et ports RJ45 poussiéreux... bref).
Hormis son côté "occasion" il fonctionne normalement. Je suis en ZMD avec donc un ONT apporté par le technicien.

J'ai bien un débit 1 Gbps / 600 Mbps dans l'interface.
Dans la vraie vie j'atteins au mieux autour de 900 Mbps en download et 450 Mbps en upload, ce qui est très bien.

En revanche je me suis rendu compte qu'après 24 à 36h, mon débit passait de 900/400 en général à un débit situé entre 150/200 Mbps, en dl comme en ul.

Après avoir écarté les équipements internes, je peux à présent affirmer que le problème est situé côté Free/Freebox.

- En débranchant / rebranchant la fibre sur l'ONT tout refonctionne correctement (900/400 en général) pendant 24 à 36h.
- En redémarrant la Freebox quand le problème se présente, idem, cela refonctionne pendant 24 à 36h.

J'utilise la Freebox en mode routeur et une connexion directe sur le switch confirme le problème.
Aucun problème en revanche sur un test local (Freebox -> PC ou PC -> PC) j'obtiens 1 Gbps comme escompté.

Y-a-t'il d'autres personnes dans le même cas ? Ou quelqu'un aurait une idée plus précise du problème ?
Si je pouvais éviter un reboot toutes les nuits ça m'arrangerait...

A noter qu'avant j'étais en offre Livebox 1 Gbps et que je n'ai jamais rencontré ce type de problème.

Merci !

Voir courbes de température sur freeboxOS...!!!   

Bon bah idem malgré le ventilateur...
L'assistance ne veut absolument rien savoir "aucune anomalie détectée" et "le débit est correct"... Bah voyons.

Pas de possibilité d'escalader non plus donc du coup j'ai demandé de l'aide sur l'Aduf, on verra bien.

Pas si sûr...

Quand on fouille sur l'Aduf on voit que les topics liés à des problèmes de débit restent sans réponse de la part des Corp .
Je ne sais pas comment je vais me sortir de cette affaire sincèrement.

Ca va se finir avec un reboot automatique toutes les nuits... magnifique solution. 

Salut,

Merci pour ton témoignage.
Ca ne règle pas notre problème mais je me sens moins seul.

Pour le reboot auto j'exploite déjà l'API pour la supervision mais bon c'est quand même crade comme méthode .
Free doit prendre en charge ce problème.

Est-ce que tu peux voter et ajouter que t'es concerné aussi sur mon ticket ?

https://dev.freebox.fr/bugs/task/28141

Merci

Comme le problème n'est pas général, le bugtracker n'est probablement pas le bon endroit pour signaler le problème qui va très probablement être ignoré là bas.

D'accord avec toi, sauf s'il s'avère que le problème est logiciel ? Le fait que ça se reproduise quasi toujours au même intervalle c'est douteux.
Je pense que beaucoup ne contrôlent jamais leur débit, peut-être que beaucoup d'abonnés ont ce souci sans le savoir.

De toute façon vu que l'assistance ne veut pas prendre en charge, toute aide est bienvenue .