Syndicat intercommunal d’énergie et de e-communication de l’Ain
Bourg-en-Bresse
DERNIER RAPPEL AVANT MIS EN DEMEURE
Madame, Monsieur,
Suite aux différends mails et téléphone qui ont été effectués par ma part ainsi que par celle de mon fournisseurs d’accès internet, et n’ayant obtenus satisfaction a ce jour, je suis dans l’obligation de vous envoyer un derniers courrier avant une MISE EN DEMEURE qui sera effective au 09 décembre 2011.
Je tient a vous signaler que, à ce jour, ma connexion TRES HAUT DEBIT n’est toujours pas activée, et le problème n’a toujours pas été isolés de ma ligne.
Les sociétés de sous-traitance qui sont intervenus se renvois la faute, se qui est de toute façons imputable au derniers maillons de la chaîne, dans ce cas présent, moi.
Pour information, la société CONJONXION de DÔLE est intervenus a mon domicile pour vérification du CPE, BRD et NRO.
Après vérification et recherche de signal, le technicien a imputé directement la faute à l’entreprise SOBECA, en stipulant que le problème venait de chez eux.
Celle-ci doit intervenir à mon domicile le 08 novembre 2011.
Si aucune connexion n’est établis / opérationnelle au plus tard au 09 décembre 2011, je serais dans l’obligation de saisir l’autorité de régulations des communications électronique et postale.
Une saisie médiatique sera aussi effectuée pour dénoncer ces manques de bonne foi et de suivis en cas de situation de problème.
Ci-joint une liste de toute les actions qui ont été réalisée.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
