Bonjour à tous. Voilà ce matin je suis allé faire un tour dans la boutique SFR du coin et j'ai pu échanger un peu avec le vendeur.
Tout d'abord je lui ai posé une question au sujet des débits comme quoi le site m'indiquait que j'avais le droit à du 400/20. Mais le vendeur a sois disant "joué la transparence" et m'a dit qu'on ne pouvait pas dépasser les 100/5. D'ailleurs il m'a montré le contrat du client qui est passé juste avant moi et qui a souscrit à une offre fibre SFR et ce sur ce contrat il y avait marqué "jusqu'à 100 mb/s". Il m'a dit qu'il ne fallait pas se fier à ce qui était marqué sur le site et ce que pouvait dire le SC. Après sois disant il m'a dit que ça pourrait évoluer prochainement mais il n'a pas voulu s'avancer sur ce sujet. Il m'a même dit que le débit maximum qu'on pouvait atteindre avec le réseau numéricable actuel de la ville était de 1Gb/s mais qu'ils gardaient, pour des raisons évidentes, un débit garantit aux infrastructures, entreprises...
Après j'ai l'impression qu'on lui a demandé de fournir des contrats 100/5 aux gens venant souscrire en boutique. En effet, j'ai fait des recherches sur le forum de SFR, et je suis tombé sur un membre qui habite ici. Comme moi il est allé à la boutique SFR et le vendeur lui a dit à peu près la même chose. Il a quand même souscrit à l'offre en ligne (de ce que j'ai compris) et le contrat que lui a envoyé est SFR par mail est un contrat 400/20. Je pense qu'on a bien le droit à 400 mb/s mais que leur système n'est pas clair, ça a l'air d'être nouveau pour eux... Après je ne suis pas sûr de tout ça mais normalement c'est le contrat qui défini le débit auquel a le droit un abonné.
Si vous voulez voir son message c'est par ici :
http://forum.sfr.fr/t5/Offres-box-Fibre-de-SFR/Demander-un-test-de-d%C3%A9bit-pour-s-assurer-que-l-offre-et-la/m-p/1527863#M1261D'ailleurs, j'ai vu que tu t'étais inscrit Flax. Il faudrait demander Artenis de venir ici pour qu'il puisse partager son expérience et qu'on puisse l'aider.
Ensuite je lui ai parlé du doublement de l'upload, il n'avait pas l'air de savoir ce que c'était. Après lui avoir expliqué brièvement, il m'a dit que comme numéricable le faisait, SFR le faisait aussi. Et ça m'a l'air vrai au vu du témoignage que j'ai vu ici :
http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Bridage-de-mon-Upload-pkoi/m-p/1521730#M3085Enfin pour le raccordement, je lui ai expliqué mon cas et il m'a dit que c'était environ 150 euros quand il n'y a pas de câble qui arrive dans la rue (quand il faut tirer un câble de l'ampli/node optique jusqu'au splitter de rue) et que c'était gratuit sinon (ce qui est mon cas). Le technicien aurait juste à reprendre le cheminement existant pris par le câble téléphonique.
Du coup j'hésite encore. Je vais essayer d'en savoir plus.