Flax,
si tu es bien à Maisons-Laffitte,
le responsable du magasin assure que la ville est câblé avec du 400/20 , et celui-ci a passé 15 min au tel avec un technicien ( le même auquel on a accès au 1023), qui justifie le bas débit par un problème technique.
Selon la même personne le problème viendrait uniquement du fichier de config de la box qui limite l'accès à du 30/1. Il est lui même technicien, et trouve qu'on le prend pour un c** lorsqu'on lui dit qu'ils ne peuvent rien faire pour résoudre le problème, car il estime qu'il suffirait d'enclencher qqchose (d'un seul clique) sur l'ordinateur, pour que le problème soit résolu.
En désespoir de cause, il a remonté mon problème de débit par mail au service technique. J'espère une évolution pas trop tard !
Ce qui est sûr, c'est que je vais adressé une lettre de mise en demeure, qui leur expliquera que tant que la totalité des services ne sera pas fournit, soit je refuserais le prélèvement, soit je le restreindrait à hauteur de 19,90 euros par mois au lieu de 29,90, pour : le débit et la TV sur PC.
D'autre part je sais pas si tu es dans le même cas que moi, mais je suis certain à 100% que l'utilisation de la TV consomme du débit internet. 5,7 mb/s de moins sur les 29,7 mb/s reçu.
Oui, je suis bien à Maisons Laffitte, Rue Etienne Péroux pour être précis, au sud de la gare.
Je passerai voir le mec en boutique pour voir, mais bon, il a l'air d'avoir eu la même réponse que celle que j'ai eu.
Pour le test de bande passante avec et sans télé, je n'ai pas remarqué et je viens donc de faire un test.
Aucune différence de débit chez moi avec et sans télé allumée (en regardant RMC découverte).
Si tu as une amélioraton de ton débit après le mail du mec en boutique, tiens nous au courant!