J'ai bien compris que l'on ne peut pas garantir une connexion parfaite et à tout moment, pour ce prix là.
Mais je ne suis pas totalement dans le faux, sachant que votre offre correspond à votre débit .
Je conçois que j'insiste un peu sur le thème "jusqu'à" mais en l'occurence tu ne fais pas partie de ces gens mécontent.
Attention, j'ai l'impression que tout est mélangé là ...
La fibre peut être très bien soudée,
L'installation est bien plus complexe et longue mais lorsque c'est bien fait, le débit doit correspondre à l'offre souscrite.
ce n'est pas une question de "qualité" d'installation. les opérateurs (Orange par exemple) mettent "jusqu'à" car déjà
1/ il peut y avoir 64 clients 500 Mbits (1 Gbits officieusement - 64 Gbits vendus) sur un arbre GPON qui fourni au mieux 2.5 Gbits pour les 64 clients ... (même si l'on prend le forfait intermédiaire, 64 client à 300 Mbits çà dépasse largement 2.5 Gbits)
2/ Au niveau du NRO, il y a 10 ou 20 Gbits en sortie pour plusieurs milliers de clients et etc .. tout le monde ne peut pas profiter en même temps de sa connexion pleinement. Après, çà se passe bien car en pratique, personne n'utilise 100 % de sa connexion pile en même temps que tous les autres ..
Mais prenons le cas extrème, admettons qu'un même soir à 20h, il y ait plein de mises à jour windows + console + android + Ios et que tout le monde télécharge en même temps, beh çà saturera car le débit partagé par tout le monde est largement inférieur au débit vendu.
là où sur une offre pro, le débit est garanti. (mais çà se paye très cher).