Bonjour,
Suite à la mise en place de la fibre sur la falaise, j'ai souhaité me raccorder.
le 17 Aout 2019, les techniciens sont venus cabler mon domicile, et à date cela ne fonctionne pas.
Il semblerait qu'il y ait un souci sur l'espace public.
J'ai donc contacté nordnet, qui m 'as rassuré le 19 Aout en m'indiquant qu'il faisait le nécessaire auprès de TDF afin de résoudre le problème.
J'ai tenté de joindre TDF, aucun contact n'ai indiqué sur leur différente page internet, seul moyen trouvé messenger via facebook. Il réponde qu'il n'ont pas de visibilité sur la date d'intervention.
Mon objectif est de connaitre la date prévisionnel de résolution du problème.
A date après avoir recontacter Nordnet le 26 Aout 2019, le souci sera résolu dans un délai de 1 à 6 mois.
Donc nous sommes quelques un dans la rue à avoir le même souci. Nous n'avons aucune information sur la nature de la panne et encore moins une date de résolution.
A savoir que Nordnet démarche chaque jour mes voisins afin de s'implanter.
Bilan la fibre est à la maison mais pas de signal et aucun moyen de savoir quand cela résolu.