Auteur Sujet: Maule  (Lu 2922 fois)

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yann6278

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Maule
« Réponse #24 le: 25 septembre 2019 à 00:31:21 »
Bonsoir,

j'ai la confirmation, il y a bien un contrat passé avec Yvelines fibres , je leur ai également demandé un descriptif de leur box tv (c'est de l'android tv et un abonnement molotov inclus)  :

extrait :


De : iBlooPro <filipe.dxxxxxxxxxxx@ibloopro.fr>
Envoyé : mardi 24 septembre 2019 10:45
À : xxx
Objet : Re: Renseignement

M xxx,

Voici le descriptif de notre box tv :
- Box Android 4K HD
- Chromecast
- Google assistant et Google play
- Dolby Audio/DTS
- 8GB de stockage
- Touche Direct Netflix
- Possibilité de connecter un disque dur
- Compatible avec des milliers d’applications.

Et oui je vous confirme que nous avons signé un contrat avec eux.

Cordialement.

 
Filipe Dxxxxxxxxxxxxx
RESPONSABLE COMMERCIAL
Mob. +33 (0)6 xx xx xx xx
Fixe. +33 (0)9 xx xx xx xx
Ibloopro.fr


Le 23 sept. 2019 à 18:59, xxx a écrit :

Ok merci pour les informations
 
Est il possible d’avoir un descriptif de la box que vous proposez ?
 
Autre question : Vous n’êtes pas encore référencé comme opérateur sur le site yvelinefibres.
 
Confirmez vous avoir signé un contrat avec eux ?
 
Bonne soirée.
 
Y xxx
78580 Maule


Jojo78

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Maule
« Réponse #25 le: 25 septembre 2019 à 08:48:00 »
Si vous signez chez eux, assurez-vous que ce soit sans engagement.
Pour peu que ce soit pas terrible, on ne sait jamais.

yann6278

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Maule
« Réponse #26 le: 25 septembre 2019 à 19:14:31 »
c'est effectivement ce que je leur ai demandé (quelles sont leurs offres sans engagement).

concernant k-net, pouvez vous nous préciser quel est votre abo et surtout les frais pour la mise en service ?

Jojo78

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Maule
« Réponse #27 le: 25 septembre 2019 à 21:48:15 »
J'ai ce qu'ils appellent l'offre pulse, presque 40€/mois.
A noël il y avait une offre sans frais de raccordement. Aujourd'hui ils sont de 98€. Il existe un système permettant de se faire rembourser 100% des frais de raccordement mais il faut débourser 198€.

merlulu

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Maule
« Réponse #28 le: 29 septembre 2019 à 09:53:15 »
Enfin connecté !!!

Voici un retour d'expérience sur ma connexion à la fibre avec K-NET.

J'ai souscrit dès le printemps chez K-Net après avoir étudié les différentes offres, les raisons principales étant la bonne image sur les forums, l'absence d'engagement dans l'abonnement et leur transparence sur l'infra qui offre du peeling avec Netflix.

Grosse déception en Juin lors de l'ouverture du réseau à Maule, j'étais au milieu de la zone éligible, avec le point de branchement installé depuis la mi-avril mais j'ai dû attendre le 2 Septembre pour passer enfin du rouge au jaune et seul l'outil de test d'éligibilité de K-Net m'indiquait alors la date du 14 septembre comme date d'ouverture à la commercialisation. j'ai donc appelé K-Net le 14 au matin et ils m'ont proposé un RDV pour l'installation de la fibre le vendredi 27 septembre.

Le RDV était fixé à 11h et l'équipe d'installation est arrivée à 11h10 :
1. Mais où est la chambre ? : TDF avait fourni à son sous traitant une mauvaise adresse (dans une rue voisine ...) pour la chambre de raccordement alors qu'elle était juste devant chez moi.
2. Enfin un tirage simple ! : J'avais déjà passé un cable dans le fourreau pour leur faciliter le tirage et visiblement ils ont parfois des cas de tirage compliqués et là ça semble dépendre de l'équipe qui fait l'installation. Ils m'ont rappelé que par principe ils sont sensés ne pas creuser chez les particuliers etc ... mais dans la mesure où ils ne sont payés que si le branchement abouti ils peuvent faire des travaux qui reviendraient en principe au propriétaire de la maison à raccorder (la veille ils avaient passé 6 heures sur un raccordement alors qu'ils sont sensés en faire 3 par jour ...)
3. Fusion de la fibre : Une fois la fibre tirée jusqu'à la maison un technicien fusionne la fibre sur le PTO dans la maison tandis que l'autre fusionne la fibre dans le PB. Ils l'ont fait avec précautions et ça a pris près de 30 min.
4. C'est bien branché ? : Après fusion de la fibre ils branchent un laser derrière le PTO dans la maison et vont faire une mesure sur le PM dans la rue. Après vérification au PM, où ils ont installé un autre laser, ils font une mesure d'atténuation sur la ligne au niveau de mon PTO pour vérifier la qualité de la ligne. dans mon cas 15db d'atténuation.
5. Activation de la ligne : une fois la qualité du branchement validée ils appellent TDF pour demander l'activation de la ligne et là ils ont attendu près de 15 minutes avant d'avoir un interlocuteur mais à peine le tant de donner la référence de la ligne qu'elle était activée.
6. Branchement de la K-Box : j'avais configuré la box par l'interface internet de K-Net pour qu'elle soit configurée comme ma box actuelle (plage DHCP, Adresse du routeur ...) avant de la brancher et ça a donc fonctionné tout de suite, mis à part la téléphonie qui restait en rouge mais un coup de fil au support K-Net a résolut le Pb en 5 min.
7.finir l'installation proprement : Ils ont laissé l'ONT posé sur l'étagère, j'ai donc fini l'installation en l'accrochant au mur (2 min ...), en accrochant la box au mur et en cachant les cables.

Bilan de l'installation : K-Net a été réactif et fiable sur toutes mes demandes pendant la phase d'abonnement et d'installation. Le sous-traitant de TDF qui a fait l'installation était pro et a fait le boulot en moins de 2 heures (je leur avais un peu préparé le travail et il fallait installer le PTO juste à l'arrivée de la fibre).

Qualité du service : Débit au top et ça change la vie avec 3 ados à la maison .. par contre je vais renvoyer la box TV. Elle fonctionne bien pour l'application TV mais impossible d'utiliser Netflix et Prime Video sur la box et si l'application MyCanal fonctionne correctement elle bug quand on utilise la mosaïque pour voir plusieurs chaine de sport en simultané, c'est la cata, ça rame (et pas de 4K). Du coup je vais rester sur Apple TV qui est le seul équipement que j'ai vu fonctionner parfaitement avec My Canal en 4K Dolby Vision.

Au final mon attente pour avoir la fibre aura été aussi longue que ce post mais ç'est un vrai bonheur :-)
« Modifié: 30 septembre 2019 à 09:47:22 par merlulu »

 

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