Bonjour, dans ma résidence, une personne n'arrive pas à avoir la fibre FTTH dans son logement, à cause d'un problème de raccord entre le PMO (Point de Mutualisation Optique) et le PBO (Point de Branchement Optique)
Pour entrer un peu plus dans le détail, son logement est localisé à côté d'un PBO de 6 fibres, dont 5 fibres sont déjà branchées à 5 voisins, il ne reste donc qu'une seule fibre disponible, et c'est cette fibre qui ne fonctionne pas (pas le lumière en arrivée au PMO)
Son opérateur Bouygues, relance SFR, propriétaire des fibres et du réseau sur SQY, mais rien ne se passe. Avez-vous des idées pour débloquer cette situation ? Des contacts ? Des idées ? Merci d'avance