... news de mon pb de fichier conf en "default.cm
L'injection de la veille n'a pas fonctionné.
Le téléconseiller niv 2 que j'ai eu m'a rapporté que son collègue
n'avait pas fait correctement l'injection ! hôooo, nan !!! alors là, suis étonné !
Il s'est proposé de la refaire et d'attendre 3h ... et après "que ça marcherait".
Comme d'habitude, il se proposait de me rappeler au bout de 3h.
Devant mon scepticisme, il m'a"jugé" qu'il me rappellerait ... comme tous les autres.
Le résultat ?
8H après, pas de changement et pas d'appel !!! comme d'hab !
Je rappelle le 1023. Je tombe sur le niv 2.
Faut attendre 48h Monsieur, c'est en cours !. Hà, maintenant, c'est 48h !
Je vous rappelle dans moins de 48h?
J'ai piqué une p'tit colère. Celle d'arrêter de dire qu'on rappelle le client
tout en sachant qu'il n'en sera rien !
Sur une 10ène d'appels depuis 3 semaines (oui, j'ai eu d'autres pb de débit avant le changement de la box)
aucun ne m'a rappelé comme promis ... 100% de mensonges !
3 fois qu'il essaie d'injecter le fichier de conf !
Là aussi, je suis rentré à nouveau dans un boucle sans fin.
Bref, je dois attendre mardi pour voir que rien n'a changé, vous faites un pari ?
... pour voir que l'on ne vous a pas appelé ! comme d'hab ! on pari ?
C'est désespérant !
J'anticipe ^^
Mardi, je rappelle car on ne m'a pas appelé.
Rien n'a changé, toujours pas d'Internet, même fichier de config.
Je téléphone au 1023, comme d'hab.
... la suite mardi
bonne continuation à tous
