Auteur Sujet: Montigny le Bretonneux (Lu 385017 fois)

Toupoux · « **Réponse #936 le:** 07 août 2017 à 09:59:39 »

Citation de: Art le 04 août 2017 à 12:48:20

Première coupure depuis mi juillet pour moi :-P
c'est off depuis 11h30
(pas du lac/mail des thuyas)

Passé éligible au 1Gb/s au mail des Thuyas !

Ceci dit ce week end j'étais toujours en 30/1... Je testerai si la montée en débit est effective ce midi

Art · « **Réponse #937 le:** 07 août 2017 à 11:02:12 »

enfin du mouvement, tout vient à point etc...
je voulais rebooter mon modem en remote, mais curieusement j'arrive pas à me connecter dessus

FREDO78 · « **Réponse #938 le:** 07 août 2017 à 11:53:14 »

Citation de: billyboy le 07 août 2017 à 09:11:54

Ca y est éligible au 1gbit 😂😂😂😂😂.... Depuis le temps je n'y croyais plus.

Alors moi j'avais déjà une offre red a 10 balles qui me convient bien (pas besoin de telephone et de tv...). J'ai opté pour l'option a 5€ pour avoir 400\40. Par contre c'est des malins red, l'option tu ne peux pas la choisir dans ton espace client. Il faut que tu passes par un conseiller... Ca c'est bien déroulé le lendemain j'ai rebooté mon modem et j'avais un bon debit 370 en dl et 39 en up... Ca me change des 30 et 1 lol. Pour info je suis bd vauban au 6

Bonjour,

C'est bizarre car je connais quelqu'un qui avait fait évoluer son offre via son espace client mais lui au départ n'était pas sous la formule box à prix promo. Il payait déjà le prix fort et il continuera à payer le prix fort.

Maintenant, à ce qu'on m'a dit, le fait d'avoir une offre promo (10 ou 15€) et de prendre l'option débit plus après coup, était considéré comme un changement d'offre, donc on perdait l'avantage promo qu'on avait au départ. Tu peux confirmer que le prix de l'ensemble reste le même 10+5€ ? Il faut aussi vérifier sur les prochaines factures.

Art · « **Réponse #939 le:** 07 août 2017 à 12:38:50 »

Lors d'un de mes appels au moment de ma souscription (tarif promo 10€ à vie), le téléconseiller m'a dit que si on ne prenait pas d'option à la souscription et qu'on la rajoutait plus tard, on gardait la promo et on pouvait activer/désactiver l'option quand on veut (option appels vers le mobile ou option débit max), alors que quelqu'un qui aurait souscrit directement avec l'option perdrait la réduction s'il modifiait son abonnement a posteriori.

Toupoux · « **Réponse #940 le:** 07 août 2017 à 12:57:26 »

Citation de: Toupoux le 07 août 2017 à 09:59:39

Passé éligible au 1Gb/s au mail des Thuyas !

Ceci dit ce week end j'étais toujours en 30/1... Je testerai si la montée en débit est effective ce midi

Toujours en 30/1

Y a t il un moyen de forcer la MAJ du fichier de conf ?

billyboy · « **Réponse #941 le:** 07 août 2017 à 13:01:11 »

Salut,

Je pense que pour qu'il y ait une augmentation de débit, il faut demander à SFR. Ils ne le font pas automatiquement dès que votre adresse est éligible.

Travaillant chez Orange je peux vous dire qu'avec ce que fait SFR, Orange va fibrer Montigny et Guyancourt dès 2018. Mais le temps que cela se fasse, il faudra attendre 2019 pour pouvoir souscrire.

billyboy · « **Réponse #942 le:** 07 août 2017 à 13:09:32 »

Citation de: FREDO78 le 07 août 2017 à 11:53:14

Bonjour,

C'est bizarre car je connais quelqu'un qui avait fait évoluer son offre via son espace client mais lui au départ n'était pas sous la formule box à prix promo. Il payait déjà le prix fort et il continuera à payer le prix fort.

Maintenant, à ce qu'on m'a dit, le fait d'avoir une offre promo (10 ou 15€) et de prendre l'option débit plus après coup, était considéré comme un changement d'offre, donc on perdait l'avantage promo qu'on avait au départ. Tu peux confirmer que le prix de l'ensemble reste le même 10+5€ ? Il faut aussi vérifier sur les prochaines factures.

Bonjour,

Je ne peux pas te confirmer encore. J'espère que je n'aurai pas à changer de forfait car cela me convient très bien. Si c'est le cas je résilierai le contrat car je trouve ça vraiment de l'escroquerie.

actarus78 · « **Réponse #943 le:** 07 août 2017 à 13:21:52 »

Citation de: Toupoux

Y a t il un moyen de forcer la MAJ du fichier de conf ?

That is the question ! J'ai appelé le 1023, ils ont eu du mal à comprendre la question et finalement, ils m'ont dit qu'ils étaient désolés mais qu'il fallait que "j'attende". Je vais essayer le chat en ligne sous peu pour essayer de me faire rappeler par un technicien. Je suis éligible au 1Gb depuis plus de 3 mois si j'en crois le site de SFR et mon modem synchronise 24VM, ce qui est nécessaire pour le 1Gb. Mais SFR préfère réserver le 1Gb aux nouveaux clients plutôt qu'aux anciens, sauf s'ils prennent un abonnement encore plus cher. Cela dit, je suis en 200/20, c'est déjà ça de pris !

jrmdg · « **Réponse #944 le:** 07 août 2017 à 14:24:37 »

Inquiétant à vous entendre, perso je suis techniquement éligible au Gbits (24VR) mais commercialement j'ai souscris (il y a 3 semaines) sous une éligibilité de 30M.
Je ne sais pas comment la migration va s'opérer mais ça risque d'être long.

On aura p-e même la fibre Orange avant

Si quelqu'un trouve un process pour accéder à un N2 (N3?) qui peut pousser le bon fichier, je suis preneur!

Toupoux · « **Réponse #945 le:** 07 août 2017 à 15:16:16 »

Citation de: actarus78 le 07 août 2017 à 13:21:52

That is the question ! J'ai appelé le 1023, ils ont eu du mal à comprendre la question et finalement, ils m'ont dit qu'ils étaient désolés mais qu'il fallait que "j'attende". Je vais essayer le chat en ligne sous peu pour essayer de me faire rappeler par un technicien. Je suis éligible au 1Gb depuis plus de 3 mois si j'en crois le site de SFR et mon modem synchronise 24VM, ce qui est nécessaire pour le 1Gb. Mais SFR préfère réserver le 1Gb aux nouveaux clients plutôt qu'aux anciens, sauf s'ils prennent un abonnement encore plus cher. Cela dit, je suis en 200/20, c'est déjà ça de pris !

Je vais commencer par twitter parce que mon expérience passée avec le 1023 était vraiment mauvaise...

Chabories · « **Réponse #946 le:** 07 août 2017 à 15:48:27 »

Moi toujours en 30/1 alors que toute ma rue est passée en 1000/60 j'ai vraiment l'impression qu'ils m'ont oublié sur leur fichier, est-ce possible ? Je suis en maison mitoyenne donc je devrait avoir le même débit que mes voisins non (1000/60)

BlindSp0t · « **Réponse #947 le:** 07 août 2017 à 15:50:23 »

J'espère sur tu n'est pas chez RED, parce que sur twitter c'est juste affligeant

. Il m'a fallut une semaine pour avoir une réponse a la question "faut il que je fasse moi même la démarche pour résilier de chez mon FAI actuel?", avec 4 réponses en tout. 4 réponses en une semaine, dont 3 a cote de la plaque...