@K-L
Il est difficile de répondre. J'imagine que les réseaux sont bien sollicités en ces temps de confinement. J'ai appelé mon frère sur Paris quand j'ai eu le problème et il n'avait rien de particulier. Notre ville dispose de la fibre à terminaison coaxiale qui a été déployée par SFR. Dernièrement, ils travaillaient pour basculer les derniers mètres dans les habitations en fibre optique. En tout cas, j'avais vu des techniciens tirer des câbles en fin d'année 2019. Je leur ai posé la question et ils m'ont dit que c'était bien la fibre optique de SFR qu'ils déployaient au niveau des immeubles de ma résidence.
Mais, depuis cette date, aucune nouvelle. Même pas une petite plaque dans le hall qui indique que l'immeuble a été fibré par SFR.... Je ne sais pas pourquoi ça tarde tant. Normalement, SFR doit respecter un délai de 3 mois pour laisser les autres opérateurs se raccorder ou non.
En tout cas, l'avantage de ce forum, c'est quand on a un soucis de réseau on peut voir si on est les seuls impactés ou si c'est commun à un ou plusieurs secteurs de Montigny.